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Das klingt für mich eher nach einem Condor Zubringer Konstrukt und weniger nach zwei Tickets.
Lufthansa - dies und das
- Starter*in Sedgi
- Datum Start
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Nach meinem Verständnis ist die Auflage an Interlining-Abkommen geknüpft, sodass die Strecken auf einem Ticket angeboten werden können. Wie genau das aber funktionieren soll, und vor allem welche Buchungsklassen und Tarife hier freigegeben werden ist natürlich unklar, ich bin mir sicher dass LHG bzw. ITA hier versucht rauszuholen was geht.
Moin Ihr Lieben,
ich denke, meine Frage passt hier ganz gut rein, weil Sie dann doch nicht so hochtrabend ist und die SuFu nichts ausgespuckt hat.
Thema Rechnung meiner Flüge:
Vllt. bin ich auch nur zu blöd, aber muss man bei LH (und Schwestern und Töchtern) immer den total umständlichen Weg über die Website gehen?
Ich habe noch nie eine Rechnung via Mail erhalten o. ä.
Gleichzeitig fragt mich das "Portal" nach meiner Dokumenten-/Ticketnummer, welche ich natürlich auch immer erst einmal raussuchen muss. In meinem Profil finde ich allerdings auch keine Möglichkeit der Einstellung für die "Zusendung" der Rechnung.
Regt mich echt auf das Thema.
LG und schon einmal vielen Dank!
ich denke, meine Frage passt hier ganz gut rein, weil Sie dann doch nicht so hochtrabend ist und die SuFu nichts ausgespuckt hat.
Thema Rechnung meiner Flüge:
Vllt. bin ich auch nur zu blöd, aber muss man bei LH (und Schwestern und Töchtern) immer den total umständlichen Weg über die Website gehen?
Ich habe noch nie eine Rechnung via Mail erhalten o. ä.
Gleichzeitig fragt mich das "Portal" nach meiner Dokumenten-/Ticketnummer, welche ich natürlich auch immer erst einmal raussuchen muss. In meinem Profil finde ich allerdings auch keine Möglichkeit der Einstellung für die "Zusendung" der Rechnung.
Regt mich echt auf das Thema.
LG und schon einmal vielen Dank!
...und das geht oft nicht. OS schickt mir das Passenger Receipt in letzter Zeit immer ungefragt zu, bei den anderen hilft oft nur anrufen, und selbst das hilft manchmal nicht. Mein Steuerbüro akzeptiert aber auch einen "Ausdruck" der Buchungsbestätigung - ist ja ohnehin Umsatzsteuerfrei.
Bei der Aussage wäre ich vorsichtig, trifft nämlich auf mich nicht zu.
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Genauso geht es mir auch: funktioniert nämlich nicht immer und warte dann die 90 Tage ab, um es dann nachzufordern. Super umständlich und ätzend.
LG
Oh, äh klar. Innerdeutsch. Ist bei uns laut Reiserichtlinien nicht möglich und daher hab ich das seit Jahren nicht gemacht
Die USt wird im Passenger Reciept nach ca. 24 - 48 Stunden ausgewiesen. Ich lasse die Mail daher immer ein paar Tage im Postfach, bis ich den Beleg ausdrucke, der innerdeutsch dann eben die USt. ausweist.
Guten Morgen
Habe wieder Problemen mit der Verbindung GOA-MUC-CGN
Der Flug EN8295 hat 1 Std und 40 Minuten Verspätung und der Anschluss von LH1982 ist gefährdet
Soll ich die alternative umbuchen oder macht es LH automatisch?
Bin bei BA gewöhnt, dass es automatisch geht
Habe wieder Problemen mit der Verbindung GOA-MUC-CGN
Der Flug EN8295 hat 1 Std und 40 Minuten Verspätung und der Anschluss von LH1982 ist gefährdet
Soll ich die alternative umbuchen oder macht es LH automatisch?
Bin bei BA gewöhnt, dass es automatisch geht
Geht meistens automatisch, kann aber manchmal nen Moment dauern und nicht die Wunschverbindung sein, wenn es noch mehr gibt die umgebucht werden müssen. Wenn würde ich mir selber was suchen.
Das kann passieren da noch unklar ist, ob der Anschluss nicht eventuell auch zu spät ist. Dann versuchen falls Flynet vorhanden damit umzubuchen. Sollte dann eigentlich gehen, wenn der erste Flug geschlossen ist.Also wenn ich in der App eine Alternative Suche kommt die Live Chat und in der Hotline wurde mir gesagt, die können noch nicht umbuchen
Nächste und einzige alternative aus MUC nach CGN ist VL1988 um 18:50
Moin,
vielleicht kann mir jemand von euch einen Tipp geben.
Meine Kids waren ja am 13.07 auf folgenden Flügen gebucht
EN8295 (GOA-MUC) und dann auf LH1982 (MUC-CGN), alles auf einen Ticket von LH, ursprünglich sollten die ja in CGN am 13.07 um 17:20 landen, sind aber um 21:28 gelandet, da wegen Verspätung auf VL1988 umgebucht wurden und der dann um 21.28 in CGN gelandet ist.
Hatte dann, bei Lufthansa auf Seite, die Entschädigung beantragt nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, weil Verspätung mehr als 4 Std.
LH sagt, die ausführenden Fluggesellschaft ist Air Dolomiti, die müssen sich kümmern. Ok, habe bei denen die Entschädigung beantragt
Gestern Antwort erhalten, wir hätten kein Anspruch (EG) Nr. 261/2004 wegen höhere Gewalt (schlechtes Wetter)
Aber an den Tag, gab es kein schlechtes Wetter, die Maschine stand in GOA 3 Std und in MUC und CGN gab es keine Gewittern, es war Sonnig und warm
Auch am Tag davor
Was empfehlt ihr, zum Anwalt (habe Rechtsschutz) oder z.B. Flight Right?
Wie kann ich beweisen, dass es am 13.7 in GOA, MUC oder CGN das Wetter gut war?
Lg
vielleicht kann mir jemand von euch einen Tipp geben.
Meine Kids waren ja am 13.07 auf folgenden Flügen gebucht
EN8295 (GOA-MUC) und dann auf LH1982 (MUC-CGN), alles auf einen Ticket von LH, ursprünglich sollten die ja in CGN am 13.07 um 17:20 landen, sind aber um 21:28 gelandet, da wegen Verspätung auf VL1988 umgebucht wurden und der dann um 21.28 in CGN gelandet ist.
Hatte dann, bei Lufthansa auf Seite, die Entschädigung beantragt nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, weil Verspätung mehr als 4 Std.
LH sagt, die ausführenden Fluggesellschaft ist Air Dolomiti, die müssen sich kümmern. Ok, habe bei denen die Entschädigung beantragt
Gestern Antwort erhalten, wir hätten kein Anspruch (EG) Nr. 261/2004 wegen höhere Gewalt (schlechtes Wetter)
Aber an den Tag, gab es kein schlechtes Wetter, die Maschine stand in GOA 3 Std und in MUC und CGN gab es keine Gewittern, es war Sonnig und warm
Auch am Tag davor
Was empfehlt ihr, zum Anwalt (habe Rechtsschutz) oder z.B. Flight Right?
Wie kann ich beweisen, dass es am 13.7 in GOA, MUC oder CGN das Wetter gut war?
Lg
Zuletzt bearbeitet:
Das musst nicht du beweisen, sondern die Airline den aU. Ausserdem zahlt LH erfahrungsgemäss im Regelfall nach Zustellung der Klage.
Die Beweispflicht hat die Airline.
Du kannst es erstmal zu SÖP geben und später immer noch zum Anwalt.
Flug-Annullierung – Ihre Rechte - Schlichtungsstelle Reise & Verkehr
Annullierung Barrierefreiheit Gepäck Herabstufung Nichtbeförderung Verspätung Wurde Ihr Flug gestrichen? Dann können umfassende Rechte nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung in Betracht kommen. Auch wenn der Flug nicht gestrichen wurde, kann eine Annullierung vorliegen – indem beispielsweise der...
www.schlichtung-reise-und-verkehr.de
Würde gleich zum Anwalt gehen und mich nicht länger veräppeln lassen.
Jup, denke ist am ende die vernünftigste Entscheidung
Mein großer hat entschieden, die Entschädigung an der DER Touristink Foundation zu spenden
@InsideMUC Aber Du kannst dich an diesen Samstag noch erinnern, war überall Sonnig und die I-ADJX stand ein paar Std in GOA
Mein großer hat entschieden, die Entschädigung an der DER Touristink Foundation zu spenden
@InsideMUC Aber Du kannst dich an diesen Samstag noch erinnern, war überall Sonnig und die I-ADJX stand ein paar Std in GOA
Lesen des zweiten Satzes in deinem Attachment hilft...
Allerdings beobachtet LH bisweilen die Situation 12 Stunden länger, als es bis zu dem Flug noch dauert.
Hatte bisher gemischte Erfahrung, manchmal buchen sie automatisch um (natürlich während man auf dem Flug offline ist und nicht widersprechen kann...), manchmal machen sie einfach gar nichts.
Nur die EU261 befolgen sie nie (danach müssten sie dir einen Alternativflug anbieten, und dir die Wahl lassen...). Bisweilen möche man ja noch gar nicht umbuchen, weil immer noch die Chance besteht, die Verbindung doch noch zu schaffen. Letzlich haben sie mich nur zwei Gates entfernt mit 5 Minuten zwischen (verspäteter) Landung und Boardingstart bei nur Handgepäck umgebucht, obwohl ich diese Verbindung höchstwahrscheinlich problemlos geschafft hätte.
Ein Recht auf wieder zurückbuchen sieht die EU261 natürlich nicht vor... Und es würde bei LH ohnehin zu lange dauern.
Moin.
Ich habe über lufthansa direkt eine Route Ber->Muc->GOA und retour gebucht.
Beim aufräumen habe ich folgende eMail gefunden:
Absender: webmaster@amadeus.net
Empfänger: Ich
cc: ticketcoupon@airdolomiti.it
Inhalt fängt an mit:
Hin:
Zurück:
Alle Text und Screenshots aus der Mail von Amadeus.
Die Buchung wird mir in der App und Lufthansa.de ganz normal angezeigt.
Kann ich das so laufen lassen oder muss ich da noch eingreifen?
Ich habe über lufthansa direkt eine Route Ber->Muc->GOA und retour gebucht.
Beim aufräumen habe ich folgende eMail gefunden:
Absender: webmaster@amadeus.net
Empfänger: Ich
cc: ticketcoupon@airdolomiti.it
Inhalt fängt an mit:
| Bestätigung der Reservierung |
|---|
| Vielen Dank für Ihre Reisereservierung über Air Dolomiti. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben: |
Folgende Warnhinweise wurden ausgegeben
|
Hin:
Zurück:
Alle Text und Screenshots aus der Mail von Amadeus.
Die Buchung wird mir in der App und Lufthansa.de ganz normal angezeigt.
Kann ich das so laufen lassen oder muss ich da noch eingreifen?
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1726429246790.png
Taucht denn in der App / Webseite auch eine Ticket Nummer auf?
(Falls das bei der LH App nicht funzt, dann ggf. auch Swiss oder Austrian App checken)
Ticketnummer habe ich, damit kann ich mich auch bei Airdolomiti einloggen. Oben wird dann die gleiche Fehlermeldung angezeigt.
Ich weiss noch nicht so recht, wie ich die Warnung deuten soll.
Ich weiss noch nicht so recht, wie ich die Warnung deuten soll.
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1726431949901.png
Für die Lufthansa sieht die Buchung ok aus. Air Dolomiti ist auf der deutschen Festnetznummer nicht erreichbar, auf eMails wird seit 2 Wochen nicht geantwortet. Muss ich als Passagier noch irgendwas tun?
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Ruf doch in Italien an, +39 045 2886140, dort kam ich direkt durch in Sommer