FTL- / SEN- / HON-Statusvorteile

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danix

SwissHON - Moderator LX/OS/SN/4U-Forum
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16.03.2010
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Weil es ein 055er Ticket mit AZ Flugnummer ist 🤔

Ich kenn mich mit dem Thema bei Codeshares nicht so aus, die ITA Hotline hat mir erst gesagt sie wissen nicht was ein SEN Status ist und nach Rücksprache mit dem Supervisor muss ich auch in MUC zwingend die physische Karte am Schalter vorlegen, ansonsten können keine Vorteile gewährt werden, auch wenn die Nummer in der Buchung hinterlegt ist 🤦‍♂️

Daher meine ursprüngliche Frage hier und jetzt eben die Info, dass die Antwort von @Münsterländer bisher zutreffend ist 🤷‍♂️
Petz hat den Grund ja auch nochmals geliefert, ich die Hoffnung, weshalb es doch klappen könnte. Statusmeilen wird es übrigens auch keine geben, trotz AZ Tix und Flugnummer. Wenn du Glück hast, gibt es Prämienmeilen, da weiss ich aber nicht, was ITA da bei KM Codeshare macht.
 
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flolee

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07.09.2012
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Fliege als SEN mit meiner statuslosen +1. Gebucht haben wir getrennt, da sie für den Rückflug einen Y-Basic-Tarif wollte und ich einen mit Aufgabegepäck.

Am Hinflug sind wir beide in C, 1A und 1C wären frei. Weil getrennt gebucht, kann ich 1A kostenlos haben, sie 1C aber nur gegen Aufpreis. Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen bzw. wollte ebenfalls 30 EUR, um meine Freundin neben mich zu setzen, wobei die Mitarbeiterin selbst sagte, sie sei noch nicht gut geschult.

Neuer Versuch bei der Hotline, oder habt ihr einen anderen Tipp? Kann man Tickets mit unterschiedlichen Tarifen verbinden lassen?

Beim Rückflug geht’s ohne Aufpreis sowieso nicht, sie mit Y Basic neben mich in die Exit Row zu bekommen, oder?

Danke schon mal :)
 

rcs

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06.03.2009
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Optimal wäre es gewesen, wenn ihr gemeinsam in einer Buchung wärt. Unterschiedliche Tarife pro Passagier sind technisch an sich kein Problem, dies geht jedoch nicht zum selbst buchen online, aber in jedem guten Reisebüro und mit etwas Glück auch über das Airline-Callcenter (i.d.R. aber auch dort dann mit einem Service-Entgelt verbunden).

Wenn Deine +1 neben Dir sitzen soll, dürfte der Economy Basic Tarif tendenziell eine Fehlbuchung gewesen sein, da in diesem Tarif auch für HON/SEN keine Sitzplatzreservierung kostenfrei möglich ist. Wenn ihr beide im Economy Comfort gebucht wärt, wäre die Exit Row für die HON/SEN-Begleitung dann als Statusbenefit kostenfrei möglich.
 

pemko

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03.03.2015
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Fliege als SEN mit meiner statuslosen +1. Gebucht haben wir getrennt, da sie für den Rückflug einen Y-Basic-Tarif wollte und ich einen mit Aufgabegepäck.

Am Hinflug sind wir beide in C, 1A und 1C wären frei. Weil getrennt gebucht, kann ich 1A kostenlos haben, sie 1C aber nur gegen Aufpreis. Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen bzw. wollte ebenfalls 30 EUR, um meine Freundin neben mich zu setzen, wobei die Mitarbeiterin selbst sagte, sie sei noch nicht gut geschult.

Neuer Versuch bei der Hotline, oder habt ihr einen anderen Tipp? Kann man Tickets mit unterschiedlichen Tarifen verbinden lassen?

Beim Rückflug geht’s ohne Aufpreis sowieso nicht, sie mit Y Basic neben mich in die Exit Row zu bekommen, oder?

Danke schon mal :)
Praktische Lösung, sofern 1C zum Beginn des Checkins noch frei sein sollte:

Den Checkin mit Deiner Buchung starten und dann "Passagier hinzufügen" klicken.
Deine +1 kommt dann auf Deinen freien Nebenplatz.

Selbiges gilt für den Rückflug. Klappt aber nur, solange niemand anderes den Platz neben Dir in der Exitrow vorher reserviert hat.

Nutze ich auch immer wieder... ein bisschen Nervenkitzel gehört da beim Sparen dazu ;-)

Edit: Ergänzung von "neben Dir in der Exitrow"
 
Zuletzt bearbeitet:

pemko

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03.03.2015
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Im Economy Basic Tarif musst Du da schon extrem viel Glück haben, da der ja systemseitig auf Gängelung des Passagiers (bzw. Abkassieren) eingestellt ist.
Noch nicht ausprobiert bei Basic, aber bisher wurde noch nie bei einem zweiten Mitreisenden in dem billigeren Tarif der Mitreisende woanders hingesetzt.

Klappte bisher auch bei vielen Mitreisenden in mehreren Buchungen und Exitrow.

Sobald ich es mit Classic und Basic probiert habe, werde ich berichten.
 

pemko

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03.03.2015
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Mit Classic ist es kein Problem ;)
Dann haben wir wohl aneinander vorbei geschrieben, weil ich davon ausging, dass

Fliege als SEN mit meiner statuslosen +1. Gebucht haben wir getrennt, [...]

Beim Rückflug geht’s ohne Aufpreis sowieso nicht, sie mit Y Basic neben mich in die Exit Row zu bekommen, oder?
[...]
bei der getrennten Buchung der SEN in Eco Gepäck und Exit gebucht hat (also Classic) und +1 in der Exit dabei haben wollte.

Nichts anderes wollte ich als möglich bestätigen.
 

koeby

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24.08.2016
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Erfahrungsbericht von gestern zu dem Thema:
Ich war in Eco Comfort auf 6A gebucht. +1 war auf separater Buchung in Eco Basic gebucht. Bei Anruf hab ich beide Buchungen verknüpfen lassen und +1 wurde automatisch neben mich gesetzt.
Obs mit Exit auch funktioniert, ist mir nicht bekannt, aber man kanns ja mal so probieren (erst SEN auf Exit, dann Buchungen verknüpfen lassen und nach dem Sitzplatz von +1 fragen).

Spannend finde ich, dass +1 zwar per Email auf das nicht inkludierte Handgepäck hingewiesen wurde. Es wurde ebenfalls automatisch Boarding-Gruppe 2 gegeben. Boarding in AMS via self-service Gates Boarding = keinerlei Kontrollen betr. mitgeführtem Handgepäck.
 
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rcs

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06.03.2009
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Wenn Du beim Check-In eine Gruppe bildest, dann zieht sich das System im Normalfall für alle Reisenden in der Gruppe die höhere Boarding-Gruppe.

Sitzplatz ist und bleibt Glücksache, u.a. auch in Hinblick auf die Auslastung des Fluges. Wenn der Flug nicht rappelvoll ist, stehen die Chancen oftmals gut - ist der Flug aber richtig voll, kann man da auch Pech haben.
 

koeby

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24.08.2016
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Die Verknüpfung der Buchung und simultane Platzvergabe erfolgte bei uns ca. 3 Wochen vor dem Flug. Damals waren noch einige wenige Tickets erhältlich.
Flug selber war dann ausgebucht.

Das mit der Boarding-Gruppe ist mir bekannt. Nicht bekannt war, dass dann gar keine Prüfung der Handgepäcksregel erfolgt.
 

rcs

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06.03.2009
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Da hast Du dann extrem viel Glück gehabt, denn in Economy Light / Economy Basic ist der Sitzplatz eigentlich kostenpflichtig. Wenn Du drei Wochen vor dem Flug eine kostenfreie Sitzplatzreservierung für Eco Light / Eco Basic bekommen hast, ist das definitiv ein Agenten-Fehler und so nicht vorgesehen.
 

pemko

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03.03.2015
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[...]
Sitzplatz ist und bleibt Glücksache, u.a. auch in Hinblick auf die Auslastung des Fluges. Wenn der Flug nicht rappelvoll ist, stehen die Chancen oftmals gut - ist der Flug aber richtig voll, kann man da auch Pech haben.

Wenn man direkt zu Beginn eincheckt und der Nebenplatz des SEN (bzw. im Falle von mehreren Mitreisenden die Nebenplätze oder Plätze in der Reihe davor/dahinter) zum Zeitpunkt des Checkin noch frei ist (bzw. sind), war es bisher noch nie ein Problem nebeneinander gesetzt zu werden.

Man kann auch unmittelbar vor Checkin-Beginn die Seatmap überprüfen und sich als SEN ggf umentscheiden, falls der Nachbarplatz zwischenzeitlich reserviert worden ist.

Entscheidend dürfte in erster Linie nicht die Auslastung, sondern ein sehr frühzeitiger Checkin sein (besonders für Flüge aus Hubs schwieriger, weil schon weiterfliegende Anschlussfluggäste nach dem Checkin sind).
 

EWflieger

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17.05.2018
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Wenn Du beim Check-In eine Gruppe bildest, dann zieht sich das System im Normalfall für alle Reisenden in der Gruppe die höhere Boarding-Gruppe.

Sitzplatz ist und bleibt Glücksache, u.a. auch in Hinblick auf die Auslastung des Fluges. Wenn der Flug nicht rappelvoll ist, stehen die Chancen oftmals gut - ist der Flug aber richtig voll, kann man da auch Pech haben.

Heißt bei der Boardinggruppe, wenn ich als SEN beim Check-in eine weitere Person ohne SEN aus einer anderen Buchung hinzufüge, haben wir beide Boardinggruppe 2?
 
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pemko

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Heißt bei der Boardinggruppe, wenn ich als SEN beim Check-in eine weitere Person ohne SEN aus einer anderen Buchung hinzufüge, haben wir beide Boardinggruppe 2?
Korrekt.

Und auch wenn man als statusloser Pax einen Fensterplatz in Gruppe 3 hat, bekommt der hinzugefügte Pax, der in der Mitte/am Gang sitzt auch Gruppe 3.

Alle Reisenden, die beim Checkin verbunden werden, haben bei LH/LX und Co (nicht EW) dieselbe Boarding-Gruppe.
 

muriatowa

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07.07.2024
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Heißt bei der Boardinggruppe, wenn ich als SEN beim Check-in eine weitere Person ohne SEN aus einer anderen Buchung hinzufüge, haben wir beide Boardinggruppe 2?
Korrekt. Mache ich mit +1 immer so und klappte bislang problemlos - vom Checkin über SiKo bis zum Boarding. Selbst bei C Buchung für mich und Y Buchung für sie.
 

koeby

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24.08.2016
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Da hast Du dann extrem viel Glück gehabt, denn in Economy Light / Economy Basic ist der Sitzplatz eigentlich kostenpflichtig.
Das war auch mein Kenntnisstand, weshalb ich fragte, ob schon bekannt wo +1 denn sitzt, damit ich mich umsetzen kann.

Wenn Du drei Wochen vor dem Flug eine kostenfreie Sitzplatzreservierung für Eco Light / Eco Basic bekommen hast, ist das definitiv ein Agenten-Fehler und so nicht vorgesehen.
Ich nehme an, Du meinst den menschlichen Agent? Die Sitzplatzzuweisung von +1 wurde vom System automatisch vollzogen, zeitgleich mit der Verknüpfung.
Der Agent musste erst die Sitzplatz-Maske öffnen um zu sehen, wo +1 sitzt, der hat also gar nix getan.

Insofern wäre es interessant von weiteren Situationen bei analoger Buchungs-Konstellation zu erfahren.
 

pemko

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03.03.2015
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Das war auch mein Kenntnisstand, weshalb ich fragte, ob schon bekannt wo +1 denn sitzt, damit ich mich umsetzen kann.
[...]
Die systemseitige Zuweisung des Sitzplatzes erfolgt wohl im Zusammenhang mit dem Checkin. Du kannst also nicht früher rauskriegen, wohin +1 zugewiesen würde.

Aber das wird ohnehin egal, sobald Du (ich vermute mit Status/reserviertem Sitzplatz) +1 mit in Deiner Buchung/in Dein Checkin ergänzt. Dann kommt sie auf Deinen freien Nebenplatz.
 

koeby

Erfahrenes Mitglied
24.08.2016
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Die systemseitige Zuweisung des Sitzplatzes erfolgt wohl im Zusammenhang mit dem Checkin. Du kannst also nicht früher rauskriegen, wohin +1 zugewiesen würde.

Aber das wird ohnehin egal, sobald Du (ich vermute mit Status/reserviertem Sitzplatz) +1 mit in Deiner Buchung/in Dein Checkin ergänzt. Dann kommt sie auf Deinen freien Nebenplatz.
In dem von mir geschilderten Fall wurde der Sitzplatz von +1 beim Verlinken der Buchung automatisch und augenblicklich meinem Nebensitz zugewiesen.
Ja, es widerspricht allen Regeln und Logik, aber es ist wirklich so passiert.
 
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rcs

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06.03.2009
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München
Wenn man direkt zu Beginn eincheckt und der Nebenplatz des SEN (bzw. im Falle von mehreren Mitreisenden die Nebenplätze oder Plätze in der Reihe davor/dahinter) zum Zeitpunkt des Checkin noch frei ist (bzw. sind), war es bisher noch nie ein Problem nebeneinander gesetzt zu werden.

Man kann auch unmittelbar vor Checkin-Beginn die Seatmap überprüfen und sich als SEN ggf umentscheiden, falls der Nachbarplatz zwischenzeitlich reserviert worden ist.

Entscheidend dürfte in erster Linie nicht die Auslastung, sondern ein sehr frühzeitiger Checkin sein (besonders für Flüge aus Hubs schwieriger, weil schon weiterfliegende Anschlussfluggäste nach dem Checkin sind).
Nicht immer. Hatte das letzte Woche mit Austian auf einem komplett ausgebuchten STR-VIE anders, dort war die mögliche Sitzplatzwahl für die statuslosen Begleitpersonen aus der Familie (im Comfort-Tarif gebucht) recht restiktiv. Exit Row ging beispielsweise nur für den SEN selbst.
 

pemko

Erfahrenes Mitglied
03.03.2015
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Nicht immer. Hatte das letzte Woche mit Austian auf einem komplett ausgebuchten STR-VIE anders, dort war die mögliche Sitzplatzwahl für die statuslosen Begleitpersonen aus der Familie (im Comfort-Tarif gebucht) recht restiktiv. Exit Row ging beispielsweise nur für den SEN selbst.
Ich spreche nie von Sitzplatzwahl. Bei Hinzufügen eines weiteren Mitreisenden landet man auf dem Nebenplatz. Aber auswählen konnte ich für die zweite Person nie etwas.