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jetzt weiss ich weshalb die Hotline überlastet ist - haben die das in Indien programmieren lassen? Wie damals AFT oder Austrian bei den Gutscheinenen anno 2007?
Miles and More Kreditkarte
- Starter*in jakobh1
- Datum Start
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jetzt weiss ich weshalb die Hotline überlastet ist - haben die das in Indien programmieren lassen? Wie damals AFT oder Austrian bei den Gutscheinenen anno 2007?
Ich habe die virtuelle Vernichtung einer manuellen Gutschrift ("Vielen Dank für Ihre Einzahlung von -1.500€" und spätere Gegenbuchung) reklamiert. Mal schauen was/wann passiert.
Ich wäre entspannter, würde die Summe nicht auch im aktuell angezeigten Verfügungsrahmen fehlen.
Zudem stehen geplante Zahlungen an (hinterlegtes Reisezahlungsmittel wegen Reise-RV)...
Ich wäre entspannter, würde die Summe nicht auch im aktuell angezeigten Verfügungsrahmen fehlen.
Zudem stehen geplante Zahlungen an (hinterlegtes Reisezahlungsmittel wegen Reise-RV)...
Jetzt konnte ich Passwort erstellen. NUR 5 ZAHLEN gingen. Aber beim erneuten einloggen kommt dann nichts. Nur dass der Zugang angelegt wurde.
Hat die Lufthansa wie die DKB/Miles&More Abteilung die IT zusammen engagiert? Wird sich jetzt der indische Praktikant um fehlende Meilen UND fehlende Abbuchungen kümmern müssen?
Hat die Lufthansa wie die DKB/Miles&More Abteilung die IT zusammen engagiert? Wird sich jetzt der indische Praktikant um fehlende Meilen UND fehlende Abbuchungen kümmern müssen?
Anmeldung klappte irgendwann, aber jetzt kann man sich nicht mehr einloggen. Wie kann man nur so einen Murks produktiv stellen? Bezahlen die ihre Programmierer nach BAT-Tarif, dass die keinen vom Fach finden?
Ich komme nicht über das "Zugangsdaten hinterlegen" hinaus, nach "Weiter zur TAN-Eingabe" passiert entweder minutenlang nichts, oder es kommt eine "Entschuldigung. Irgendwas ging schief" Meldung oder "Nach 12 Minuten wurden sie ausgeloggt", obwohl's maximal eine Minute gedauert hat.
Was für eine Drecksumstellung...
EDIT: Neue Fehlermeldung: "Die von Ihnen gesuchte Seite ist vorübergehend nicht erreichbar.
An der Fehlerbehebung wird bereits intensiv gearbeitet, bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Was für eine Drecksumstellung...
EDIT: Neue Fehlermeldung: "Die von Ihnen gesuchte Seite ist vorübergehend nicht erreichbar.
An der Fehlerbehebung wird bereits intensiv gearbeitet, bitte versuchen Sie es später noch einmal."
gerade eben auch bei mir, genau nach dem Klick auf "Weiter zur TAN-Eingabe" ist Schluss
Klicke mal zurück und nochmal auf die Bestätigung. Das hat zumindest bei mir so geklappt.
Sehe gerade in den persönlichen Daten... Meine Adresse ist vom Ausland geändert worden auf eine in Deutschland.
was haben sie da für ne Adresse eingetragen? eine alte von dir oder ne beliebige?
zu mir haben Sie gemeint: Bei Ihnen ist doch ne dtsch Mobilfunknummer hinterlegt. - ja, weil Sie zu dumm sind um die endlich mal zu entfernen. die gibt es seit 5 Jahren nicht mehr.
Die meiner Post-Weiterleitung in Deutschland. Die haben aber schon seit 5 Monaten meine Adresse im Ausland und alle Abrechnungen (auch die von letzter Woche) tragen auch diese Adresse. Auch das Steuerdings ist richtig eingetragen. Keine Ahnung, wie sie drauf kommen, einfach wieder meine Adresse zu ändern...
Versuch die Adresse zu ändern endet übrigens in einem Fehler, weil "Für Feld Postleitzahl: PLZ für Deutschland muss fünfstellig sein.". Passend dazu, dass nichtdeutsche Handynummern ja nicht gehen (zum Glück funktioniert mein Telekom-Vertrag hier), scheint man bei der Programmierung dieses Portals einfach davon ausgegangen zu sein, dass es das Ausland nicht mehr gibt.
Wenn ich bis heute Abend meinen Tisch zerkaut habe vom Reinbeißen, bekomm ich dann eigentlich von Lufthansa einen Ersatz? -.-
Nur 5 Zeichen für das Passwort, aber eine Bildschirmtastatur entwickeln/einbinden, die sich sich bei jedem Aufruf ändert 
Das meinte ich mit Paranoia-Tastatur, zum Schutz gegen Keylogger...Nur 5 Zeichen für das Passwort, aber eine Bildschirmtastatur entwickeln/einbinden, die sich sich bei jedem Aufruf ändert
Anhang anzeigen 116062
Hat nach 3-4 Versuchen bei mir geklappt. Immerhin kann man nun auch "vorangemeldete Umsätze" sehen; hoffe dass es dazu nun auch ne Zugangsmöglichkeit mit typischen Banking-Apps geben wird. Habe dazu aber nichts gesehen.
Wieso muss dieses Konto sooooo sicher sein? Ich verstehe nicht welche Vollpfosten sich das ausgedacht hat? Es sind nur Kreditkartenabrechnungen... keine Überweisungen möglich!Nur 5 Zeichen für das Passwort, aber eine Bildschirmtastatur entwickeln/einbinden, die sich sich bei jedem Aufruf ändert
Anhang anzeigen 116062
Bei mir folgendes Problem:
- Ich logge mich mit meinen "alten" Daten ein. Darauf kommt die Meldung wo mein Name steht und das zwischen Privat & Geschäftlich unterschieden wird. Ich soll meine Tel.Nummer & neues PW hinterlegen.
Da ich privat bin, gesagt getan, doch weiter geht es aber nicht. Man will dass ich unter Geschäftlich das gleiche tue, aber ich habe keine geschäftliche Kreditkarte / Konto. Logge ich mich aus, kann ich mich mit meinen neuen Daten anmelden, werde ich wieder aufs gleiche Fenster geleitet meine Geschäftlichen Daten zu erfassen. Ich habe aber nichts Geschäftliches. Hat jemand das gleiche Problem? Ggf. Lösung?
- Ich logge mich mit meinen "alten" Daten ein. Darauf kommt die Meldung wo mein Name steht und das zwischen Privat & Geschäftlich unterschieden wird. Ich soll meine Tel.Nummer & neues PW hinterlegen.
Da ich privat bin, gesagt getan, doch weiter geht es aber nicht. Man will dass ich unter Geschäftlich das gleiche tue, aber ich habe keine geschäftliche Kreditkarte / Konto. Logge ich mich aus, kann ich mich mit meinen neuen Daten anmelden, werde ich wieder aufs gleiche Fenster geleitet meine Geschäftlichen Daten zu erfassen. Ich habe aber nichts Geschäftliches. Hat jemand das gleiche Problem? Ggf. Lösung?