Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[nhobalu]

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Abends wird leider sehr wenig nachgefüllt und auch wenn dort diverse Angestellte fleißig die Tische abräumen (was teilweise schon sehr unverschämte Züge annimmt), fehlte bisher an jedem Abend Geschirr oder Besteck und wurde teilweise erst nach 15 Minuten nachgelegt (trotz freundlichem Hinweis auf diesen Umstand). Zudem könnte etwas mehr auf die Etikette der ausländischen Lounge-Besucher geachtet werden. Negativ fallen hier vor allem Amerikaner und Gäste aus Nah-Ost auf, die entweder das gesamte Buffet plündern und die Theke für ein Subway-Restaurant halten (da werden dann ein oder mehrere ganze Baguettes in einem Stück belegt) oder alles mit den Fingern antatschen.

Habe ich so noch in keiner anderen Lounge erlebt (DUS, BER, CGN, ...).

Zudem werden um Punkt 20:30 Uhr fast alle Lebensmittel vernichtet (sichtbar in den Müll geschmissen). Wenn man sie eh nicht wiederverwendet, kann man das Ganze auch noch einen Moment draußen stehen lassen. Das ist schon sehr verschwenderisch...


Insgesamt also bisher kein wirklich überzeugende Eindruck. Es fehlt einfach an vielen Kleinigkeiten (Schuhlöffel, Regenschirm, aufgefüllte Wasserflaschen, Freundlichkeit der Mitarbeiter, ...) und die Lounge ist Abends eher ein Affenzirkus, als ein Ort zum gemütlich verweilen. Als Diamond Member scheint man bis auf die Lounge keine Vorteile / Annehmlichkeiten zu haben, Upgrades gibt es offenbar auch nicht oder nur sehr selten. Vom Service gesehen ist es bisher das mit Abstand schlechteste Hilton, was ich erlebt habe.

1. Finde den Fehler (ich finde es immer wieder schön, wie sich Trolle selber entlarven )
2. 20.30 Uhr ist nun mal die Hausregel. Und es ist schon wirklich unverschämt, wenn die sich an die Regeln halten, oder?
3. Da es halt inzwischen eine ganze Menge Leute gibt, die sich den Status auf irgendwelche Arten erschleichen als ihn wirklich "zu erschlafen", gibt es halt inzwischen eine ganze Menge Leute, die in diese Lounge reinkommen. Finde ich auch nicht schön.
4. Wenn Du in der Lounge Ruhe haben willst, dann gehe einfach mal außerhalb der Fütterungszeiten in die Lounge. Da ist die wirklich ruhig. Aber das willst Du ja nicht.

Insgesamt kann ich die Einschätzung zum Hilton Münche Park nicht teilen. Ich bin oft dort und habe bisher eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht. Und wenn mal was nicht gestimmt hat, hat man sich sehr intensiv um die Behebung gekümmert.

 

[thrillsil]

Hilton Rotterdam

Gebucht King, erhalten executive.

Ausreichende Auswahl in der Lounge. Getränke bis 22 Uhr inkl. Spirituosen + Wein + Bier.
Sehr freundliches Personal! Bad jedoch sehr sehr klein. Hilton düsseldorf ist dagegen Luxus.

 

[jeja05]

Hilton Sharks Bay Resort Sharm El sheik

Gebucht: Twin Deluxe All inklusive (der Preis wurde vor meiner Anreise fast täglich gesenkt, bis auf ~45$)

Upgrade : Familiy Deluxe All inklusive mit separatem Wohn- und Schlafzimmer

Gab es tatsächlich die AI Rate für 45$?
Bei der normalen Honors Rate finde ich auch solche Preise aber da steht rein gar nichts zur Verpflegung.

 

[Tirreg]

Hinsichtlich der „Statusvorteile“ was Upgrades etc. angeht, muss man auch stark unterscheiden, was für ein Hilton es ist und vor allem, wie sich die typischen Gäste zusammensetzen.

Hilton München Park oder auch Berlin/Düsseldorf etc. haben unter der Woche ganz sicher eine ausreichende Zahl an Stammgästen, die dann alle Gold/Diamond sind. Das sind die typischen Berater auf 6-Monats-Projekt oder Wi-Prüfer. Dazu kommen amerikanische Touristen/Geschäftsleute, die meist auch Status haben. In München noch die Araber im Sommer, die die Suiten buchen/bezahlen. Da gibt es dann eben keine großartigen Upgrades. So viele Suiten, Corner Rooms kann es garnicht geben. Fand den Service im Park Hilton immer hervorragend und bin gerne dort als ehemaliger Stammgast (such Dir eine Kategorie von oben aus...).

Das mag in Sharm El Sheik anders aussehen. Da sind die Touris unterwegs, die sich aus dem TUI-Katalog für 899 EUR fürmzwei Wochen mal ein Hilton gönnen. Einen Diamond sieht so ein Hotel vermutlich selten.

Die SEN-Dichte Montag morgens auf FRA-MUC/HAM/ZRH ist eben auch höher als am Samstag Nachmittag nach Izmir und die Wahrscheinlichkeit mit Namen begrüßt zu werden oder gar aus K-Klasse ein Upgrade zu erhalten eben deutlich geringer.

 

[mariomue]

Gab es tatsächlich die AI Rate für 45$?
Bei der normalen Honors Rate finde ich auch solche Preise aber da steht rein gar nichts zur Verpflegung.

Sorry. Da hab ich mich vertan. Das einfachste Twin Guest kam 45$ wenn man 2 Gäste gewählt hatte. Für das Twin Deluxe "AI" waren es ~75$. Wenn ich mich richtig erinnere müsste ich für die 9 Nächte 690$ bezahlen, das sehe ich erst wieder auf meiner Rechnung da in der App schon das Upgrade angezeigt wird. Ich hatte die Reservierung 4-5× geändert weil der Preis in den letzten Wochen ständig gefallen war.

Ich kann das Sharks Bay wirklich nicht empfehlen. Selbst für 45$ würde ich es mir nochmal überlegen. Weiter oben hat ich es etwas genau ausgeführt.

 

[once747]

Hilton Florenz Metropole

Günstigstes Twin gebucht und erhalten (12. Stock), Executive Zimmer befinden sich in den Stockwerken 13-15. Auf dem Zimmer zwei Fl. Wasser. Der Shuttle pendelt zwischen der nächsten Tram-Station und dem Hotel.

Mitgereiste Gold-Member bekamen ebenfalls Lounge-Access.

Frühstück in der Lounge eher Schulnote 4.

 

[Anonym-36803]

Hilton Rotterdam

gebucht: King Guest Room
bekommen: King Executive Room

Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war im obersten, zehnten Stock und hatte einen Blick nach vorne raus. Frühstück war sowohl in der Lounge als auch im Restaurant möglich. In letzterem gab es vier verschiedene Granola-Sorten - perfekt, mehr habe ich gar nicht gebraucht. Die Lounge ist im Erdgeschoss, da war ich nur kurz und fand das (Essens-)Angebot zur Evening Reception nicht allzu berauschend. Einziger Nachteil: Bei den Kühlschränken im Zimmer handelt es sich um diese modernen Minibars, die direkt bei Entnahme einen Verbrauch registrieren. Das extra Fach für eigene Sachen ist viel zu klein; Eismaschine habe ich auch keine gefunden.

 

[corjam]

Hilton Lake Como

gebucht: King Family Room
erhalten: King Family Room in der 3. Etage mit Blick zum Innenhof. Seeblick gibt's ab der 5. Etage.

Hotel - jedenfalls die ersten zwei Nächte - komplett ausgebucht. Deshalb kein Upgrade. Umziehen wollten wir nicht und haben wir deshalb auch gar nicht erst nachgefragt.

Die Zimmer haben leider keinen Balkon (nur ein paar Juniorsuiten). Es war recht groß und tatsächlich für 2 Erwachsene und zwei Kinder geeignet. Alles nagelneu und nach meinem Geschmack sehr schön eingerichtet. Am ersten Abend gab es eine große Flasche Martini Prosecco und ein Marzipan-"Arrangement" nebst Karte aufs Zimmer. Frühstück für alle 4 Personen inklusive.

Das Wichtigste: Man hat sich offensichtlich dazu entschieden den Blödsinn mit der Berechnung von 29 EUR pro Liege am (wirklich schönen) Rooftop Pool zu beenden. Wir mussten jedenfalls nichts bezahlen und haben auch niemanden gesehen, der daraufhin angesprochen wurde.

Service beim Frühstück war teilweise wirklich gut - wie auch das Frühstück insgesamt. Allerdings teilweise auch weniger gut, so dass die Zutaten zum Omelett eher Glückssache waren und selten der Bestellung entsprachen. An der Rezeption staut es sich häufig. Da fehlt offensichtlich Personal. Das sei aber bekannt und man würde daran arbeiten - so wie auch an den technischen Unzulänglichkeiten der beiden Fernseher auf dem Zimmer.

Tiefgarage sehr groß und preislich mit 23 EUR noch ok.

Como und auch der See sind allerdings nicht so der Brüller. Das Hotel ist aber wirklich empfehlenswert. Allerdings sind die Preise inzwischen ziemlich durch die Decke geschossen. Wir hatten im Sale gebucht und das Zimmer für 284 EUR erhalten. Inzwischen gibts dafür in der Saison nicht mal das günstigste Zimmer.

Thomas

 

[schlschn]

1. Finde den Fehler (ich finde es immer wieder schön, wie sich Trolle selber entlarven )
2. 20.30 Uhr ist nun mal die Hausregel. Und es ist schon wirklich unverschämt, wenn die sich an die Regeln halten, oder?
3. Da es halt inzwischen eine ganze Menge Leute gibt, die sich den Status auf irgendwelche Arten erschleichen als ihn wirklich "zu erschlafen", gibt es halt inzwischen eine ganze Menge Leute, die in diese Lounge reinkommen. Finde ich auch nicht schön.
4. Wenn Du in der Lounge Ruhe haben willst, dann gehe einfach mal außerhalb der Fütterungszeiten in die Lounge. Da ist die wirklich ruhig. Aber das willst Du ja nicht.

Insgesamt kann ich die Einschätzung zum Hilton Münche Park nicht teilen. Ich bin oft dort und habe bisher eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht. Und wenn mal was nicht gestimmt hat, hat man sich sehr intensiv um die Behebung gekümmert.

Kann ich nur zustimmen. Das Munich Park ist in meinen Augen so ziemlich das beste Hilton in Deutschland. Fühle mich immer sehr wohl dort.

 

[KevinHD]

Hilton Florenz Metropole

Günstigstes Twin gebucht und erhalten (12. Stock), Executive Zimmer befinden sich in den Stockwerken 13-15. Auf dem Zimmer zwei Fl. Wasser. Der Shuttle pendelt zwischen der nächsten Tram-Station und dem Hotel.

Mitgereiste Gold-Member bekamen ebenfalls Lounge-Access.

Frühstück in der Lounge eher Schulnote 4.

Sicher dass der Shuttle nur bis zur Tramstation geht? Das wäre neu. Im Februar fuhr er noch regelmäßig bis zum Hauptbahnhof von Florenz.

Musstet ihr das Frühstück in der Lounge nehmen oder ging alternativ auch Restaurant?

 

[EDLP]

Hilton Royal Parc Soestduinen

gebucht: Standard King Room
erhalten: King Room mit Golfplatz-Blick


freundliches Personal beim Check-In. Da gab es dann auch direkt zwei Voucher für die Bar, auf dem Zimmer noch zwei große Flaschen Wasser, eine Flasche Traubensaft sowie niederländische Süssigkeiten und eine Willkommenskarte. Die Zimmer und das Bad waren recht ordentlich groß, das Bad hatte eine Dusche und eine extra Badewanne. Frühstück im Restaurant ist ganz ordentlich. Ich habe schon ein besseres Frühstücksangebot erlebt, aber eben auch schon schlechtere. Parken ist kostenlos. Der Fitnessbereich und auch der Pool gefallen mir ausgesprochen gut. Insgesamt ist das Hotel bzw. die Hardware aber in die Jahre gekommen, die Renovierung soll am 20. August starten. Zukünftig wird es dann ein DoubleTree.......
https://www.zakenreisnieuws.nl/nieu.../hilton-royal-parc-soestduinen-gaat-verbouwen

 

[EDLP]

Hilton Rotterdam

gebucht: King Room
bekommen: Executive Room

Neben @silviosteinhoff @John_Rebus bin ich dann wohl der nächste, der in Rotterdam zu Gast war.... den beiden gibt es gar nicht mehr so viel hinzuzufügen.
Zimmer ist vernünftig groß und recht modern eingerichtet. Das Bad ist in der Tat recht klein, aber dafür deutlich schöner und moderner als in Düsseldorf (keine Badewanne mit Duschvorhang...). Zwei Wasser kann man sich aus der Minibar nehmen.
Das Angebot in der Lounge zur Happy Hour war ganz OK. Die Getränke-Auswahl war gut, als Essen gab es was frittiertes (niederländische "Bitterballen") dazu kleine Gläschen mit Gemüse bzw. Obst. Außerdem Lachs und Salami mit Salat. Frühstück im Restaurant war sehr gut, super tolle an Müsli und auch regionalem Käse. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Parken kostet 30,- Euro/Tag, dafür wir das Fahrzeug aber auch geparkt. Ansonsten sehr zentrale Lage in der Innenstadt, man ist in wenigen Minuten zu Fuß mittendrin....

 

[Julio]

Ich habe gerade eine dreiwöchige USA-Südstaaten-Tour hinter mir und war fast jeden Tag in einem anderen Hampton untergebracht. Dazu ein paar allgemeine Gedanken/Erfahrungen:

- Es lohnt sich einen Tag vorher den Check-In durchzuführen. Falls es größere Zimmer oder Suiten gibt, konnte ich diese fast immer auch auswählen.
- Ich habe die 250 Bonuspunkte als Benefit gespeichert und in jedem Hampton bekam ich trotzdem die Tüte mit den Getränken/Snacks oder wurde gefragt, was ich aus der vorne präsentierten Box haben möchte.
- In jedem Hampton hatte ich eine USB-Lademöglichkeit am Bett, womit ich nicht gerechnet hätte.
- Überall gleiche Frühstückszeiten von 6-10 Uhr und keine komischen Voucher/Trinkgeld Diskussionen.
Aber nach 2 Wochen konnte ich die Bagels und Waffeln nicht mehr sehen ;-)
- Alle Übernachtungen waren für 10.000 oder 20.000 Punkte. Die Hamptons für 10.000 Punkte unterscheiden sich nicht in Qualität, sondern die Lage ist meistens irgendwo im Nirgendwo. Zum Teil sehr interessante Sachen gesehen und erlebt.
- Jedes Hampton hatte auch einen Pool, kostenlose Parkplätze (für Diamonds direkt oft vor der Tür) und die selben Neutrogena Kosmetikartikel.
- Natürlich darf man keinen Luxus erwarten, keine Lounge und keine Pralinen auf dem Zimmer, aber wenn man nicht mit der +1 unterwegs ist, völlig ausreichend meiner Meinung nach.

 

[Paschendale]

1. Finde den Fehler (ich finde es immer wieder schön, wie sich Trolle selber entlarven )
2. 20.30 Uhr ist nun mal die Hausregel. Und es ist schon wirklich unverschämt, wenn die sich an die Regeln halten, oder?
3. Da es halt inzwischen eine ganze Menge Leute gibt, die sich den Status auf irgendwelche Arten erschleichen als ihn wirklich "zu erschlafen", gibt es halt inzwischen eine ganze Menge Leute, die in diese Lounge reinkommen. Finde ich auch nicht schön.
4. Wenn Du in der Lounge Ruhe haben willst, dann gehe einfach mal außerhalb der Fütterungszeiten in die Lounge. Da ist die wirklich ruhig. Aber das willst Du ja nicht.

Insgesamt kann ich die Einschätzung zum Hilton Münche Park nicht teilen. Ich bin oft dort und habe bisher eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht. Und wenn mal was nicht gestimmt hat, hat man sich sehr intensiv um die Behebung gekümmert.

Zu 1) meinst du sicher, dass das Hilton CGN keine Lounge hat, oder sind da noch mehr Fehler?
Zu 3) kann ich nicht zustimmen, denn ich wüsste nicht, wie man sich den Diamond "erschleichen" kann. Den Goldstatus bekommt man nachgeworfen, das ist klar. Aber dann ist es doch der Fehler der Hotels, dass sie so viele Goldmember, die gar keinen Anspruch auf die Lounge haben, dorthin upgraden.

 

[Kelsier]

Zu 1) meinst du sicher, dass das Hilton CGN keine Lounge hat, oder sind da noch mehr Fehler?
Zu 3) kann ich nicht zustimmen, denn ich wüsste nicht, wie man sich den Diamond "erschleichen" kann. Den Goldstatus bekommt man nachgeworfen, das ist klar. Aber dann ist es doch der Fehler der Hotels, dass sie so viele Goldmember, die gar keinen Anspruch auf die Lounge haben, dorthin upgraden.

Zu 1) Bin mir relativ sicher, dass das Hilton in Köln auch eine Lounge hatte. Aufenthalt ist aber schon länger her und war einmalig, im Zweifel mea culpa.

Zu 2) Er spielt sicherlich darauf an, dass ich mir vor 2 Jahren den Status initial erkauft habe (Statusmatch von Ebay). Das ist zwar korrekt, allerdings habe ich das ja nicht aus Spaß gemacht und seitdem fast durchgehend 3 Nächte / Woche (ausgenommen Urlaub/Feiertage u. Krankheit) in Hilton Hotels (hauptsächlich das Curio in Hamburg) verbracht.


Wenn hier bereits andere Erfahrungen mit dem Munich Park gemacht worden sind, dann hatte ich vielleicht einfach Pech. Komme halt aus fast 2 Jahren "Dauerbelegung" im Curio Hamburg und dort war es einfach deutlich angenehmer (auch wenn es keine Lounge gibt). Hamburg ist nicht München, aber auch im Norden gibt es zeitweise Messewochen und fast die gesamte Stadt ist ausgebucht (zumindest was "Businesshotels" angeht) und hier gab es trotz ausgebuchtem Haus nie Probleme mit langen Wartezeiten / schlechtem Service / unmotivierten Mitarbeitern etc.

Bin jetzt voraussichtlich auch ca. 2 Jahre in München, werde also sicher wieder das ein oder andere Mal im Hotel zu Gast sein (wenn das City nicht zu bekommen ist). Vielleicht wandelt sich der Eindruck dann ja noch einmal und stimmt eher mit den hier vorherrschenden Meinungen überein... Kann aber nur berichten, was ich in den letzten Wochen erlebt habe.

Wie gesagt Zimmer und Lage sind eigentlich schon top, um Abends noch ein oder zwei entspannte Bierchen zu trinken oder einfach ein wenig durch den Park zu schlendern. Nur der Rest hat halt nicht gepasst, aber vielleicht kommt es ja noch. Mag ggf. auch an der Urlaubszeit liegen, da Rezeption und sonstige Stationen gefühlt zu 95% von Azubis besetzt sind.

 

[drivechip]

Hilton Dublin
gebucht: DOUBLE GUEST ROOM
erhalten: Double Deluxe with Turndown Service

Conrad Dublin
gebucht (auf Punkte): KING SUPERIOR ROOM
erhalten: King Premier Room with a view

 

[nhobalu]

Hilton MUC Airport

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Zimmer im neuen Nordflügel, kostenlose Minibar und (natürlich) kostenloses Frühstück

 

[nhobalu]

Zu 1) meinst du sicher, dass das Hilton CGN keine Lounge hat, oder sind da noch mehr Fehler?
Zu 3) kann ich nicht zustimmen, denn ich wüsste nicht, wie man sich den Diamond "erschleichen" kann. Den Goldstatus bekommt man nachgeworfen, das ist klar. Aber dann ist es doch der Fehler der Hotels, dass sie so viele Goldmember, die gar keinen Anspruch auf die Lounge haben, dorthin upgraden.

Zu 1.: Finds selber raus. Als Hilton Profi mit Diamond solltest Du Dir die Frage selber beantworten können.
Zu 2.: Natürlich kann man das.

 

[mariomue]

Das mag in Sharm El Sheik anders aussehen. Da sind die Touris unterwegs, die sich aus dem TUI-Katalog für 899 EUR fürmzwei Wochen mal ein Hilton gönnen. Einen Diamond sieht so ein Hotel vermutlich selten.

hier scheinen generell wenig HH-Jünger am Start zu sein. Ich habe jedenfalls in den letzten 3 Tage keinen weiteren Gast mit dem Porno-Chefarmband gesehen. Der Pöbel trägt hier nur Gelb , Blau o.ä. mit Hilton-Schriftzug



ich überlege noch ob ich das Band am Ende ablege oder für den nächsten Besuch in einem Hilton-Hotel umlasse bis es abfällt. [emoji106]

 

[Citadel]

Festival-wristband 2.0

 

[laminus]

Hilton Danzig / Gdansk

2 Aufenthalte in einer Woche

Beide Male einfachstes Zimmer erhalten, 1x Corner Room, 1x Standardzimmer. Hotel war auch immer ausgebucht

1. Stay: 0,7l Flasche chilenischer Merlot, 2 Flaschen Wasser, 6 Pralinen. 200PLN Voucher für Lunch oder Dinner. Das ist mal eine Ansage
2. Stay: wieder der Merlot und das Wasser, große Obstplatte, 50PLN Voucher für die Bar

ähnliches bei mitreisendem Diamond.
Tolles Hotel in Top-Lage. Dachterrasse ist zwar klein aber genial

 

[thrillsil]

Hilton the Hague

Gebucht und erhalten King

Mehrmals entschuldigt dass kein Upgrade verfügbar sei, wir könnten aber morgen umziehen. Nicht in Anspruch genommen. Die Standard Zimmer sind schon angenehm.

Mitarbeiterin in der Lounge gibt sich sehr viel Mühe. Tolle Terrasse. Lounge Zeiten ggü Deutschland sehr großzügig. Alkoholische Getränke von 17-21 Uhr.

 

[ckone501]

Wie ist die Erfahrung im Conrad (z. B. Beijing) wenn mit einem 13 jährigen Kind gebucht wird? Wird es in der Lounge und/oder beim Frühstück strikt ausgelegt ("for you and one registered guest") oder ist man da kulant?

 

[jetblue]

Wie ist die Erfahrung im Conrad (z. B. Beijing) wenn mit einem 13 jährigen Kind gebucht wird? Wird es in der Lounge und/oder beim Frühstück strikt ausgelegt ("for you and one registered guest") oder ist man da kulant?

Du + 1 Kind 13j = "for you and one registered guest".

 

[ckone501]

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Du + 1 Kind 13j = "for you and one registered guest".

Sorry, hatte die zweite erwachsene Person nicht erwähnt. Also 2 Erwachsene plus 1 Kind.