Miles and More Kreditkarte
- Starter*in jakobh1
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....die Länge der PIN mit nur 5 Zeichen ist eine Vorgabe der Kreditwirtschaft(?), und bei all meinen anderen Konten sind es auch nur 5
Wenn dir 3 TEUR Guthaben im Nirwana verschwinden und du deswegen deine Karte nicht wie geplant einsetzen kannst.
Keine Ahnung wie ich es 3 Tage ohne Zugang überlebt habe...
Mal sehen, ob der Rest nun funktioniert...Na super: Jetzt werden Erstattungen auch gleich wie Ausgaben behandelt, d.h. ich habe jetzt den doppelten Betrag bezahlt für etwas das ich zurückgegeben habe. Vielleicht hätten die ihr System mal vorher testen sollen bevor sie es in der Urlaubszeit auf alle Karteninhaber loslassen ...
Sind nicht nur Erstattungen... habe auch paar Doppelte drinnen. Na super, am Wochenende also mal alles genauer anschauen... *seufz*
Dass eine Zwischenabrechnung erfolgt, die nicht eingezogen wird, war angekündigt. Da konnte man also locker gegensteuern. Ich z.B. habe deswegen VOR den Umstellungsarbeiten 8.000 EUR aufs Kartenkonto überwiesen und verfüge jetzt über ausreichend Limit.
Ich hatte Glück. Nachdem beim 12. Versuch oder so der Zugang eingerichtet war (eigentlich zwei Zugänge für eine Karte
) habe ich mich einloggen können und meine beiden Überweisungen waren auf dem Konto sichtbar, zwar nicht ganz klar wie, es gab mehrere Hin- und Herbuchungen und eine Zwischenrechnung (vom 29.6-12.7.). Jedenfalls ist das Guthaben sichtbar.Vielleicht hatte ich nur deshalb Glück, weil bei mir der Rechnungsabschluß (29.) kurz vor der Umstellung lag.
Hast du auch eine Zwischenabrechnung bekommen? Falls nicht, würde ich bei der Hotline anrufen und reklamieren, ich schätze dann wird dein Konto zu einer Clearingstelle geschoben und manuell überprüft/korrigiert.
Wissen der DRS und ich wenigstens, wo unser Geld hin ist, dass bei uns abgezogen wurdeBei mir wurde der monatliche Lastschrifteinzug/Rechnungsbetrag gutgeschrieben, zu einer noch gar nicht vorhandenen Rechnung. Limit wieder voll verfügbar!
Ich hab mich eben registriert. Bei mir alles soweit in Ordnung; alle Umsätze und auch die Gutschrift, die ich selbst veranlasst hatte, korrekt verbucht. Nur ist plötzlich die Gutschrift des Kartenpreises für Aug.18-Feb.19, die bereits verbucht war, wieder verschwunden. Und beim Postfach müssen sie wohl auch noch nachbessern. Aber gut, ich denke, das wird noch.
Das einzige, was ich nicht verstehe: Hier haben einige geschrieben, das Kartenkonto sei jetzt auch im DKB-Banking (wenn man dort "normal" Kunde ist) aufgeführt. Davon kann ich nichts erkennen. Klar, man kann es evtl. manuell dazu fügen, aber automatisch passiert da nichts, zumindest ist bei mir nichts passiert.
Das einzige, was ich nicht verstehe: Hier haben einige geschrieben, das Kartenkonto sei jetzt auch im DKB-Banking (wenn man dort "normal" Kunde ist) aufgeführt. Davon kann ich nichts erkennen. Klar, man kann es evtl. manuell dazu fügen, aber automatisch passiert da nichts, zumindest ist bei mir nichts passiert.
Das MM Kartenkonto war bei meinem DKB Zugang schon von Anfang an mit dabei. Auch gestern war es noch vorhanden. Bei Umstellung von Business auf Privat sah ich kurzweilig beide Karten. Vielleicht aber auch nur dann wenn man das DKB Konto als Abrechnungskonto hat. Aber die Nachtragung im DKB Konto ist verzögert.
Neuer Stand zum Thema "verschwundene Einzahlungen":
Habe als DKB-Kunde bei der Berliner DKB-Hotline angerufen und wurde dann direkt zu einer (kompetenten) MM-Kollegin weiterverbunden.
Sie hat das Problem bestätigt: Es würden nach wie vor Daten hin und her geschaufelt, Montag sollte dann alles wieder passen.
Die für mich wichtigste Aussage: Mein eingezahltes Guthaben steht (über den Verfügungsrahmen hinaus) korrekt zur Verfügung, obwohl die Buchung in der Anzeige z. Zt. nicht nachvollziehbar ist.
Zuletzt bearbeitet:
Ah, okay, das könnte der Grund sein. Mein Abrechnungskonto ist nicht bei der DKB (nur kurzzeitig, wenn es für die Umstellung Meilen gibt
was aber schon lange nicht mehr der Fall war). Ist mir aber nicht so wichtig, weil ich eh alles mit StarMoney verwalte.Aktueller Stand:
am 10. Juli eingezahltes Guthaben wurde sauber eingebucht und steht zur Verfügung. Vorhandenes Guthaben aus einer alten Einzahlung ist nicht zu sehen...
am 10. Juli eingezahltes Guthaben wurde sauber eingebucht und steht zur Verfügung. Vorhandenes Guthaben aus einer alten Einzahlung ist nicht zu sehen...
Ah, okay, das könnte der Grund sein. Mein Abrechnungskonto ist nicht bei der DKB (nur kurzzeitig, wenn es für die Umstellung Meilen gibt
Mein Abrechnungskonto ist auch nicht bei der DKB, ich sehe die M&M-Karte trotzdem in meiner DKB!
Als Nicht-Deutscher wurde zwar der Zugang angelegt aber nach dem erneuten Einloggen komm ich nicht weiter. Es steht immer noch die Auswahl zwischen Privat (angelegt) und Geschäftlich. Oder muss man sich woanders einloggen??? Ich verstehs nicht so ganz.
Sprichst du von generell oder im Moment. Im Moment würde ich gar nix auf die CC überweisen, es sei denn man ist verzweifelt auf der Suche nach Problemen...
Du MUSST auch das geschäftliche anlegen. Und zwar mit der gleichen Privatnummer, einfach einen dummy Accountnamen anlegen und dann vergessen...
Okay, interessant. Also scheidet meine Vermutung aus. Und du hast da nie selbst Hand angelegt oder etwas in die Richtung beantragt?