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Witzigerweise wurde mir das in meinem persönlichen Gespräch mit den SMB Account Managern der LH Ende letzten Jahres auch bestätigt. Auf meine Frage, warum das dann nicht geändert wird gab es dann eher Achselzucken bzw. den Hinweis, dass man Kauftickets ohne Marge in Indonesien oder ähnlichen Ländern nicht noch extra fördern könne.
Wie ist eigentlich diese Aussage zu werten:
Können für innerdeutsche Flüge die Steuern und Gebühren dann nicht mit Punkten bezahlt werden?
Falls doch, kennt jemand eine Hausnummer?
EDIT: Jetzt kann ich meine Frage auch selbst beantworten, habe eben mal bei PPB angerufen. Aus steuerlichen und rechtlichen Gründen sei es momentan nicht möglich innerdeutsche Flüge mit Punkten zu bezahlen.
International gibt es aber keine Einschränkung, d.h. alle Länder solange es "operated by LH" ist.
Können für innerdeutsche Flüge die Steuern und Gebühren dann nicht mit Punkten bezahlt werden?
Falls doch, kennt jemand eine Hausnummer?
EDIT: Jetzt kann ich meine Frage auch selbst beantworten, habe eben mal bei PPB angerufen. Aus steuerlichen und rechtlichen Gründen sei es momentan nicht möglich innerdeutsche Flüge mit Punkten zu bezahlen.
International gibt es aber keine Einschränkung, d.h. alle Länder solange es "operated by LH" ist.
Zuletzt bearbeitet:
Also nachträglich nur mit Passwort
Ich verstehe die Frage nicht?! Jeder PPB-Kunde hat doch IMHO Zugriff auf das Portal.
Also nachträglich nur mit Passwort
erstes ging doch darum, in die Buchung den PPB Code einzutragen, letzteres aber, die Ticketnummer bei PPB zu hinterlegen -- oder habe ich jetzt alles falsch verstanden?
Sorry. Thema ist eigtl. nicht wirklich wichtig. Zur Aufklärung:
PPB-Passwort liegt bei verurlaubten Person im Schrank. Buchungen müssen die MA daher zzt. selber über LH.com tätigen. Und damit nach dem Urlaub nicht wieder gemeckert wird, dass man alles aber auch alles selber machen muss, dachte ich es gibt ne Möglichkeit, nach der Buchung die PPB-Nummer in der Buchung zu hinterlegen, so dass die verurlaubte Person einen Grund weniger zum meckern hat...
PPB-Passwort liegt bei verurlaubten Person im Schrank. Buchungen müssen die MA daher zzt. selber über LH.com tätigen
. Und damit nach dem Urlaub nicht wieder gemeckert wird, dass man alles aber auch alles selber machen muss, dachte ich es gibt ne Möglichkeit, nach der Buchung die PPB-Nummer in der Buchung zu hinterlegen, so dass die verurlaubte Person einen Grund weniger zum meckern hat...
Zuletzt bearbeitet:
Wieso wird nicht einfach die zur Zahlung genutzte CC hinterlegt?
vermutlich, weil das nicht mit jeder Kreditkarte geht. Zumindest so Exoten wie die M&M-Kreditkarte sind nicht möglich...
Wir haben diverse MC,VISA,AMEX Karten hinterlegt und sogar so Exoten für deutsche Verhältnisse wie eine Business Debit Card der Bank of America. Darunter auch diverse LH MC der reisenden MA. Ist problemlos möglich und die Gutschriften erfolgen meines Wissen zu 99% korrekt und automatisch. Wird bei uns glaube ich 2x im Jahr verifiziert und schon seit längerem keine Beanstandung.
Das Programm ist zwar lange nicht mehr so attraktiv wie früher aber ich glaube 200-250 Tausend Punkte p.a. kommen immer noch zusammen.
Hm. Bei mir ging das damals nicht, auf Nachfrage wurde mir geantwortet:
"Diese Funktion steht für Miles&More Kreditkarten nicht zur Verfügung."
mal eine grundsätzliche frage als PPB-neuling:
ich hatte letztens ein ticket von prem. eco E mit PPB auf business (I) upgraden lassen - sehe aber für dieses segment derzeit noch keine status&prämienmeilen auf meinem m&m konto. sind diese PPB upgrades vom meilensammeln denn ausgenommen?
ich hatte letztens ein ticket von prem. eco E mit PPB auf business (I) upgraden lassen - sehe aber für dieses segment derzeit noch keine status&prämienmeilen auf meinem m&m konto. sind diese PPB upgrades vom meilensammeln denn ausgenommen?
Ja, sind sie. Buchen in die gleiche Buchungsklasse wie MM awards. Du müsstest aber die Meilen für das originale E klasse Ticket bekommen.
Korrekt. Das ist aber m.W. ein bekanntes Problem, dass bei PPB Upgrades keine automatische Gutschrift der Originalbuchungsklasse erfolgt.
danke @ragesh und @sleepovergreenland - habe nun bei der SEN hotline angerufen, dort wurde bestätigt, dass ich die meilen für E bekomme, es aber manchmal beim checkin von upgegradeten tickets (vorrangig für I und O) probleme mit der erkennung der original bezahlten buchungsklasse gibt. der meilennachtrag erfolgt nun manuell über das backoffice.
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Weiss jemand wie das mit den neuen Euro-Cash-Upgrades bei PPB funktioniert? Ich habe bisher nur die ursprüngliche Buchungsklasse in PPB gutgeschrieben bekommen.
Lohnt es sich nachzufragen (habe bisher keinen Sinn darin gesehen, da die PPB Punkte nicht wahnsinnig viel bringen...).
Lohnt es sich nachzufragen (habe bisher keinen Sinn darin gesehen, da die PPB Punkte nicht wahnsinnig viel bringen...).