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Übersicht DM Drogerie - Codes & Coupons

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923251687245617 5fach Punkte bis 20.05.17
923251688245616 5fach Punkte 22.5 bis 10.06.17
923251222245614 20fach Punkte auf alle Sagrotan Produkte bis 27.05.17
 
Gültig bis 27.05.2017:

500 Extra °P auf den Kauf eines congstar Prepaid-Starterpakets oder Handy-Packs

923250933245616

Punktepost
 
Punktepost und gültig bis 27.05.2017

20 Fach auf Odol-med3 Zahnpasta oder Spülung, bei mehr als 2 Artikel 25 Fach
923251383245614
 
surfer meinte:
Wichtig: Dieser Coupons zündet nur noch für ein Starterpaket :(
Hab routinemäßig 3 Stück mitgenommen - Punkte gabs nur für ein Pack
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Auf Facebook hat jemand entsprechend reklamiert und auch Antwort von Payback erhalten:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1520193784719395&set=o.125025967529651&type=3

Er soll sich an den Kundendienst wenden und auf die Couponbedingungen verweisen.
Für den Kauf von drei Packungen stehen ihm auch 1500 °P zu.
 
surfer meinte:
Wichtig: Dieser Coupons zündet nur noch für ein Starterpaket :(
Hab routinemäßig 3 Stück mitgenommen - Punkte gabs nur für ein Pack
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Kann das jemand bestätigen?

Ich habe letzte Woche 3 dieser Pakete gekauft, und 1500 Punkte erhalten.
Eingelöst hatte ich den Coupon mit der EAN 923249717241654 (bis 22.04.)
 
Beim am 22.4. abgelaufenen Coupon (eC 335.939) wurden drei Käufe bepunktet.
Beim aktuellen Coupon (eC 335.970), gültig bis 27.5. wird lediglich eine Karte bepunktet trotz anders lautender Coupon-Beschreibung.
 
tomtomo meinte:
Telefonische Reklamation führte gestern problemlos zur Nachkreditierung der fehlenden Punkte.
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Ich muss den Kassenzettel einreichen :rolleyes:. Außerdem ist es G*cke, dass die die Kartenvorräte wochenlang nicht nachfüllen :-(.


Mal eine andere Frage - der lokale hatte die Woche 'ne Aktionswoche mit 10 % Rabatt und 250 Extra-°P bei Neuregistrierung am Terminal. Wollte auch mal 2 gelbe Hamster haben: Wann kommen idR die Extrapunkte bei dm?
 
Hmmm... hier in der Großstadt gab es bei einer Neueröffnung kürzlich noch nicht mal Extra Punkte für Neuanmeldungen! Hat ja auch kein Terminal!
Offenbar wird Dein DM von den payback Kunden gut behandelt! ^
Die Extra Punkte kommen bis zu vier Wochen später, die haben es nicht eilig damit.
 
Loveyou meinte:
Die ersten fünfzehn bzw. dreizehn Ziffern ohne erste beiden Stellen ist die Produkt-EAN, während die letzten zwölf Ziffern Deine Kundennummer ist. Entweder ist das eine spezielle Kundennumer direkt von DM, die Du u.a. im Fenster eines Dialog-Briefes von DM an Dich findest (grundsätzlich bei einer DM-Paypack-Karte) oder aber, wenn Du dort noch keine hast, dann ist es die payback Kundennummer ohne P (meist Nicht-DM-Payback-Karten).
Grundsätzlich sind diese Coupons auch auf anderen Karte / Konten einlösbar, führt aber gelegentlich zu unliebsamen Kontosperrungen. Daher sollten auch Familienmitglieder diese Coupons nicht untereinander weitergeben.
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Entschuldige die Frage, aber wie erkenne ich nun konkret ob ich beim DM Personalisierte oder normale Coupon Codes erhalte (Spreche nun von der ganz normalen Payback Post)?
 
Wenn man einen Code 128 bekommt, der aufgebaut ist wie es "Auf dem Punkt gekommen" dargestellt hat, ist er durch die Kundennummer im letzten Zwölfer-Block quasi personalisiert.
(Er ist nur quasi personalisiert, da er tatsächlich auch auf andere Konten eingesetzt werden kann, dies führt aber mitunter zu Kontensperrungen, da DM dies dann "merkt".)
Stehen in diesem Block zwei, drei oder vier Nullen voran, ist dies eine DM-Kundennummer, die aber dem DM-Kunden selbst nicht mitgeteilt wird, ansonsten ist es in diesem Block eben die payback Kundennummer ohne P.
 
AliBaba42 meinte:
Heute 3 Karten gekauft und auch meine 1500 Punkte bekommen.
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Ich hab ebenfalls nur für eine Karte die 500P bekommen (ecoupon).

Anfrage beim Service:

Die über eCoupons gesammelten Extra-Punkte werden Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach Ablauf des eCoupons gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt rückwirkend zum Einkaufsdatum und in gesperrter Form. Innerhalb von 12 Wochen werden die Punkte freigegeben und stehen Ihnen dann für eine Einlösung zur Verfügung.

Da der Gutschriftszeitraum noch nicht abgelaufen ist, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Sollte die Gutschrift im genannten Zeitraum nicht erfolgen, bitten wir Sie, uns erneut zu kontaktieren. Dann übernehmen wir die Nachbuchung für Sie.
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eigentlich quatsch weil ja in den Bedingungen steht dass die Punkte am nächsten Tag gutgeschrieben werden - was ja erfahrungsgemäß auch passiert ...
 
Neueste Antwort - es bleibt spannend:

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihres eCoupons bei unserem Partner dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

Bei der Prüfung haben wir festgestellt das die Verbuchung "auf den Kauf eines congstar Prepaid-Starterpakets oder Handy-Packs!" gutgeschrieben wird und somit war die Kreditierung korrekt.

Schön, dass Sie mit PAYBACK Punkte sammeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen und Einlösen.
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maddi-essen meinte:
Dann frage in der nächsten Mitteilung, warum der Kundendienst und der Facebook-Support unterschiedliche Aussagen machen.
Am besten gleich mit einem Zitat. Link zu Facebook in #2155.
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Hab ich gemacht - und die Antwort in das Kontaktformular kopiert (es gehen ja leider nur 400 zeichen) - und jetzt beim dritten Anlauf die Punkte (10000) gugeschrieben bekommen ...

Vielleicht ist es auch "Glückssache" an welchen Bearbeiter man kommt.
 
LE2012 meinte:
Ich muss den Kassenzettel einreichen :rolleyes:. Außerdem ist es G*cke, dass die die Kartenvorräte wochenlang nicht nachfüllen :-(.
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Ich vermute mal dass da garnichts mehr aufgefüllt wird. dm wird die abverkaufen (daher auch der reduzierte Preis im Moment) da bald gesetzlich vorgeschrieben ist beim Verkauf die Identität des Käufers festzuhalten.
 
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