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Hallo zusammen,
Ich hänge mich mal frecherweise hier ran.
Kurzfassung:
Flug DXB-ZRH mit LX in C In einigen Tagen. Keine Verfügbarkeit für ein Upgrade in F in BK A (0A4F). Hatte bei der SEN Hotline angerufen um mich auf die Warteliste setzen zu lassen für ein Upgrade mit 2 Vouchern. Aussage: geht nicht. Wieso? Geht nicht, ich muss am Airport am Ticket Schalter fragen.
Nun meine Fragen an die erfahrenen SENs/ HONs: Wieso kann es sein, dass selbst Warteliste verwehrt wird?
Und wie läuft das am Airport: geht das ganze auch am Checkin Schalter oder muss ich dazu woanders hin? Könnte mir denken, dass die Contract Worker am Checkin Schalter keine Ahnung davon haben.
Besten Dank für eine Antwort und sonnige Grüße aus derzeit DXB.
Ich hänge mich mal frecherweise hier ran.
Kurzfassung:
Flug DXB-ZRH mit LX in C In einigen Tagen. Keine Verfügbarkeit für ein Upgrade in F in BK A (0A4F). Hatte bei der SEN Hotline angerufen um mich auf die Warteliste setzen zu lassen für ein Upgrade mit 2 Vouchern. Aussage: geht nicht. Wieso? Geht nicht, ich muss am Airport am Ticket Schalter fragen.
Nun meine Fragen an die erfahrenen SENs/ HONs: Wieso kann es sein, dass selbst Warteliste verwehrt wird?
Und wie läuft das am Airport: geht das ganze auch am Checkin Schalter oder muss ich dazu woanders hin? Könnte mir denken, dass die Contract Worker am Checkin Schalter keine Ahnung davon haben.
Besten Dank für eine Antwort und sonnige Grüße aus derzeit DXB.