ANZEIGE

Burda Direkt und Payback

ANZEIGE
Wahnsinn was dieser Laden abzieht, das Drama nimmt wirklich kein Ende.

Doof nur dass wir immer wieder drauf reinfallen :-)

Ich bin gespannt was das wird.
 
DanielSB meinte:
Wahnsinn was dieser Laden abzieht, das Drama nimmt wirklich kein Ende.

Doof nur dass wir immer wieder drauf reinfallen :)

Ich bin gespannt was das wird.
Zum Vergrößern anklicken....
Sie werden von einem Irrtum und irgendeinem nicht aktivieren eCoupon sprechen und einem im besten Fall ein Storno der Bestellung anbieten. Aber schauen wir mal, ob man im neuen Jahr für Überraschungen gut ist.
 
Nitus meinte:
Sie werden von einem Irrtum und irgendeinem nicht aktivieren eCoupon sprechen und einem im besten Fall ein Storno der Bestellung anbieten. Aber schauen wir mal, ob man im neuen Jahr für Überraschungen gut ist.
Zum Vergrößern anklicken....
Mit Sicherheit. Irgendwann müsste doch selbst der doofste Programmierer bzw. Vertriebler im Hause Burda merken dass Sie ihre Angebote vor der Liveschaltung prüfen müssen (gerade dann wenn es ein Topangebot ist).
 
Meine Punkte wurden auch storniert. Haben wir hier irgendwelche Rechte? Ich habe es hier schon einmal gesagt (und dafür gehässige Kritik bekommen), aber ich sage es noch einmal: Burda ist ein totaler Saftladen und ihre Praktiken sind, gelinde gesagt, zweifelhaft. Ich habe mir vorher geschworen, ihnen keinen einzigen Cent zu geben. Diesmal meine ich es ernst.

Aber diese Idioten haben meine Kreditkarte natürlich schon belastet.
 
Solch ein Geschäftsgebaren geht gar nicht!
Ich habe ebenso eine Frist von 7 Tagen gesetzt. Ohne Anfechtungserklärung, liegt hier neben Vertragsbruch nicht auch Diebstahl vor, da die Punkte bereits gutgeschrieben (auch wenn gesperrt) waren?
 
So. Habe dem Saftladen nun ebenfalls eine Frist von 7 Werktagen gesetzt. Ich werde ebenfalls den Schritt zum Anwalt gehen. Es kann nicht sein, dass Kunden permanent vera*scht werden, nur weil ein Praktikant unfähig ist. Vielleicht sollte man hier auch mal die Verbraucherzentrale informieren. Das kam nun ja nicht zum ersten Mal vor.
 
marioconi meinte:
So. Habe dem Saftladen nun ebenfalls eine Frist von 7 Werktagen gesetzt. Ich werde ebenfalls den Schritt zum Anwalt gehen. Es kann nicht sein, dass Kunden permanent vera*scht werden, nur weil ein Praktikant unfähig ist. Vielleicht sollte man hier auch mal die Verbraucherzentrale informieren. Das kam nun ja nicht zum ersten Mal vor.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe meine E-Mail an Burda in cc an die Verbraucherzentrale NRW gesendet zur Kenntnisnahme. Glaube nicht das die was draus machen; schadet wird es aber sicher auch nicht.
 
Aus einer Facebook-Gruppe. Wie zuverlässig das alles ist, kann ich nicht beurteilen.


lt. payback-hotline sind heute einige (viele) anrufe deshalb bearbeitet worden - das wird alles jetzt weiter bearbeitet und es soll in den nächsten 14 tagen entweder wieder eine punkte-gutschrift vorgenommen werden oder aber man bekommt eine entsprechende rückmeldung...

burda bzw. 'Neue Vertriebsgesellschaft' war heute telefonisch nicht zu erreichen - ab morgen un 8 uhr soll es anscheinend wieder funktionieren ..
Zum Vergrößern anklicken....
 
War doch beim letzten Bunte Abo ähnlich. Abzug viel später ohne Meldung. Schön durch die Hose atmen. Das wird schon werden - ging beim letzten Mal auch.
 
E-Mail mit dem Template von kexbox mit Fristsetzung in drei Wochen ist raus. Wenn es bis dahin nicht wieder da ist gebe ich es an kexbox zum Eintreiben. Und dann bleibt es nicht bei den 6.030 Punkten sondern dann wird Schadenersatz geltend gemacht. Die betteln ja förmlich darum…
 
ANZEIGE
American Express Payback Card
Wäre auch kein großes Problem wenn sie ordentlich anfechten würden. Haben sie aber nicht. Punkte zurückbuchen kann man aber die Anfechtung rausschicken nicht? Das Gesetz verlangt, dass das unverzüglich (also ohne schuldhaftes Zögern) erfolgen muss, ansonsten ist die Anfechtung nichtig. Das sehe ich hier nicht gegeben.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Zurück
Oben