Trick it! - Mach es doppelt !
- Starter*in FaCeOff
- Datum Start
ANZEIGE
.
OS scheint aber an seinen Rules zu arbeiten...zumind ab meinem Lieblingsabflughafen:
FARE RULE
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF OS OR LH
Bei MS laesst sich nur minimal etwas einsparen, aber kaum mal mehr als um die 50 Euro...
Y
YuropFlyer
Guest
Ich gebe dem ganzen genau 0%, durchzukommen.
Wenn du Pech hast, verweigern sie sogar eine kostenlose Stornierung..
Wenn du Pech hast, verweigern sie sogar eine kostenlose Stornierung..
If you use the "Bankeinzug" its a lot easier than a refund with a creditcard.
Y
YuropFlyer
Guest
Da wäre ich mir nicht so sicher. Natürlich, man kann erstmal das ganze zurückbuchen lassen, sollte die Airline sagen "Ticket ist für TXL-VIE, nicht TXL-SFO, das sieht man doch, keine kostenlose Stornierung möglich" - aber wenn man das Geld von der KK-Firma zurückfordert, wird der Fall überprüft. Und ich wäre mir nicht ganz so sicher, was das Resultat der Überprüfung sein wird.
Naja der Fehler liegt ja bei denen, da will ich mal sehen mit was für einer Begründung sie die kostenlose Stornierung verweigern. Aufjedenfall hohes Popcorn Potential!
Soeben von Opodo bekommen:
vielen Dank für die Übermittlung Ihres Buchungsauftrages.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihren Auftrag nicht wie
gewünscht ausführen können.
Bei der Bearbeitung durch unser Service Center stellte sich heraus, dass
bei der Buchungsanfrage ein Systemfehler aufgetreten ist.
Das gewünschte Angebot kann zu dem angezeigten Preis nicht gebucht werden.
Der tatsächliche Preis ist uns momentan nicht bekannt.
Der Veranstalter arbeitet mit Hochdruck an der Fehlerbehebung.
Wir bedauern, Ihnen keine positivere Mitteilung übermitteln zu können und
hoffen auf Ihr Verständnis.
vielen Dank für die Übermittlung Ihres Buchungsauftrages.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihren Auftrag nicht wie
gewünscht ausführen können.
Bei der Bearbeitung durch unser Service Center stellte sich heraus, dass
bei der Buchungsanfrage ein Systemfehler aufgetreten ist.
Das gewünschte Angebot kann zu dem angezeigten Preis nicht gebucht werden.
Der tatsächliche Preis ist uns momentan nicht bekannt.
Der Veranstalter arbeitet mit Hochdruck an der Fehlerbehebung.
Wir bedauern, Ihnen keine positivere Mitteilung übermitteln zu können und
hoffen auf Ihr Verständnis.
Und gut ist.
Kann man die Threadseite und die Mail mal an Alitalia schicken, damit sie sehen, wie man sich monatelangen facebook-Terror und Zwists mit Verbauerministerien ersparen kann?
Kann man die Threadseite und die Mail mal an Alitalia schicken, damit sie sehen, wie man sich monatelangen facebook-Terror und Zwists mit Verbauerministerien ersparen kann?
So einfach ist das ja nicht. Die Italiener hatten schon Tickets ausgestellt, hier war es ja nur ein Buchungsauftrag der erteilt wurde.
Hast du auch wieder recht. Aber mir geht's allein um den Wortlaut und Tenor der Mail, in der alles erklärt und die Schuld auf sich genommen wurde und damit bei mir als Kunden - auch mit eTix - sicher eine andere Haltung entsteht als bei Alitalias Hackerstories damals.