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In iOS finde ich PNR und Ticketnummer wenn ich oben rechts auf das „i im Kreis“ tippe - auch bei bereits abgelaufenen Bordkarten.
Lufthansa - dies und das
- Starter*in Sedgi
- Datum Start
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Dankeschön, wieder etwas gelernt!
Habe ein Ticket bei dem ich nicht ganz verstehe was ich bei der nachträglichen Meilengutschrift eingeben muss. Wenn ich Boardingpass scanne, muss ich trotzdem die Ticketnummer eingeben. Flug war mit Swiss, er gibt mir 724 an, aber Ticketnummer fängt bei mir mit 220 an. (Sprich Lufthansa). Also hab ich das eingegeben.
Unter meinem Status für Meilengutschrift ist nichts zu sehen und Mails kriegt man ja auch nicht. Heißt das echt man muss einfach mal 2 Wochen warten ob irgendwas passiert? Warum werden überhaupt Punkte vergeben für den Langstreckenflug aber nicht für den Zubringer den ich nun einreichen muss. Macht alles schon wieder keinen Sinn...
Unter meinem Status für Meilengutschrift ist nichts zu sehen und Mails kriegt man ja auch nicht. Heißt das echt man muss einfach mal 2 Wochen warten ob irgendwas passiert? Warum werden überhaupt Punkte vergeben für den Langstreckenflug aber nicht für den Zubringer den ich nun einreichen muss. Macht alles schon wieder keinen Sinn...
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Im Juni bekam ich eine Gutschrift für eine Anmeldung aus Februar. Hatte es schon vergessen, aber dann überraschend in der Gutschrift gesehen. Also, Geduld!
Du gibst deine Ticketnummer ein so wie sie ist. Die ist bei LH nur mit 220 vorausgefüllt, da die meisten LH Gäste auch ein LH Ticket haben dürften. Sonst erstmal abwarten.
Da steht es kann bis zu 2 Wochen dauern... Finde ich eh schon viel zu lang für etwas was normalerweise automatisiert funktionieren müsste
Ja, aber ... Du weißt doch, ... Es kann hald dauern. Z.B. bei Eurowings dauert es regelmäßig lange, wenn es nicht gleich gutgeschrieben wird.
Keine Ahnung, ob wir das schon hatten:
Lufthansa Inflight Shopping gewährt jedem M&M Kunden einmalig 40% Rabatt vom 15.08. bis 10.09 (Meilen oder Eurobetrag)
Lufthansa Inflight Shopping gewährt jedem M&M Kunden einmalig 40% Rabatt vom 15.08. bis 10.09 (Meilen oder Eurobetrag)
"Ausgenommen sind die Mühle Watch Lufthansa Limited Edition und Tabakwaren."
Interessant, alkohol scheint also zu gehen
Bei mir steht in der Buchung "sagen sie uns bitte wie wir sie erreichen können" und das Angaben fehlen. Aber Nummer und Mail steht drin. Was braucht Lufthansa noch? Blutspendeausweis? Warum steht bei "Telefon fehlt" unter ticketing? Wenn ich bearbeite, steht die Telefonnummer bereits drin...Fragen über Fragen
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Zuletzt bearbeitet:
Steht auch drin:"Ausgenommen sind die Mühle Watch Lufthansa Limited Edition und Tabakwaren."
Interessant, alkohol scheint also zu gehen
Lösen Sie Ihre Meilen ein oder zahlen Sie beim Inflight Shopping den Vorteilspreis.
Zeigen Sie dafür der Crew Ihre Miles & More Servicekarte. Wer hat die noch?
Die Meilen werden von Ihrem Miles & More Konto abgezogen. Obwohl ich doch mit KK bezahlt habe?
Weiß hier jemand, wie es sich bei einem Codeshare-Ticket gebucht bei UA mit den Gepäckregeln für LH SEN verhält? Gebucht wurde bei UA in Economy Basic ein Transatlantikflug, der von LH durchgeführt wird. Bei LH wird die Buchung allerdings nur als Economy und nicht etwa als Economy Light angezeigt. Wie viele Gepäckstücke darf man dann kostenfrei aufgeben?
Möglicherweise hat UA das versehentlich als normalen Eco eingebucht. Was sagt denn die Lufthansa Buchungsübersicht bzgl. Gepäck?
Was ist das eigentlich schon wieder? Habe Ticket für mich und Frau. Warum sind 3 Sitzplätze im Preis enthalten? Lufthansa ey...
In dem Sinne scheint sich nicht mal LH selbst sicher, wie viele Plätze sie in der Allegris First final haben.Ganze 1st gebucht?
Am Sonntag bin ich über die Anzeige anbei gestolpert.
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250817_BERBLR_AllegrisFirst_availability.jpg
Es duerfte dabei um die Sitzplatzreservierung gehen. Entweder hast Du nicht auf allen Legs Sitzplaetze ausgewaehlt bzw. es war nicht moeglich oder die IT hat nicht alle gewaehlten Sitzplaetze uebernommen.
DAS toppe ich aktuell !
(habe versucht -mehrfach- die Sitzplätze zu ändern.....)
=> Der Zähler XX/2 Sitzen ist mit jeder versuchten Sitzplatz-Änderung (die nicht geklappt hat) einfach +1 nach oben....
Bei mir ist es das letzte Leg (ZRH-DUS) mit EW in C.
Schaue ich bei EW in der Buchung nach, ist alles Prima - in der LH/LX App sieht das so aus (220er Ticket, bei LH gebucht).
Ich würde die auch einfordern! Viel entspannteres fliegen wenn man 4 Reihen für sich hat
Tell me you're counting the ASRs in the booking without checking if they're confirmed without telling me.
Passiert halt wenn du Vibe codest.
LH hat da geraden noch nen fieseren Bug (insbesondere wenn UA's Shares involviert ist): du kannst dir auf nem 016 Ticket bei LH (egal ob UA Codeshare oder nicht) Sitze für Flüge auf LH-Metall reservieren. Die LH App zeigt sie dir auch fröhlich an, reserviert sie im Hintergrund aber nicht. Wenn du z.B. mittels expertflyer auf die Seatmap schaust, sind sie auch weiterhin frei.
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Manchmal "zahlt" sich Hartnäckigkeit (und etwas Langeweile) aus.Moin,
ich hatte auf dem letzten TATL-Flug einen kaputten C-Sitz (Rückenpolser ohne Luft). Nach mehreren Resetversuchen wurde auch von der Crew eingesehen, dass er defekt ist. Umsetzen ging auch nicht. Der Purser sagte mir zu, dass er es ins Bordbuch (?) einträgt. Meine Anfrage nach einer "angemessen Kompensation" wurde vom CR abgelehnt, da "man in unseren Systemen keine Einträge finden konnten".
Kann man das sinnvoll eskalieren? Beweise habe ich ja keine weiter...
1) Defekten Sitz übers Formular gemeldet
2) Wie bereits geschrieben, Ablehung, da nichts im System vermerkt
3) Rückmeldung, sollen doch bitte den Purser rausfinden und fragen
4) Ablehnung, geht nicht, Antwort "final". Darunter aber der Verweis, falls man nicht einverstanden ist, doch die Schlichtungsstelle einzuschalten
5) Formular der Schlichtungsstelle ausgefüllt und abgeschickt
6) Nach 14 Tagen Rückmeldung der Schlichtungsstelle, dass LH Schlichtung ablehnt, da nach Par. bla bla kein Fall für die Schlichtung
7) abgehakt (hätte ich irgendeinen Beweis, hätte ich sicherlich mal kexbox gefragt)
8) nach 1 Woche Mail von LH CR, man bedauert, dass der Fall nicht unter Schlichtung fällt, bla bla, bietet als Kompensation nun doch aus reiner Freundlichkeit 50 € an
9) Als völlig unzureichend abgewiesen. Auf Unterschied der Bepreisung C <--> PE/Y in Cash und Meilen hingewiesen. Bitte um "Rückzahlung" von 20 k Meilen wegen Teilstrecke und Unterschied.
10) Meilen werden angewiesen
Fazit: Ich habe zu viel Freizeit, bin (manchmal
) ein Streithansel und ob 50 € eine ersparte "Karusellfahrt" wert waren, kann ich vielleicht erst nach dem Wechsel zur DB bewerten 
.