Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
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Kommt darauf an, was Dir bei der Karte und dem Konto wichtig ist. Die Entscheidung ist individuell und muss jeder für sich selber entscheiden was ihm an dem Konto weiterhin binden soll. Wenn Du mit dem zukünftig kommenden Konditionen einverstanden bist, kannst Du diese jetzt auch bestätigen. Andernfalls musst Du sie ablehnen und wirst schlimmstenfalls von Openbank gekündigt. (Ignoranz ist auch abgelehnt)
Es scheint sich einzubürgern, dass Banken ihre Kunden einfach mit einem Popup in der App, ohne Vorab-Information, zu einer Entscheidung zwingen wollen. Erst Barclays, nun Openbank. Ich finde das nicht ok, weil die Entscheidungsgrundlage fehlt. Im vorliegenden Fall werden Altkunden bei Zustimmung den Neukunden gleichgestellt. Was bei Ablehnung oder Ignoranz geschieht, bleibt im Dunkeln. Das macht eine informierte Entscheidung unmöglich. Das mag hier Absicht sein oder nicht, man weiß es nicht. Zumindest gab es bei Openbank noch keine Kündigungs-Drohung wie bei Barclays, und ich denke, Openbank wird ihre deutschen Kunden nicht jetzt schon loswerden wollen.
Bestandteil der Vertragsänderung in DE war auch, dass der Openbank Service zukünftig von der Consumer Bank geleistet wird. Vllt ziehen sich die Spanier in DE aus dem Produkt heraus. Nichtzustimmung müsste demnach zur Kündigung führen, weil es nicht funktionieren würde.
Ob der Support da mitmacht, die werden das kaum verstehen das jemand noch die alten Bedingungen hat.
Ich habe den Link geöffnet, der hier im Forum gepostet wurde: openbank.de/stc/clients/global-position/extra-benefits
Es werden die Konditionen angezeigt, mit denen ich nicht einverstanden bin (z.B. das mit den 100 € bei Abhebung).
Hat mich Openbank ohne meine Erlaubnis auf die neuen Konditionen umgestellt!? Oder bekommt die Seite so jeder zu sehen?
Wie kann ich prüfen, ob ich tatsächlich die neuen Konditionen erhalte, die ich nicht will?
Folgendes (auch aus diesem Forum) sehe ich nicht in meinem Account:
Zuletzt bearbeitet:
In meiner Kontoinformation steht "ExtraBenefits". Openbank scheint mich wirklich ohne meine Zustimmung umgestellt zu haben
. Damit bin ich nicht einverstanden!In meiner Kontoinformation steht "ExtraBenefits". Openbank scheint mich wirklich ohne meine Zustimmung umgestellt zu haben
Wenn du es nicht möchtest, kannst du es telephonisch deaktivieren:
Zuletzt bearbeitet:
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War das früher, also vor Ankündigung neuer Bedingungen, anders?
Bei mir steht darunter der Zinssatz 0,2%, darin kann ich noch nichts Ungewöhnliches entdecken.
Aber dass sie auch ohne Zustimmung umstellen, das kann ich mir schon vorstellen.
Habe daher auch meinen Mindesteingang von 600 auf 1000 erhöht, um die erhöhten TG-Zinsen (in meinen Augen das einzige Extra-Benefit, was diesen Namen wert ist) zu behalten.