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Hier auch.... erst 4500 Meilen bekommen, dann sind 3000 wieder runter. Sehr schade, aber ist wohl korrekt so.
DAZN: 1.500 Prämienmeilen für 9,99 Euro
- Starter*in tommy_hel
- Datum Start
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Bei mir ist leider auch noch nichts angekommen.
Wo habt ihr euch denn beschwert, ist das Formular für "sonstige Partner" der richtige Weg?
In dem Moment, wo man seinen Meilen auf diese Weise nachrennen muss, da hat sich die Aktion eigentlich schon nicht mehr gelohnt. Zu viel Aufwand für zu wenig Ertrag. Bin angefressen...
Wo habt ihr euch denn beschwert, ist das Formular für "sonstige Partner" der richtige Weg?
In dem Moment, wo man seinen Meilen auf diese Weise nachrennen muss, da hat sich die Aktion eigentlich schon nicht mehr gelohnt. Zu viel Aufwand für zu wenig Ertrag. Bin angefressen...
Und trotzdem rennst Du hinterher?
ich wusste ja vorher nicht, dass die so unfähig sind
Seufz. Lies doch mal meinen Beitrag #75. Und dann rechne. NATÜRLICH ist noch nichts angekommen.
Es gibt genau 3000 Meilen wenn a) Abschluss im Oktober und b) nach dem Freimonat noch mindestens 1 Monat weitergeführt, d.h. gezahlt... ist doch klar formuliert. Von Freimonat + 2 Monate steht da nichts.
Nein. Das fettgedruckte „genau“ hast du dir ausgedacht. Das ist ja mein Punkt. Im Originaltext steht dort eben „bis zu“. Kleiner, aber feiner Unterschied.
Naja du hast dir die 2 Monate ausgedacht... dazu ist wohl etwas mehr Fantasie nötig, als das 'genau' hinzuzufügen, zumal sich letzteres eben aus der Formulierung ergibt. Die genau 3000 gibt es, wenn man beide Bedinungen erfüllt, ansonsten gibt es nur 1500.
Siehe auch hier: https://www.vielfliegertreff.de/mil...emienmeilen-fuer-9-99-euro-2.html#post2721292
Zuletzt bearbeitet:
Sorry, ich verstehe dein Problem nicht. Ich schreibe ganz klar: „my guess“. Das ist englisch und heißt so viel wie „meine Vermutung“. Ich kennzeichne es also ganz klar als nicht-Fakt, sondern pure Spekulation.
Du hingegen ersetzt einfach Wörter und verkaufst es dann als Tatsache.
Wo schickst du die Rechnung? Nach M&M direkt? Glaub hat auch bei mir nicht funktioniert.
Habe auch an den Support geschrieben, die haben keine Ahnung von was ich rede.
Zuletzt bearbeitet:
B
Blacky
Guest
Es ist eine Tatsache, wie man an dem verlinkten Screenshot des ursprünglichen Angebots sehen kann. Die Formulierung ist eindeutig, das 'genau' diente der Verdeutlichung und war eben nicht aus der Luft gegriffen wie deine '2 Monate'. K.A. woraus sich dein Bedürfnis zu Spekulationen speist aber das ist ja auch eher dein Problem...
DAZN ...: Herzlich Willkommen beim DAZN-Team. Mein Name ist .... Wie kann ich dir helfen?
Ich: Hallo .... Es geht um die 1.500 Miles&More-Meilen.
Ich: Ich habe mich am 7. September angemeldet. Bis 7. Okt war der kostenlose Monat, dann bis 7. Nov der bezahlte Monat.
Ich: Mittlerweile ist gekündigt.
Ich: Aber die 1.500 Miles&More-Meilen sind immer noch nicht gutschrieben!
Ich: Könntest du das bitte prüfen und veranlassen?
DAZN ...: Hallo ...
DAZN ...: Du kannst die 1500 Prämienmeilen bei Lufthansa sammeln, indem du eine Registrierung bei DAZN abschleißt und nach dem Gratismonat auch noch einen Monat kostenpflichitg Mitglied bleibst.
Die Gutschrift erfolgt einige Wochen nach erstmaliger Abbuchung der 9.99 €.
So gelangst du auf die Aktion:
Öffne den Bereich "Online Shopping" > "Meilenaktionen" > "DAZN"
Nach der Eingabe der Servicekartennummer klickst du dann einfach auf "Jetzt direkt zum Shop". Du wirst direkt zur DAZN Webseite weitergeleitet um deinen Gratismonat zu starten.
Ich: Liest du eigentlich, was ich dir schreibe?????
Ich: all das habe ich gemacht!!!!
Ich: die Abbuchung der 9,99 EUR ist längst einige Wochen her!
Ich: die Meilen sind immer noch nicht da
DAZN ...: Dann musst du dich bitte bei der Lufthansa melden
DAZN ...: Und ja, ich lese was du schreibst!
DAZN ...: Wir können dir da leider nichts gut schreiben.
Ich: Du nicht, aber du könntest den Fall weitergeben.
Ich: Zunächst ist der "Händler", in dem Fall ihr, zuständig. Lufthansa (besser gesagt Miles&More, separates Unternehmen!) ist der zweite Schritt der Eskalation.
DAZN ...: Einen Moment bitte.
DAZN ...: Ich habe eben nachgefragt.
DAZN ...: Du musst dch bei der Lufthansa melden, weil wir, wie bereits geschildert, nichts ändern können.
Ich: okay, danke
DAZN ...: Kein Problem ....
DAZN ...: Ich hoffe, dass dir das gutgeschrieben wird
DAZN ...: Ich wünsche dir einen entspannten Tag!
Ich: Hallo .... Es geht um die 1.500 Miles&More-Meilen.
Ich: Ich habe mich am 7. September angemeldet. Bis 7. Okt war der kostenlose Monat, dann bis 7. Nov der bezahlte Monat.
Ich: Mittlerweile ist gekündigt.
Ich: Aber die 1.500 Miles&More-Meilen sind immer noch nicht gutschrieben!
Ich: Könntest du das bitte prüfen und veranlassen?
DAZN ...: Hallo ...
DAZN ...: Du kannst die 1500 Prämienmeilen bei Lufthansa sammeln, indem du eine Registrierung bei DAZN abschleißt und nach dem Gratismonat auch noch einen Monat kostenpflichitg Mitglied bleibst.
Die Gutschrift erfolgt einige Wochen nach erstmaliger Abbuchung der 9.99 €.
So gelangst du auf die Aktion:
Öffne den Bereich "Online Shopping" > "Meilenaktionen" > "DAZN"
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Ich: Liest du eigentlich, was ich dir schreibe?????
Ich: all das habe ich gemacht!!!!
Ich: die Abbuchung der 9,99 EUR ist längst einige Wochen her!
Ich: die Meilen sind immer noch nicht da
DAZN ...: Dann musst du dich bitte bei der Lufthansa melden
DAZN ...: Und ja, ich lese was du schreibst!
DAZN ...: Wir können dir da leider nichts gut schreiben.
Ich: Du nicht, aber du könntest den Fall weitergeben.
Ich: Zunächst ist der "Händler", in dem Fall ihr, zuständig. Lufthansa (besser gesagt Miles&More, separates Unternehmen!) ist der zweite Schritt der Eskalation.
DAZN ...: Einen Moment bitte.
DAZN ...: Ich habe eben nachgefragt.
DAZN ...: Du musst dch bei der Lufthansa melden, weil wir, wie bereits geschildert, nichts ändern können.
Ich: okay, danke
DAZN ...: Kein Problem ....
DAZN ...: Ich hoffe, dass dir das gutgeschrieben wird
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Im Grunde hat der DAZN-Futzi ja recht. Lies meinen post weiter oben: M&M kommuniziert doch glasklar, dass die Gutschrift frühestens (!) 10 Wochen nach Abbuchung der 9,99 EUR erfolgt. Ich verstehe wirklich nicht, wieso dann alle hier schon nach ein oder zwei Monaten nachhaken wo denn die Meilen bleiben?!?
Nehmen wir meinen Fall. "Abschlussmonat" ist offenbar nicht der bezahlte Monat, sondern der Monat, in dem ich den Vertrag abgeschlossen habe, ergo September.
Abschlussmonat ist natürlich sehr ungenau. Geht es um den exakten Tag des Abschlusses (7. Sept., KW 36)? Dann sollten die Meilen da sein (da nun KW 46)? Geht es um das Ende des Abschlussmonats? Dann nicht. Aber dann würde ich das anders formulieren (z.B. "ca. 9 Wochen nach Zahlung").
B
Blacky
Guest
Anrufen und zur Sau machen.
Aktuell sammle ich die Vorgänge von mir und das geht dann alles gebündelt zur Geschäftsleitung. Irgendwann ist mit diesem Larifari Schluss.
Hast Du Status?
Zuletzt bearbeitet:
B
Blacky
Guest
Hin und wieder bringt anrufen etwas. Mittlerweile hat sich aber soviel angesammelt, dass ich bei der Geschäftsleitung interveniere.
YMMD.
Da wird der Harald aber ganz schön zittern vor Angst und Scham, wenn du ihm gebündelt zuschickst, welche Meilen dir in den vergangenen Wochen so alles nicht gutgeschrieben wurden ...
Er wird das sicherlich direkt zur Chefsache erklären. Oder wenigstens einen Arbeitskreis einberufen.
B
Blacky
Guest
Das wird ihn schon interessieren, da es sich mittlerweile um 124k Meilen handelt und ich persönliche Konsequenzen ankündige. (Zerschnittene Karte per Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsleitung) Ich muss nicht mit LH fliegen. Momentan klappt ja gar nichts, auch keine korrekte Kreditierung von Flügen.
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Uih, persönliche Konsequenzen . Die Welt hält den Atem an.
. Die Welt hält den Atem an.