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Lufthansa nach Dubai / Ersatzbeförderung?

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Thomas_Stuttgart

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Hallo zusammen,

ich hoffe der ein oder andere kann mir seine Expertise mitgeben. Ich habe für Dezember einen Flug nach Dubai gebucht über LH. Diesen würde ich sehr gerne antreten - jetzt sehe ich, dass LH aktuell erneut die Wiederaufnahme verschoben hat. Kann ich davon ausgehen, dass wenn die Truppe das erneut verschiebt, ich auf einen anderen Flug (bspw. Emirates) umgebucht werde? Habe die Sorge, dass die dann im Dez sagen, hier Geld zurück und Pech gehabt. Im Dez. dann noch einen Flug zu bekommen ist meiner Meinung nach fast unmöglich, oder zu kosten, die dann deutlich über dem liegen was wir heute bezahlen..

Grüße und danke für RM

Thomas
 
Das Stichwort lautet EU/VO 261. Sofern Flüge stattfinden und dort Plätze verfügbar sind, müsste LH auf andere Flüge umbuche. Mit den stark reduzierten Verbindungen kann der Punkt sofern verfügbare Plätze vorhanden sind, ein Problem darstellen.
 
Lies das hier: https://www.drboese.de/blog/ersatzbefoerderung-nach-annullierung-wie-richtig-vorgehen/ von @kexbox Da steht alles drin, was Du brauchst. Lass Dich nicht von der Airline verarschen. Und mit irgendwelchen dysfunktionalen Tools musst Du Dich auch nicht rumärgern. Einfach abgebrüht sein, und seine Rechte kennen und daran orientiert handeln! Und abgesehen davon... Zu diesem Thema wird viel Schund geschrieben und Desinformation verbreitet! Lass Dich davon nicht beirren...
 
danke dir... hat mir mal ein wenig die Möglichkeiten gezeigt. Mich würde interessieren wie aktuell damit umgegangen wird. Eventuell ist ja der ein oder andere aktuell betroffen
 
Thomas_Stuttgart meinte:
danke dir... hat mir mal ein wenig die Möglichkeiten gezeigt. Mich würde interessieren wie aktuell damit umgegangen wird. Eventuell ist ja der ein oder andere aktuell betroffen
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Wie damit umgegangen wird...? Die machen ihr "Ding" und versuchen es einfach mal mit "irgendetwas"... (in der Hoffnung, dass der Kunde schlecht über seine Rechte informiert ist, und am Ende das "schluckt", was ihm da zugemutet wird...). Entweder Du machst "Telefonseelsorge" mit der Hotline, führst eine "Brieffreundschaft" per E-Mail/Chat... ODER Du gehst so vor wie im oben geposteten Link beschrieben.
 
Um es kurz und knapp zu halten. Bei LH wird versucht werden dich mit irgendwas abzuspeisen. Wenn du fliegen willst / musst dann geh den Weg von oder mit @kexbox . Sprich Airline auffordern --> warten --> klagen. Anders funktioniert es bei LH leider nicht.
 
Wenn aus der LH Gruppe da niemand mehr hinfliegt wird Dir LH nur Erstattung oder Umbuchung auf einen Termin wo sie fliegen anbieten, aus meiner Erfahrung. Das die rechtliche Situation eine andere ist und Du davon ausgehen musst dies mit Nachdruck durchzusetzen wurde ja oben schon beschrieben.
 
Ich hatte ein AZ Ticket CDG-DXB Ende November gebucht. AZ hat die Flüge annulliert und mich auf entsprechende LX/LH Flüge umgebucht, die noch aktiv sind (da nach dem 25. November). In meinem Fall alles problemlos. Warte erst mal ab und schau, ob die Flüge tatsächlich gecancelt werden. Und klar, wenn Du einen höheren Status hast, hilft das sehr.
 
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Im Moment weiß man nicht, ob da die nächsten Kampfhandlungen direkt bevorstehen. Hängt auch von der Wahl in Israel und den US-Zwischenwahlen ab. Deshalb kann wohl keine Airline verlässlich sagen, wie es weitergeht. Ich würde mal einen Monat abwarten. Vielleicht klärt sich dann die Lage. Wenn es wegen der Sicherheitslage einfach nicht geht, geht's halt nicht. Ansonsten dürften sich ja Ausweichlösungen finden, spätestens mit EK.
 
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