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Nach einer Anforderung per Mail vor ein paar Wochen habe ich gestern einen Kontoauszug erhalten - 5 Jahre rückwirkend in zwei Briefen. Angefordert habe ich einen solchen nur für den fraglichen Zeitraum ab Ende Juli bis heute mit der Begründung der wilden Stornierungen. Hat mich stark gewundert, dass ein Kontoauszug geschickt wurde. Auf payback.de ist die Anzeige ja stark begrenzt. Obwohl man einfach in der Adresse die Seitenzahl manuell ändern kann, um an ältere Einträge zu kommen.
Hallo,
einen Kontoauszug kann man übrigens auch jederzeit kostenfrei von Payback direkt erhalten, kurze Anfrage über das Kontaktformular reicht. Der ist dann ebenfalls seeeehr umfangreich (bei mir waren es 33 Din-A4 Seiten) und mit wesentlich mehr Informationen als im Online-Konto ersichtlich. Wer das einmal gemacht hat, weiss danach was PB so alles zum Einkaufsverhalten speichert.
Gruß,
Kathrin