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Marriott Bestpreisgarantie

nach über 24h immer noch nichts. Das geht bei Hilton aber professioneller. Es geht hier um 800 EUR und die Preise sind weiterhin deutlich günstiger.
 
Es hat nun insgesamt. ca. 33 Std. gedauert:

Hotel: Curacao Marriott Beach Resort
Wann: im Dezember
Rate gebucht: 2037,38 USD
Neue Rate: 1366,39 (11 Nächte)
Wo: hotels.com
Wartezeit: ca. 33 Std.

Am Ende hat doch alles geklappt. 671 USD gespart. Dafür lohnt sich auch mal eine Mail :) Mein erster Claim bei Marriott
 
mein 1. Claim wurde abgelehnt….

Hotel: Marriott Hotel Köln
Wann: 3 Nächte im Dezember
Zimmer: Grand Executive Suite
Rate gebucht: 568.-Euro (Member PrePay-SemiFlex, stornierbar bis 14 Tage vorher)
Gefundene Rate: 405.-Euro (444.-CHF) bei ch.hotels.com (stornierbar bis 14 Tage vorher)

Die gefundene Rate sei nicht vergleichbar und deshalb nicht berechtigt zum claim :unsure:
 
serpico meinte:
mein 1. Claim wurde abgelehnt….

Hotel: Marriott Hotel Köln
Wann: 3 Nächte im Dezember
Zimmer: Grand Executive Suite
Rate gebucht: 568.-Euro (Member PrePay-SemiFlex, stornierbar bis 14 Tage vorher)
Gefundene Rate: 405.-Euro (444.-CHF) bei ch.hotels.com (stornierbar bis 14 Tage vorher)

Die gefundene Rate sei nicht vergleichbar und deshalb nicht berechtigt zum claim :unsure:
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Bei mir es geklappt für eine Nacht im Juli. Allerdings mit der Flexibilitätsrate
 
Ich habe eine Antwort auf meine Nachfrage bezüglich Downgrade durch BRG bekommen. Man entschuldigt sich für die lange Antwortzeit und hat meine Buchung wieder auf Superior Zimmer angepasst. Preis ist gleich geblieben, dadurch also Superior King Zimmer zum normalen King Gästezimmer BRG-Preis. Top!
 
Ich warte seit Samstag noch auf Antwort. Auch meine Mail von Samstag wurde nicht beantwortet. Ablehnung wäre okay, aber keine Antwort verstehe ich nicht nach so einer langen Zeit.
 
Nach einer Woche noch keine Antwort. Auch auf meine Mail keine Reaktion. Werde jetzt das Hotel stornieren und was anderes buchen. Hätte zumindest eine Ablehnung erwartet.
 
Habe wieder ein Claim versucht. Warte jetzt schon über 26 Stunden. Kann es sein, das man nur drei mal pro Jahr eine Anfrage stellen darf? Dann würde ich es auch verstehen das ich nie mehr eine Antwort bekomme.
 
HamburgFirst meinte:
Habe wieder ein Claim versucht. Warte jetzt schon über 26 Stunden. Kann es sein, das man nur drei mal pro Jahr eine Anfrage stellen darf? Dann würde ich es auch verstehen das ich nie mehr eine Antwort bekomme.
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Meine Anträge in dieser Woche wurden allesamt innerhalb von weniger als 20 Stunden beantwortet. Liegt es bei Dir vielleicht am Wochenende?
 
Bei mir dauert es in den letzten Wochen innerhalb der Woche ca. 24 Stunden und bei Claims am Wochenende ungefähr doppelt so lange.
 
Folgender Sachverhalt:

Domes of Elounda im Juli, 4 Nächte, bei Marriott ab 580€/Nacht inkl. Frühstück. Selbes Hotel findet sich bei TUI für 400€/Nacht und Halbpension. Dürfte ja so nicht durchgehen. Auf Marriott finden sich leider nur die Standardraten. Weiß jemand, ob es einen Promocode für Halbpension gibt, sodass ich die Rate "erzwingen" kann?
 
Hallo zusammen,
kurz ein paar Fragen:

1. muss ich bei Marriot ein Member sein?
2. buche ich das JW Marquis in Dubai, sehe ich verschiedene Raten. Wie stelle ich sicher, dass jene Rate vergleichbar mit der OTA-Rate ist, um BRE zu bekommen?
Viele Grüße
 
Reisinger850 meinte:
Hallo zusammen,
kurz ein paar Fragen:

1. muss ich bei Marriot ein Member sein?
2. buche ich das JW Marquis in Dubai, sehe ich verschiedene Raten. Wie stelle ich sicher, dass jene Rate vergleichbar mit der OTA-Rate ist, um BRE zu bekommen?
Viele Grüße
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1. Nein
2. Die Raten müssen in Bezug auf Stornierbarkeit und Vorauszahlung/Zahlung vor Ort vergleichbar sein. Wenn z.B. die Stornofristen um ein paar Tage abweicht, dann macht das in der Praxis meistens nichts aus, Hilton ist da wesentlich pedantischer. Erfahrungsgemäß geht bei Marriott recht viel durch, was "im Prinzip" ähnlich ist.
 
spocky83 meinte:
1. Nein
2. Die Raten müssen in Bezug auf Stornierbarkeit und Vorauszahlung/Zahlung vor Ort vergleichbar sein. Wenn z.B. die Stornofristen um ein paar Tage abweicht, dann macht das in der Praxis meistens nichts aus, Hilton ist da wesentlich pedantischer. Erfahrungsgemäß geht bei Marriott recht viel durch, was "im Prinzip" ähnlich ist.
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Okay vielen Dank, und als Beweis lieber ein Screenshot? Und wenn es nicht durchgehen sollte, kann man halt noch stornieren bei genug Vorlauf
 
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