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Im hiesigen DM waren sie vor zwei Jahren auch der Meinung. Allerdings wurden sie schnell eines Besseren belehrt und seitdem wird jeder Papierschnipsel akzeptiert. Ich könnte den Barcode sogar mit Edding auf ein Stück Papier malen
Der Payback-Diskussions-Thread
- Starter*in kitty1110
- Datum Start
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Im hiesigen DM waren sie vor zwei Jahren auch der Meinung. Allerdings wurden sie schnell eines Besseren belehrt und seitdem wird jeder Papierschnipsel akzeptiert. Ich könnte den Barcode sogar mit Edding auf ein Stück Papier malen
Bei mir wurde auch storniert. Ich werde keine fm Geburtstagsccoupons mehr einlösen, obwohl ich nicht übertrieben habe.
Keine Stornos bei mir. Ich hatte bisher 4x die 100 Punkte Geburststagscoupons in 9 Monaten eingelöst.
Ich könnte den Barcode sogar mit Edding auf ein Stück Papier malen
Na das will ich sehen....
Und wenn das noch funktioniert - RESPEKT!
Erinnert mich irgendwie an die Werbung damals ....
Mit Edding den Barcode verändert und zur netten Dame an der Kasse ..... SCAN......."ICH LIEBE DICH".......
IHR SEID JA ALLE BARCODE-VERRÜCKT!!!!
OHJA:::::: GUCK DU MAL HIER ::::::::
Zuletzt bearbeitet:
Na das will ich sehen....
Und wenn das noch funktioniert - RESPEKT!
Mit dem Scannen würde es nicht klappen. Aber seit einem gewissen Vorfall
sind die netten Damen fleißig am Tippen, wenn es mit dem Scannen nicht auf Anhieb klappt. Und sowas kommt sogar bei den Original-Payback-Coupons vor.
Ich habe vier Kinder, die Geburstag hatten.
Sie sind noch klein, sie haben keine eigene Karte, aber mit-angemeldet beim Familymanager sind sie.
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir das Gleiche von Ende September. Allerdings nur ein einziges Mal. Ich hab diesen Coupon allerdings sehr oft eingsetzt.
Mehr Punkte konnten sie auch nicht stornieren, da ich meine Punkte sofort ausdrucke, wenn mehr als 200 auf dem Konto sind. (Wie Flaps/8848 immer zu sagen pflegt)
Stelle dann z.B. Dein fertiges Ergebnis nach EAN Einarbeitung als PDF-Datei zur Verfügung
Hier geht das aber nicht, wegen:
Hinweis zum Umgang mit veränderten Coupons:
Das Verändern von Coupons ist nur erlaubt, wenn es dem Schutz der Privatsphäre dient und nicht den Barcode betrifft!
Beispiel: Entfernen von Anrede, Paybacknummer oder der nächsten Filiale...
Nicht erlaubt ist deshalb: Gültigkeitsdaten verändern, Barcodes ersetzen, das Einfügen von Namen, Texten, Bildern...
Wenn du gepimpte Coupons haben willst, musst du mir schon eine eMail-Adresse mitteilen...
vielen Dank für diesen Post. Darf ich fragen, woher man solche Direktlinks von Payback bekommt? Meldet man sich als neuen User für diesen Zweck an und man erhält diese Adresse mitgeteilt bzw. wie ist der Ablauf?
Und mal wieder buchen real / payback nicht innerhalb der zugesicherten 2-Wochenfrist. Sämtliche Sonderpunkte der Weihnachtseinkäufe vom 23.12. fehlen bis heute - und das sind so einige bei rund 300 Euro Einkaufswert für ein 3-Generationenhaus ;-)
Auszahlungen vom 05.01. sind auch nn auf dem Konto, hier lasse ich noch den 06.01 als Feiertag in Bayern als Entschuldigung gelten.
Auszahlungen vom 05.01. sind auch nn auf dem Konto, hier lasse ich noch den 06.01 als Feiertag in Bayern als Entschuldigung gelten.
B
Bluenight83
Guest
Bei mir sind die 200 P. für das Gilette Rasiergel auch noch nicht verbucht worden. Gestern, genau 3 Wochen nach einkauf hab ich denen mal eine Nachricht geschrieben. Mal sehen wie lange es für eine Antwort braucht. Immerhin schreiben die ja das sie genug zu tun haben und es länger dauern kann. Tja, läuft wohl nicht ansatzweise rund das ganze.
Bei DM sind die Punkte, auch die Sonderpunkte, spätestens am dritten Tag auf dem Konto. Warum schafft es Real nicht innerhalb der langen 2 Wochen? Ich hab das Gefühl das Payback manchmal hofft das die Leute es einfach vergessen was sie mal für Coupons beim Einkauf abgegeben haben.
Bei DM sind die Punkte, auch die Sonderpunkte, spätestens am dritten Tag auf dem Konto. Warum schafft es Real nicht innerhalb der langen 2 Wochen? Ich hab das Gefühl das Payback manchmal hofft das die Leute es einfach vergessen was sie mal für Coupons beim Einkauf abgegeben haben.
D
derstille
Guest
Anders gefragt!!! Warum macht es REAL nicht wie DM??? Direkt buchen....
Das wär zu einfach.
Wem? Payback über das Kontaktformular? Kannst du vergessen!
Wenn es um (direkt erhaltene...) real,- / FM - Coupons geht, dann musst du deine Probleme an das REAL Customer Relation Management schicken:
info@real-kundenservice.com
Nicht vergessen!
Die Infos vom Kassenzettel (unterhalb des Barcodes), die da sind: Datum, Uhrzeit, Filialnummer, Kassennummer, lfd. Kundennummer und manchmal auch Personalnummer des/der Kassierers/-in.
Und natürlich deine 10-stellige Payback-Kundennummer.
Antwort kommt relativ zügig (meistens mit 'nem Punktegeschenk direkt aufs PB-Konto...).
Die letzten abgerechneten real,- - Einkäufe sind vom 19.12.2011!
Anfang Dezember 2011 wurde nach etlichen Interventionen (zuletzt bei Facebook) endlich das System nach untergegangenen nachgepunkteten Kassenzetteln durchsucht und die fehlenden Buchungen zurück bis April 2011 wertgestellt. Von den seit 9.12.2011 nachgepunkteten Scheinen fehlen aber auch schon wieder einige.
Die gibt es dann wohl zu Ostern...
Zuletzt bearbeitet:
B
Bluenight83
Guest
Ach du sch... !!! Ich weis doch jetzt garnicht mehr wo ich den Kassenzettel habe ... -.- Herrje, ich dachte allen ernstes das die das doch eh irgendwo drinnen stehen haben oder so ... Naja, vielleicht denle ich zu einfach. Alles mit Payback scheint ja eher ziemlich kompliziert zu sein ... <lach>
Ach Käse, dann ist morgen echt aufräumen angesagt ... <seufz>
Ach Käse, dann ist morgen echt aufräumen angesagt ... <seufz>
Hat es letztes Jahr nicht auch sehr lange gedauert, bis die Real Punkte um den Jahrewechsel gebucht wurden?
alter 200 Punkte Coupon dm
Hat den Coupon noch jemand und kann ihn hier ablegen (ja, ich weiß das er abgelaufen ist).
Danke!
"Hier gibt es bis 31.12.2011 200 Extra Pukte bei einem Einkauf bei DM. Geht lt. Bedingungen auf dem Gutschein pro Punktekonto einmal.
PAYBACK_DM_200P "
Hat den Coupon noch jemand und kann ihn hier ablegen (ja, ich weiß das er abgelaufen ist).
Danke!
"Hier gibt es bis 31.12.2011 200 Extra Pukte bei einem Einkauf bei DM. Geht lt. Bedingungen auf dem Gutschein pro Punktekonto einmal.
PAYBACK_DM_200P "
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Anders gefragt!!! Warum macht es REAL nicht wie DM??? Direkt buchen....
Also bei DM hat es seit die 10% Punkte Aktion läuft, für das drucken eines Wertschecks auch nachgelassen.
Hab am Montag ein Fonic Starterset gekauft und es wurde noch nichts verbucht.