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Die EU Regeln gelten soweit ich weiss bei US Airlines nur, wenn Abflug aus EU. Ex USA nicht.
Für EU Anliegen hier anschreiben:
europeanclaims@united.com
Korrekt. Nach US Recht gibt es da gar nichts.
Man kann mal bei United nachfragen - evtl. gibt es einen Gutschein o.ä.