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Ich kann eigentlich auch nichts Schlechtes über die HVB sagen. Weil die Commerzbank in der nächsten Kleinstadt geschlossen hat, habe ich vor etwa drei Jahren einem Familienmitglied geholfen, ein HVB-Konto zu eröffnen. Von Prozess her alles im Rahmen, alle Unterlagen und Karten waren innerhalb von zwei Wochen nach Antragstellung da und seither läuft auch alles ohne Probleme. Die Terminologie war allerdings mitunter etwas verwirrend, es wirkte definitiv so, als würde die Eröffnung in der Filiale noch als der normale Weg angesehen. Einen konkreten Ansprechpartner gab es damals noch und man wurde sogar nachh ein paar Monaten angerufen und gefragt, wie zufrieden man sei. Einladungen zu Beratungsgesprächen gab es bisher keine.