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Rein aus Interesse.
Was ist denn der Unterschied zwischen beiden Antragswegen? Werden über Check 24 Lohnabrechnungen verlangt oder was ist da anders?
Die schwarze Barclaycard Visa
- Starter*in amerin
- Datum Start
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Was ist denn der Unterschied zwischen beiden Antragswegen? Werden über Check 24 Lohnabrechnungen verlangt oder was ist da anders?
Nein, keine Lohnabrechnungen. Es ist ein vereinfachter Antrag, der über die Check24-Plattform und nicht direkt über Barclays läuft. Die bei CHECK24 hinterlegten Adressdaten werden übernommen und die Identifikation wird auch über Check24 gestartet.
Hab die Barclays mittlerweile über 5 Jahre, nie Zinsen bezahlt und bisher keine Kündigung eingegangen....
Also ich hatte den Video-Ident vergessen und daraufhin wurde mir von CHECK24 automatisch der ausgefüllte Papierantrag mit Postident- Formular zugeschickt.
Falls die Zusage davor kommt, dann kommt sie anscheinend von Check24
Ich hatte Anfang November den Produktwechsel vom New Double zum Platinum Double beantragt, was abgelehnt wurde.
Daraufhin habe ich letzte Woche mit der Service Hotline gesprochen. Mir wurde mitgeteilt, dass es im Juni 2021 eine Rücklastschrift gegeben hätte, und daher 24 Monaten lang kein Wechsel zur Premiumkarte möglich sei. Ich solle doch zur gebührenfreien Visa wechseln, das ginge jetzt auch schon. Ich fand das komisch, da nach der damaligen Rücklastschrift das sofort von mir händisch überwiesen wurde und ich auch jeden Monat meistens schon händisch vorab überweise, auch wenn eine Lastschriftermächtigung besteht.
Nach dem Telefonat habe ich den Antrag auf Produktwechsel zur Visa im Portal hochgeladen.
Gestern wollte ich eine Überweisung vom Kreditkartenkonto auf das Referenzkonto veranlassen, es kam jedoch immer wieder eine Fehlermeldung.
Daraufhin rief ich die Service Hotline nochmals an. Während dem Gespräch ploppte plötzlich im Kundenkonto ein „zweites Konto“ auf, das Platinum Konto.
Ich und auch die Beraterin waren beide verwundert, da das doch im November angelehnt wurde. Sie sagte dann verdutzt „habe ich das jetzt versehentlich ausgelöst“…
Ich sagte dann, nicht unbedingt, das wollte ich ursprünglich, sie solle den Antrag auf die Visa schnell rauslöschen.
Am 30. November habe ich schon vorab händisch die offene Rechnung überwiesen. Sie meinte, das sei wohl der Auslöser für die Umstellung gewesen.
Mein Abrechnungsstichtag ist normalerweise der 25.jeden Monats.
Ich würde jetzt interessieren, wie lange die restliche Umstellung des Kundenkontos dauert, wann ich die Karten bekomme, usw.
Aktuell ist eine zweite IBAN mit dem Vermerk Platinum Double eingebucht, mehr aber nicht.
Sollte ich in der Umstellung keine Verfügungen veranlassen?
Daraufhin habe ich letzte Woche mit der Service Hotline gesprochen. Mir wurde mitgeteilt, dass es im Juni 2021 eine Rücklastschrift gegeben hätte, und daher 24 Monaten lang kein Wechsel zur Premiumkarte möglich sei. Ich solle doch zur gebührenfreien Visa wechseln, das ginge jetzt auch schon. Ich fand das komisch, da nach der damaligen Rücklastschrift das sofort von mir händisch überwiesen wurde und ich auch jeden Monat meistens schon händisch vorab überweise, auch wenn eine Lastschriftermächtigung besteht.
Nach dem Telefonat habe ich den Antrag auf Produktwechsel zur Visa im Portal hochgeladen.
Gestern wollte ich eine Überweisung vom Kreditkartenkonto auf das Referenzkonto veranlassen, es kam jedoch immer wieder eine Fehlermeldung.
Daraufhin rief ich die Service Hotline nochmals an. Während dem Gespräch ploppte plötzlich im Kundenkonto ein „zweites Konto“ auf, das Platinum Konto.
Ich und auch die Beraterin waren beide verwundert, da das doch im November angelehnt wurde. Sie sagte dann verdutzt „habe ich das jetzt versehentlich ausgelöst“…
Ich sagte dann, nicht unbedingt, das wollte ich ursprünglich, sie solle den Antrag auf die Visa schnell rauslöschen.
Am 30. November habe ich schon vorab händisch die offene Rechnung überwiesen. Sie meinte, das sei wohl der Auslöser für die Umstellung gewesen.
Mein Abrechnungsstichtag ist normalerweise der 25.jeden Monats.
Ich würde jetzt interessieren, wie lange die restliche Umstellung des Kundenkontos dauert, wann ich die Karten bekomme, usw.
Aktuell ist eine zweite IBAN mit dem Vermerk Platinum Double eingebucht, mehr aber nicht.
Sollte ich in der Umstellung keine Verfügungen veranlassen?
Können wir uns für das Online-Banking/die App registriren, bevor die Karte eintrifft?Hey zusammen,
anbei mal der aktuelle zeitliche Ablauf meines Kartenantrags:
29.08.22 - Mo. / ca. 11 Uhr - Antrag + WebID
29.08.22 - Mo. / ca. 12 Uhr - SMS: Ihre Unterlagen sind heute angekommen. Wir prüfen diese und melden uns dann in kürze wieder bei Ihnen.
31.08.22 - Mi. / ca. 14 Uhr - SMS: Ihr Konto: eröffnet. Ihre Karte/n: in wenigen Werktagen da.
01.09.22 - Do. - Karte wurde in der Schufa eingetragen - Limit stimmt mit den "fiktiven Zahlen" am Ende des Antrags überein.
02.09.22 - Fr. - Brief mit Antrag, Post-Ident und kleingedruckten.
05.09.22 - Mo. - Brief mit der Karte in der Post.
Die Rechnung + Abbuchung habe ich durch eure praktischen Tipps bereits umgestellt
Alles in allem schneller als erwartet. Vielleicht helfen diese Infos dem ein oder anderen ja weiter.
Ich habe die SMS erhalten: ,,Ihr Konto: eröffnet. Ihre Karte/n: in wenigen Werktagen da".
Ich habe versucht, mich mit Geburtsdatum und E-Mail anzumelden, aber das Portal sagt, dass das Konto nicht gefunden wurde.
Die Antwort ist ja. Einfach über Nacht warten, morgens kann man den Online-Banking-Zugang freischalten. Sogar Google Wallet/Pay funktioniert!Können wir uns für das Online-Banking/die App registriren, bevor die Karte eintrifft?
Ich habe die SMS erhalten: ,,Ihr Konto: eröffnet. Ihre Karte/n: in wenigen Werktagen da".
Ich habe versucht, mich mit Geburtsdatum und E-Mail anzumelden, aber das Portal sagt, dass das Konto nicht gefunden wurde.
Weiß jemand, ob man nach der often genannten Informations-SMS bei verdächtigen Abbuchungen die Sperre nur per SMS-Antwort „ja“ aufheben kann? Oder geht das z.B. auch in der App. Wäre ganz nett beim Reisen, wenn es ohne SIM aber mit Internet-Zugriff sowohl die Info als auch eine Möglichkeit der Antwort geben können.
Ich weiß, dass es hier um die Barclays Kreditkarte geht. Aber in meiner App wird für ein Tagesgeldkonto geworben. Kurzum Antrag abgeschickt nun heißt es warten… weiß einer wie lang sowas aktuell dauert ?
Vielleicht doofe Frage: gibt es bei der schwarzen Barclaycard zwei Modelle? Eine Bekannte von mir hat erzählt, sie hätte unlängst bei Zahlung in GBP Auslandseinsatzgebühr zahlen müssen - hat mir dann auch ihren Kontoauszug gezeigt. Ich war diesen Monat ebenfalls in England, wie erwartet ohne Gebühr. Übersehe ich irgendetwas Offensichtliches?
Vielleicht hat sie noch die alte "New VISA"
Wenn die Karte aus 2018 oder früher ist, waren Einsätze mit Fremdwährungen mit Kosten verbunden. Nennt sich New Visa
Hi, bezüglich des Auslandseinsatzes habe ich eine Frage.
Ich war jetzt mit der Karte in Dubai und Thailand.
In Dubai wurde meine Karte gesperrt weil ich Careem fahren wollte. Ich bekam eine SMS mit der Bitte dieser von meiner deutschen Nummer zu antworten wenn ich meine Karte entsperrt haben möchte. Nach 50 cent SMS Kosten wurde diese auch wieder in 10 Minuten entsperrt.
Jetzt in Thailand, nach einer "verdächtigen" Transaktion in Höhe von 1,39€ im FamilyMart, habe ich eine Nachricht in meiner App erhalten mit der Bitte dort eine Antwort zu geben ob diese Transaktion in Ordnung sei. Ich tat dies am Montag. Am Donnerstag war immernoch die Karte gesperrt. Selbst entsperren in der App geht natürlich nicht. Ich habe daraufhin die 24 Std Notfallnummer angerufen. Nach 15 Minuten Warteschlange war mein Guthaben aufgebraucht und ich wurde rausgeworfen. Ich habe daraufhin nochmal mit einer anderen SIM angerufen und mir wurde gesagt nach 5 Minuten die Notfallnummer sei unbesetzt und ich soll später nochmal anrufen... Wow. Um 9:00 deutscher Zeit habe ich dann 35 Minuten in der Warteschlange gehungen. Verpottet von der Bandansage man solle doch die APP nutzen zum Antworten... (Heute, nach 1 WOche wurde die Anfrage in der App immernoch nicht beantwortet...) Meine Karte konnte entsperrt werden aber der Mann am Telefon meinte ich solle noch sagen wie lange ich im Urlaub sei damit das System nicht nochmal zuschlägt. Ich fragte Ihn was man dagegen machen kann und er sagte nur "vorher die Reise bei uns anmelden".
Wie macht ihr sowas? Hängt ihr vor jeder Reise 35 Minuten in der Warteschlange um eure Reise anzumelden? Oder hatte ich mit meinen 2 Reisen nur Pech? Als ich in SanDiego war wurde die Karte z.B. nicht gesperrt.
Ich war jetzt mit der Karte in Dubai und Thailand.
In Dubai wurde meine Karte gesperrt weil ich Careem fahren wollte. Ich bekam eine SMS mit der Bitte dieser von meiner deutschen Nummer zu antworten wenn ich meine Karte entsperrt haben möchte. Nach 50 cent SMS Kosten wurde diese auch wieder in 10 Minuten entsperrt.
Jetzt in Thailand, nach einer "verdächtigen" Transaktion in Höhe von 1,39€ im FamilyMart, habe ich eine Nachricht in meiner App erhalten mit der Bitte dort eine Antwort zu geben ob diese Transaktion in Ordnung sei. Ich tat dies am Montag. Am Donnerstag war immernoch die Karte gesperrt. Selbst entsperren in der App geht natürlich nicht. Ich habe daraufhin die 24 Std Notfallnummer angerufen. Nach 15 Minuten Warteschlange war mein Guthaben aufgebraucht und ich wurde rausgeworfen. Ich habe daraufhin nochmal mit einer anderen SIM angerufen und mir wurde gesagt nach 5 Minuten die Notfallnummer sei unbesetzt und ich soll später nochmal anrufen... Wow. Um 9:00 deutscher Zeit habe ich dann 35 Minuten in der Warteschlange gehungen. Verpottet von der Bandansage man solle doch die APP nutzen zum Antworten... (Heute, nach 1 WOche wurde die Anfrage in der App immernoch nicht beantwortet...) Meine Karte konnte entsperrt werden aber der Mann am Telefon meinte ich solle noch sagen wie lange ich im Urlaub sei damit das System nicht nochmal zuschlägt. Ich fragte Ihn was man dagegen machen kann und er sagte nur "vorher die Reise bei uns anmelden".
Wie macht ihr sowas? Hängt ihr vor jeder Reise 35 Minuten in der Warteschlange um eure Reise anzumelden? Oder hatte ich mit meinen 2 Reisen nur Pech? Als ich in SanDiego war wurde die Karte z.B. nicht gesperrt.
Hab bisher keine Reise angemeldet und es hat sowohl mit physischer Karte als auch mit Apple Pay problemlos funktioniert. Keine Ahnung, nach welchem System die Fraud Protection zuschlägt
Ich überlege immer mal wieder mir die Barclays KK zu holen, aber wenn ich dann solche Berichte hier lese dann vergeht einem schon die Lust.
In der App gibt es im Mail Formular extra einen Punkt dafür. Ob es was hilf? Keine Ahnung.
Hatte ich vor. Pixel 6, Flugmodus an, Wlan an, jemanden Anrufen, Meldung "Turn off airplane mode or connect to a wireless network to make a call." Keine Ahnung wieso aber gerade funktioniert bei meinem Pixel 6 "gezwungenes" Wlan calling nicht... Wenn ich aber in meinem Büro ganz normal jemanden anrufe switcht er zu WLan call wegen schlechtem Netz... Verstehen muss man das nicht.
Ok danke. Das probiere ich nächstes Mal aus.
Bist du bei Vodafone bzw. im Vodafone-Netz? Die unterbinden das im Ausland als einziger der 3 deutschen Netzbetreiber.
Nicht bei Vodafone, dass geht ausschließlich innerhalb Deutschlands… mit VPN lässt sich das auch umgehen…
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Bin nicht bei Vodafone sondern O2, gerade (in DE) funktioniert es auch nicht. Hat auch per VPN nicht funktioniert. Wifi call ist aber provisioned sagt *#*#4636#*#*