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Heute sind sehr viele "Maximierer" mit DM unterwegs, die ohne großen Aufwand oder Risiko nur noch profitieren wollen. Vor drei Wochen habe ich z.B. ein Ehepaar in Auckland am Flughafen auf einer DM Buchung nach NAN erlebt, die nicht mal in der Lage waren, bei NZ am Transferschalter zwei Worte Englisch zu sprechen. Vielleicht sollte DM die deutschsprachige Hotline in Liverpool anweisen, nur noch Englisch zu sprechen - würde glaube ich schon ziemlich helfen .
Hört sich weniger nach "Maximierern" an, sondern eher nach einem Geschenk eines DM-Buchers für seine Eltern, die wahrscheinlich noch nie Europa verlassen haben.
Ansonsten hast du natürlich Recht. USDM ist nicht mehr das, was es mal war. Viele Dinge sind leider nicht mehr so möglich wie einst, aber man muss auch sagen, dass es für bestimmte Zwecke abseits des Mainstreams weiterhin super ist und dafür lohnt es sich weiterhin noch.