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Curve - Was haltet ihr davon?
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SeltenFliegerHH
WCJNSF
einmal mit Profis arbeiten...
Meine neue Curve wurde auch angeblich verschickt, obwohl die 'alte' gesperrt wurde (KYC...) - muss man nicht verstehen...
Wie ist denn das mit den Smart Rules? Hab eine Regel erstellt die alles unter 15 Euro auf eine VISA leiten soll, dann was für 3USD bezahlt (was wohl weniger als 15 Euro sind) aber die Zahlung ging trotzdem auf die gewählte Karte statt die Karte aus der Regel.
Hatte das schon mal jemand?
Hatte das schon mal jemand?
Dumme Frage, aber den Schalter über den angelegten Regeln bei "Enable Smart Rules" hast du umgelegt?
Soweit ich das richtig aus einigen beiträgen hier wiedergebe.
Du brauchst eine zweite Regel. Alles größer 15€ auf Karte 2.
tnbt
Erfahrenes Mitglied
Kann ich genau so bestätigen.
berndy2001
Erfahrenes Mitglied
Nein. Soeben kam aber bei W1tty eine Gutschrift an, also es passt jetzt in Summe finanziell. Trotzdem würde ich gerne den Hintergrund verstehen. Support-Antwort ist noch offen.
Habe das schon paar mal von Revolut erlebt, wo Fremdwährungs-Buchungen nochmals mit neuem Wechselkurs gebucht und die ursprüngliche storniert wird.
Ich habe das ähnlich mit Beträgen <1 Euro und es funktioniert ohne zweite Regel. Wenn die Regel nicht zutrifft wird die im Wallet ausgewählte Karte genommen.
Vereinzelt kam es jedoch schon vor, dass trotzdem auf die falsche Karte gebucht wurde.
Zuletzt bearbeitet:
Vielleicht liegt das Problem auch bei w1tty.
Beim curve Support kann man nur raten nach 48h um Push über social Media zu bitten. Sonst wird das in der Regel nix.
Aber dann ist doch die Auswahlfunktion in der App völlig nutzlos weil ich nur noch zwei definierte Karten benutzen kann?
tnbt
Erfahrenes Mitglied
Einfach nochmal die Hilfe zu der Funktion lesen. Ist eigentlich alles ganz logisch.
Naja der Use Case 'unter 15€ spezifische Karte X nehmen und darüber immer die Grad ausgewählte' wäre damit halt einfach nicht abgebildet.???
Das kommt doch ganz darauf an, welche Regeln du selbst setzt...
Eben nicht, ich hatte eine Transaktion die laut Regel auf eine andere Karte als die ausgewählte gehen sollte aber das nicht tat
Erklärt aber auch nicht wieso eine Regel die besagt 'nutze bei unter 15€ die VISA' am Ende eine Transaktion über 2€ auf die gewählte MasterCard schiebt.
Naja, man müsste sich halt Buchungen und hinterlegte Karte nochmal genau anschauen, außerdem auch, ob sich zwei Regeln überschneiden.
Bsp.:
- falls jemand die Santander hinterlegt hat und die immer für Tankstellen nutzt: bei mir ist das nicht immer dieselbe Kategorie. Definiere ich hier also eine Regel über die Kategorie, wird das nicht zuverlässig klappen.
Ich habe hier eine Parfümerie, die wird immer als "Health" deklariert.
- Was ist, wenn man eine betragsmäßige Regel definiert, z.B. >10€, die betreffende Karte aber in Curve auf USD stehen hat?
kkcollector
Erfahrenes Mitglied
Kann man in der Türkei problemlos mit der Curve bezahlen?
( Weil die curve app ist dort ja zumindest nicht verfügbar )
( Weil die curve app ist dort ja zumindest nicht verfügbar )
tnbt
Erfahrenes Mitglied
Ja, kann man. Die Zahlung wird auf Basis des VISA oder MC Wechselkurses zuerst in GBP konvertiert womit dann die eigentliche Karte belastet wird.
Bei mir wurden dort zuletzt alle TRY-Umsätze direkt in EUR konvertiert und belastet, nicht in GBP. Und zwar exakt zum Vortagskurs des Mastercard-Währungsrechners (daher auch keine Hinweise auf "doppelte" Umrechnung wie bspw. bei Amex). Meine eigentlichen Karten sind in Curve als EUR-Karten hinterlegt, was aber in D der Normalfall sein sollte.
tnbt
Erfahrenes Mitglied
Ja, stimmt. Mittlerweile sollte das wahrscheinlich wirklich standardmässig in EUR umgerechnet werden. Aufjedenfall lässt sich die Karte aber problemfrei in der Türkei einsetzen.
Also, ich habe exakt eine einzige Regel definiert:
'alles unter 15€ auf die CoBa VISA'.
Ausgewählt als normale Karte in der Curve App war die Advanzia. Die Karten stehen alle auf Euro bei Curve.
Dann kam eine Abbuchung über ca 2€, die landete aber nicht auf der CoBa VISA sondern der Advanzia.
Überschneiden kann sich bei einer Regel ja nichts und ich verstehe nicht wieso das nichts getan hat.
Edit: kann es sein, dass weil die Abbuchung original USD war, dass ich die Regel für USD anlegen muss, weil sie vor der Umrechnung greift?
Aha, dann war also doch etwas, was vom "Normalfall" abweicht.
Ich kann es dir nicht sagen ob das ursächlich war, kann es mir aber sehr gut vorstellen.
Immerhin lässt sich die Regel ja währungsspezifisch eingeben, das Feuer schön darauf hin, dass Curve hier unterscheidet.
Problem ist: das geht nur für eine Währung. Also wenn ich eingebe:
'alles unter 15$ auf die CoBa VISA' kann ich nicht gleichzeitig auch z.B. 'alles unter 15€ auf die CoBa VISA' machen, weil die App dann meckert dass es sich überschneidet.
Also so ganz logisch ist das auch nicht.
Habe ich noch nicht probiert, aber logisch ist dass wirklich nicht
Ich hatte jetzt schon an zwei Terminals den folgenden Fall:
Eine kontaktlose Zahlung über Google Pay und Curve schlägt fehl (Systemfehler). Eine kontaktlose Zahlung mit Curve-Karte (einmal mit und einmal ohne PIN) funktioniert.
In beiden Fällen Restaurants (naja, bzw. in einem Fall Burger King).
Ein Konfigurationsfehler am Terminal?
Eine kontaktlose Zahlung über Google Pay und Curve schlägt fehl (Systemfehler). Eine kontaktlose Zahlung mit Curve-Karte (einmal mit und einmal ohne PIN) funktioniert.
In beiden Fällen Restaurants (naja, bzw. in einem Fall Burger King).
Ein Konfigurationsfehler am Terminal?
