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Schonmal auf die Idee gekommen, dass das eine subtile Art ist, "mach die Tür von außen zu" zu sagen?
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Mastercard Gold von Advanzia
- Starter*in manfred580
- Datum Start
rhodium
Erfahrenes Mitglied
Oh, es geht noch hässlicher. Doch wer die fehlende Hochprägung mit einer "billigen" Karte assoziiert, hat ganz sicher andere Probleme. Inzwischen ist die Hochprägung eher die Ausnahme als die Regel.
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Naja halt gesagt von den Support-Leuten. Wenn einer deren KPIs sowas wie "Anteil innerhalb von 7 Tagen als gelöst geschlossener Tickets" ist, können so Dinge schnell passieren.
Vor allem, wenn Advanzia ihre Dienstleister nur eine gedeckelte, geringe average handling time bezahlt. Solche Kandidaten als Kunden lassen die first contact resolution-Rate auch in die Höhe schnellen. Würde mich also nicht wundern, wenn die Advanzia nicht mehr als x Kontakte pro Kunde in einem Zeitraum zahlt.
Na ja Niemand schickt denen alle 2 Stunden wegen der gleichen Sache Mails. Das ist doch klar und man ruft wegen einer solchen Sache auch nicht 20.000 Mal an. In diesem Fall braucht man aber dennoch nicht von "solchen Kunden" zu sprechen. Fakt ist, sowohl die eventimcard, wie auch die WeCanHelp Card sind für den Rechnungsausgleich per Lastschrift vorgesehen, also sollte es auch möglich sein, diese Funktion zu aktivieren. Es wäre aber auch völlig OK, wenn man das telefonisch machen könnte, was aber auch nicht geht.
Am Ende des Tages muss mans so hinnehmen, oder gehen, denn die Möglichkeiten sind ja ausgeschöpft...
Am Ende des Tages muss mans so hinnehmen, oder gehen, denn die Möglichkeiten sind ja ausgeschöpft...
Wurde das Limit dafür immer ausgereizt?
Ich nutze es nicht komplett aus, nutze die Karte aber schon zwischendurch. Für eine Reise musste ich dann aber eine andere Karte nehmen, so macht es dann natürlich wenig Sinn. 3 Kreditkarten benötige ich so eher weniger, bei Barclays und Amex habe ich auch andere Limits, den „Kleinkram“ kann man damit auch bezahlen. Als ich die Karte damals beantragt habe (vor 2-3 Jahren, jetzt ja wieder seit wenigen Monaten), wurde direkt nach 1-2 Monaten und nur mal 100€ Umsatz das Limit erhöht. Vielleicht sind die auch zurückhaltender geworden.
Wenn man sie im Hotel oder beim Mietwagenabholen vorlegt für die Kaution, sieht sie ein Mensch (nicht dass das eine große Relevanz hätte).
Meine bisherigen Erfahrungen:
- Startlimit bei EUR 3.000,-, kurz danach EUR 3.200,- und inzwischen auf EUR 5.000,- automatisch erhöht.
- Der Verfügungsrahmen wurde meist unterhalb von EUR 2.000,-/Monat ausgereizt.
- Karte bislang nur als digitaler Token via Apple Pay und ohne jegliche PIN-Abfrage genutzt.
- Online-Nutzung ist bislang noch nicht erfolgt, da es heißt, dass deren Fraud Detection empfindlich ist. Kann man das trainieren (AliExpress, Amazon, ...)?
- Eine Auslandsnutzung ist demnächst geplant. Die Bank dazu vorab zu informieren steht aber nicht auf meinem Plan.
- Bei jeder Anmeldung auf dem Webportal muss ich mich zwingend 2x anmelden. Der erste Anmeldeversuch führt nach Eingabe der SMS-Tan immer ohne Fehlermeldung zurück zur Anmeldeseite. Davon ab ist das Portal schnörkellos und funktional.
- Buchungen erscheinen manchmal für ein paar Tage doppelt im Portal. Bei der Abrechnung hat's aber immer gestimmt.
Aber man hat doch schon oft gelesen, dass Zahlungen nicht durchgingen und man dann anrufen musste....
Da gibt es bestimmt Karten, die zuverlässiger sind.
Was ist dann hier an der Akzeptanz besser als bei ner anderen Mastercard, die nicht gerade debit ist?
Hotel
Erfahrenes Mitglied
Mich hat die Advanzia MC noch niemals im Stich gelassen. Die Akzeptanz war immer 100%.
Zum Beispiel Inhaber einer TF Mastercard berichten hier andere Dinge.
Bzgl. Akzeptanz ist die Advanzia eine ganz normale Non-Business EU Mastercard Credit. In derPraxis kommt es am POS noch auf die Details der CVM Liste und den Servicecode an, und die sehen für die Advanzia ganz gut aus:
emv.smart-upstart.de
Advanzia Mastercard Gold – EMV-Kartentest
Dann werde ich mal in dem entspr. Thread lesen
Wenn du eine bedingungslos kostenlose Kreditkarte ohne AEE und FWG brauchst, gibt es wahrscheinlich keine.
Ansonsten sind Kreditkarten von Filialbanken wie der Sparkasse, Deutschebank, Commerzbank usw. in der Regel gut konfiguriert, zB.
https://emv.smart-upstart.de/index.php?title=Commerzbank_Mastercard_Credit
Es gibt auch noch ein paar andere wie Miles and More MC:
https://emv.smart-upstart.de/index.php?title=Lufthansa_Miles_and_More_Mastercard_Gold
Die Betrugserkennung der Filialbank-Kreditkarte ist meiner Erfahrung nach nicht so empfindlich, aber ich kann nur über der Sparkasse berichten.
In derPraxis kommt es am POS noch auf die Details der CVM Liste und den Servicecode an, und die sehen für die Advanzia ganz gut aus:
Advanzia Mastercard Gold – EMV-Kartentest
Früher war die Kartenkonfiguration noch besser. Advanzia hat das Mastercard Offline-Limit (UCOL, UCOTA) auf Null gesetzt, sodass theoretisch keine Offline-Transaktionen mehr möglich sind.
Zuletzt bearbeitet:
Hotel
Erfahrenes Mitglied
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In der Praxis habe ich mit meiner Advanzia MC über Apple Pay gestern im Boardshop im Flugzeug bezahlt.
Der Bezahlvorgang ist heute noch nicht in der Advanzia-App sichtbar. War also offensichtlich offline.
Aber klar kann sich das nach dem Kartentausch ändern.