Nach der gestrigen Rückkehr aus den USA überraschende Post vorgefunden!
Es wurde ein Status Match Topbonus auf FlyingBlue Platinum durchgeführt. Die Karte hat eine Gültigkeit bis 03/2019
Diesem Vorgang war Mitte August im laufe eines Kontakts wegen einer Umbuchung mit der Hotline vorausgegangen die Sachbearbeiterin hatte eine Prüfung im Einzelfall angekündigt.
Für die Entscheidung werden wohl folgende Punkte entscheidend gewesen sein:
- seit Beginn 2016 wurden mindestens zwei Langstrecken Flüge pro Monat absolviert die entweder bei AB/EY oder eben KLM/AF statt gefunden haben, mit überwiegender Tendenz (90%) zu AB/EY.
- einige Flugbuchungen befanden sich in unmittelbarer Konkurrenz von KLM/AF zu AB wie zum Beispiel: 4x Eco STR-CUR, STR-SEZ je einmal STR-CUR, STR-KUL in C
- es langen zum Zeitpunkt des Kontakts drei neue Buchungen für die Langstrecke bei KLM/AF für das Frühjahr 2018 vor
Wer also ein wirklich umfangreiches Flugprofil welches sich in direkter Konkurrenz zu KLM/AF befindet vorweisen kann sollte im persönlichen Kontakt versuchen eine mögliche Einzelfallprüfung zu erreichen.
Die Vorgehensweise von FlyingBlue das Angebots auf bestimmte Kanäle zu beschränken, zeugt von dem Versuch die wirklich fliegenden Kunden als Zielgruppe zu erreichen, wer hierzu gehört kann durchaus eine Chance haben trotz fehlender Zugehörigkeit der aktuellen Aktion einen Statusmatch zu erhalten.