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Warte seit 101 Stunden auf BRG Antwort zu
Radisson Blu Elizabete Hotel, Riga
92,00 reserviert
90,00 gefunden bei clever-hotels.com
wahrscheinlich ist die Differenz zu gering als dass sich dessen jemand annimmt....
Hab gestern nochmal erinnert!
... Ehrlicher Eindruck? Verarschung! wenn die Prüfung 7 Tage dauert ist es durchaus möglich, dass die Rate nicht mehr buchbar ist!
nur mal ein kleiner Tipp am Rande, BRG nur direkt per Mail beatragen, nicht über das Formular auf der Homepage. So kommt bei mir eine Antwort innerhalb von 24h, spätestens nach 48h![]()
Jau und dann reden die sich bei erstbester Gelegenheit damit raus, dass man nicht das Formular innerhalb von 24h ausgefüllt hat. Bin immer noch seit über zehn Tagen an meinem BRG-Claim dran. Bisher zwei,al Antwort bekommen. Der Screenshot war anscheinend zu groß, damit sie ihn öffnen können. Mal gespannt, ob überhaupt noch was kommt. Stay ist am Samstag.
Jau und dann reden die sich bei erstbester Gelegenheit damit raus, dass man nicht das Formular innerhalb von 24h ausgefüllt hat. Bin immer noch seit über zehn Tagen an meinem BRG-Claim dran. Bisher zwei,al Antwort bekommen. Der Screenshot war anscheinend zu groß, damit sie ihn öffnen können. Mal gespannt, ob überhaupt noch was kommt. Stay ist am Samstag.
Hmm, vielleicht macht der Ton die Musik ?
Habe 2x eingereicht und 2x postiven Bescheid bekommen (72h - 50h).
Beim 2ten Mal wurde ich versehentlich auf eine Standardzimmer ohne Frühstück umgebucht, daraufhin eine mail geschrieben, 24h später die Antwort, daß die Rate um weitere 25% gesenkt wird und ich für das Frühstück 15.000 CC Punkte bekomme, die sofort dem Konto gutgeschrieben würden.
Das Frühstück kostet 10€, somit für mich okay.
Lief dann alles per email an die Absenderadresse vom BRG-Claim.
Die BRG von CC ist ja auch sinnvoller und für das Hotel weniger schmerzhaft als wenn ich etwa eine Nacht gratis hergebe.
Und offenbar übernachtet jetzt alle Welt in einem CC, weil Sie die Rate um 25% billiger bekommt.
Auch eine Möglichkeit, Kunden anzuziehen.
Vielleicht ist das ja alles Absicht von CC
![]()
Hmm, vielleicht macht der Ton die Musik ?
Habe 2x eingereicht und 2x postiven Bescheid bekommen (72h - 50h).
Beim 2ten Mal wurde ich versehentlich auf eine Standardzimmer ohne Frühstück umgebucht, daraufhin eine mail geschrieben, 24h später die Antwort, daß die Rate um weitere 25% gesenkt wird und ich für das Frühstück 15.000 CC Punkte bekomme, die sofort dem Konto gutgeschrieben würden.
Das Frühstück kostet 10€, somit für mich okay.
Lief dann alles per email an die Absenderadresse vom BRG-Claim.
Dear Eddie,
*
thank you for your E-Mail and your cooperation.
*
As I don't have any fax equipment in my surrounding, I uploaded*the image*to imageshack.us. You can find the screenshot here: ImageShack I took the screenshot the day you send me the rejection of the BRG-claim.
*
I also included the image in the E-Mail once again. I hope it works now. Thank you very much for your effort.
*
Kind regards,
Xxxxxxxxx xxxxxxx
--
xxxxxxxxx@gmail.com
*
*
*
*
2012/6/4 cs8002@radisson.com <cs8002@radisson.com>
Dear Xxxxxxxxxxxxxxx,
Thank you for taking the time to write back.
As we are still unable to view your document, we advise that you fax
your attachment to 402-501-9166 and we will respond to you promptly. We
apologize if this may have caused you any inconvenience. As the review
of screenshots is not part of the best online rate process we are
willing to review them as a one time goodwill gesture.
Regards,
xxxxxx xxxxxx *| Member Services Online Customer Care Specialist, Carlson
Rezidor Hotels
phone 888.288.8889 | fax 402.501.9166 | clubcarlson@carlsonrezidor.com
Take advantage of your Club Carlson benefits, earning opportunities and
reward options at clubcarlson.com.
ich habe gerade einen etwas unschönen BPG Fall mit Radisson Blu Athen, deren Preis 100,80€ vorausbuchertarif, ich habe den gleichen für 85€ gefunden, allerdings hat das hotel dort nicht den beinahmen Radisson, ist aber selbes Zimmer, im selben Hotel, nur halt der alte Name ohne radisson.
bin gerade am streiten mit CC, die wollen natuerlich nicht reduzieren!
lg

Das ist ja wohl die beste Strategie: Leugnen, dass das Hotel überhaupt zur Kette gehört!![]()
[MOD]Die persönlichen CS Daten entfernt ! by maxbluebrosche[/MOD]