Wyndham Rewards: One Stay = Free Night (16 000 Points)
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Im Bekanntenkreis hat jemand selbst einige Buchungen mit meinem Link getätigt und die Punkte gutgeschrieben bekommen.
Waren US-Profile und waren definitiv nicht auf der Mailing-Liste
Das war doch bestimmt bei der 1. Promo und nicht bei der 2. oder? Soviel ist ja schon bekannt.
Sorry, ich war 3 Wochen im Urlaub und habe den Thread nicht weiter verfolgt. Ich rede noch von der ersten Welle.
Bei mir sind seit heute früh von der ersten Well gerade wieder 16k vom Konto verschwunden als wenn sie nie dagewesen wären?!? Der Rest war schon umgewandelt...
Verschwunden? Wurden sie dir zu unrecht mehrfach auf dein Konto gebucht oder wurden rechtmäßig erlangte Punkte abgezogen?
Keine Mehrfachbuchung - alles im normalen Rahmen erworben.
Bei FT geht's einigen so - ihr solltet besser umwandeln bevor es zu spät ist bzw. bevor man den fehlenden Punkten nachlaufen muss.
Zuletzt bearbeitet:
Wahrscheinlich halb so wild und ein Kontakt mit dem Support (am besten telefonisch) sollte das Problem lösen. Bisher habe sehr gute Erfahrungen mit ihnen machen dürfen.
Kann ich bestätigen, bei mir fehlen auch 2 x 16.000 Punkte. Gestern waren sie noch auf meinem Account
Der Wyndham-Lurker hat jedoch schon Meldung erstattet:
Hello,
For those members who have noticed points were removed from your account...there was a technical 'glitch' (to quote a couple of folks here) that caused this. We are working on it to ensure members have the correct number of points. Sorry for the inconvenience. We sincerely appreciate your patience.
Hello,
For those members who have noticed points were removed from your account...there was a technical 'glitch' (to quote a couple of folks here) that caused this. We are working on it to ensure members have the correct number of points. Sorry for the inconvenience. We sincerely appreciate your patience.
Für alle, die bei Runde 2 mitgemacht haben: Da es später zu targeted geändert wurde, muss man wohl eine E-Mail schicken um die Punkte auch zu bekommen, wenn gezeigt werden kann, dass die Buchung vor der Änderung der T&C gemacht wurde: Wyndham Making Good on Their 16,000 Point Bonus Offer - View from the Wing
Habe bei der zweiten, aktullen Promo mitgemacht obwohl ich nicht per E-Mail kontaktiert wurde. Zum Zeitpunkt meiner Buchung, war dies soweit regelkonform, erst später wurde darauf hingewiesen, dass man für die Promo angeschrieben werden muss.
Jedenfalls habe ich gestern meine E-Rechnungen von den drei Aufenthalten per E-Mail an den Kundensupport geschickt und heute wurden mir schon meine 48.000 Punkte gutgeschrieben. Vielen Dank Wyndham!
Jedenfalls habe ich gestern meine E-Rechnungen von den drei Aufenthalten per E-Mail an den Kundensupport geschickt und heute wurden mir schon meine 48.000 Punkte gutgeschrieben. Vielen Dank Wyndham!
Habe bei der zweiten, aktullen Promo mitgemacht obwohl ich nicht per E-Mail kontaktiert wurde. Zum Zeitpunkt meiner Buchung, war dies soweit regelkonform, erst später wurde darauf hingewiesen, dass man für die Promo angeschrieben werden muss.
Jedenfalls habe ich gestern meine E-Rechnungen von den drei Aufenthalten per E-Mail an den Kundensupport geschickt und heute wurden mir schon meine 48.000 Punkte gutgeschrieben. Vielen Dank Wyndham!
Wo kriegt man die e-Rechnungen her? Im online Profil hab ich dies nicht gefunden.
Die hab ich nur bei der zweiten Promo bekommen und auch nur vom Hawthorn in Salt Lake City. Sonst muss man diese beim Hotel anfordern.
Falls du Probleme mit der Kreditierung hast, darfst du mich sonst auch gerne über PM kontaktieren und ich versuche zu helfen.
Bei mir auch. Ich war ja immer ein Fan von WR - aber dieses Mal war es wirklich extrem ungut. 10 x mindestens gemailt, ständig irgendwelche Rückfragen, dann wieder anderer Sachbearbeiter. Naja, wenigstens das Ergebnis passt.
G.