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Mastercard Gold von Advanzia

Hatte bei Advanzia in all den Jahren bislang nur eine Sperrung, und diese war sehr rasch wieder aufgehoben mit einem kurzen Anruf (zugegeben, es war ein glücklicher Umstand dass es offenbar zu Arbeitszeiten des Kundenservice war und ich außerdem in einer Situation war, in der ich mühelos dort anrufen konnte - beides ist ja nicht selbstverständlich)
 
Hatte bislang auch nur eine Sperrung, als ich bei einer ausländischen Bahn Tickets für mehrere tausend Euro für meine Reise gebucht hatte. Ich konnte die Karte auch nach einem Anruf entsperren, was mich etwa 20 Minuten gekostet hat. Für die Buchung hab ich dann natürlich eine andere Karte genommen, da es darum ging die Plätze zu bekommen. Dafür hat man ja schließlich eine Backupkarte mit vernünftigem Limit einsatzbereit.
 
Habe die Karte seit 07. Auslandsaufenthalte kündige ich immer per Mail oder via App an. Bisher hatte ich noch nie eine Sperrung.
 
Hatte zuletzt zwei Sperrungen innerhalb von 24 Stunden-davor nicht eine einzige, einmal war der Grund Online beim Baumarkt Hornbach was für um die 30 Euro und einmal wegen Etsy ebenfalls ein Kleinbetrag.
Beide Sperrungen waren innerhalb von 10 Minuten erledigt, worauf der Mitarbeiter beim zweiten Anruf meinte er stellt nun ein das ich nicht mehr soviel Sicherheitssperren erhalte.
 
Die Berichte klingen ja so, dass selbst bei normaler Nutzung jedes Mal gefürchtet werden muss die Karte gesperrt zu bekommen. Ob das in der Praxis so tauglich ist? Das macht für mich auch eine zuverlässige Karte aus. Wenn ich bei der Advanzia immer ein Backup zur Hand haben muss weil sowas willkürlich jederzeit passieren kann, stimmt bei denen was nicht. Ein Backup ist da für mich eher als wirkliches Backup zu betrachten, wenn z.B. MasterCard mal Probleme hat um dann auf Visa zurückzugreifen, nicht aber weil die Karte vom Anbieter nach Einsatz oftmals gesperrt wird. Für mich ist da selbst 1x zu viel. Dann sollte es vorher geschrieben werden: "wenn sie auf Reisen sind, oder im Ausland bestellen, fügen Sie bequem Online/per App das Land zur sicheren Liste"...irgendwie so.
 
Der Tenor scheint ja zu sein, dass das Risiko eher online gegeben ist (gegebenenfalls sogar eher dann, wenn man vom normalen Wohnort grenzüberschreitend etwas kauft?).

Das ist auch meine Erfahrung. Nach Einsatz der physischen Karte vor Ort wurde bei mir nie gesperrt.
 
Also ich hatte in 5 Jahren Advanzia 1x eine Sperre weil ich sie innerhalb einer halben Stunden bei Gpay und Paypal eingebunden hatte. Im Ausland von Vietnam bis USA keine Sperrung oder ähnliches. Ich schreib denen immer 1 Woche vorher ne Mail über den geplanten Zeitraum der Reise und dem Land dazu.
 
Ich benutze die Karte seit 2008, bisher wurde sie einmal gesperrt: Bei einem Online-Einkauf bei medion.de. (ca. 500 Euro, Info kam sofort per Mail, nach einem kurzen Anruf wurde die Karte wieder freigeschaltet)
Ansonsten auf Reisen vor Ort keine Sperre (Europa, Nordamerika, Australien...). Advanzia habe ich vorab noch nie über meine Reisepläne informiert.
 
Ich schreib denen immer 1 Woche vorher ne Mail über den geplanten Zeitraum der Reise und dem Land dazu.
Wie schnell wird das bearbeitet?

Advanzia hatte ich mal über ein weniger übliches Reiseland per eMail informiert. Eine Antwort kam nach knapp drei Wochen. :rolleyes:

Habe mir das seitdem gespart. Probleme (POS/ATM) hatte ich nie. Sperrungen beim Online Einsatz bisher auch nicht.

Btw: Das Zertifikat von https://www.gebuhrenfrei.com ist heute abgelaufen. Edit: Und wurde bereits erneuert.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hab noch nie ne Antwort bekommen auf so ne Mail :)

Ich mache es trotzdem....is ja kein großer Aufwand
Wie schnell wird das bearbeitet?

Advanzia hatte ich mal über ein weniger übliches Reiseland per eMail informiert. Eine Antwort kam nach knapp drei Wochen. :rolleyes:

Habe mir das seitdem gespart. Probleme (POS/ATM) hatte ich nie. Sperrungen beim Online Einsatz bisher auch nicht.

Btw: Das Zertifikat von https://www.gebuhrenfrei.com ist heute abgelaufen.
 
Habe heute die Karte bekommen. Weiß jemand, ob die Karte noch LCOL und LCOTA hat (und wie man das auslesen kann) Ich meine Offline Fähigkeit an Onlinefähigen Terminals. Wird das noch praktiziert? Und ist es vom Händler abhängig? Funktioniert es Kontaktlos? Vielen Dank bereits im Voraus
 
Heute kam eine E-Mail der Advanzia, dass nun auch die österreichische Variante (free Mastercard) Apple Pay unterstützt.

Schon getestet und funktioniert tadellos. Hat zum Glück nicht lange gedauert nach dem Deutschland-Start. So schnell hätte ich das nicht erwartet.
 
Hi, ist das normal das die mit der Empfangsbestätigung des Aktivierungskärtchens trotzdem noch Post-Ident wollen?
Bei mir scheint sich die ganze Kiste ein wenig zu ziehen.
 
Eigentlich nur bei Verdacht des Missbrauchs also z.B. wenn du von einem Fremden Konto Geld überweist.

Ich bin ohne ausgekommen, hab die Karte aber auch seit kurzer Zeit nicht mehr
 
So weit war ich noch nicht, direkt in der Mail in der der Empfang vom Kärtchen bestätigt wurde, wollten die Post-Ident haben um die Karte frei zu schalten.
 
Das ist vollkommen unüblich. Normalerweise muss nur eine Kopie des Personalausweises hingeschickt werden.

Vielleicht gibt es Unklarheiten mit deinen Daten. Person mit gleichem Namen oder gleiches Geb.Datum und Nachname oder deine Daten im Kartenantrag stimmen nicht mit deinen Daten bei einer Auskunftei überein.
Wenn du die Karte haben willst, dann mach doch schnell das Ident und dann würde ich mal bei den Auskunfteien eine Datenanfrage machen und schauen, ob da alles richtig ist.
 
Ich musste damals bei Eröffnung eine Kopie des Persos per Mail an den Kundendienst schicken (war vor ca. 3-4 Jahren). Weiß zwar bis heute nicht, wieso das so war, aber der Mitarbeiter an der Hotline meinte dies so.
 
kann mir jemand sagen wie lang es dauert, bis nach einer Überweisung auf das Kreditkartenkonto, der volle Verfügungsrahmen wieder genutzt werden kann.
 
Die Ausführungsfrist bei belegloser SEPA-Überweisung ist 1 Geschäftstag.
Was machen die denn in der übrigen Zeit? Bei denen bucht ja sicher auch keiner manuell
 
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