Neue Hilton-Hotels

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Gernecruiser

Aktives Mitglied
21.04.2017
102
104
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die Regeln sind etwas gewöhnungsbedürftig.
Es gibt Zimmerraten mit und ohne Frühstück. Aufpreis fürs Frühstück sind 14,-/Person/Tag. Also bei Buchung für 2 Personen +28,-.
 

der_Ralph

Reguläres Mitglied
02.02.2016
39
27
Berlin
Begründung vor Ort "wir sind ein Franchise Hotel". Die Mitarbeiterin hat es mir dann nach ein paar Sätzen so gegeben...

Erste Antwort vom Diamond Support war, dass es dort kein Frühstück gäbe. Ich antwortete dann, dass das spark in Deutschland offensichtlich vom internationalen Standard abweicht und es ja vor Ort Frühstück gäbe, man solle die Angelegenheit bitte zum supervisor eskalieren.
Gesagt getan, heute Antwort erhalten, dass man das Hotel informieren würde. Mal schauen ob es beim nächsten stay reibungslos geht.