Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[laminus]

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Doubletree Luxemburg:

einfachste Kategorie gebucht, King Suite with separate Living Room and Kitchen erhalten.
Wohl noch recht frisch renoviert, somit alles in Ordnung.

Check In Wartezeit ca. 20 Minuten
2 Flaschen Wasser an der Rezeption erhalten.

Parken auf dem Außenplatz 13 EURO.
Service schwach: Safe war verschlossen im Zimmer, wir wollten los. Anruf bei der Rezeption, nach 2min nach jemand ab und sagte es sei viel los, könnte dauern.
Wir haben daraufhin unsere Sachen bei Freunden im Safe ( anderes Zimmer ) eingeschlossen. 8 Std später kamen wir zurück, Safe war immer noch zu. Hat also niemanden interessiert

In der Hotelbar wollten wir uns ein Taxi rufen lassen . "Sie können rausgehen, dort stehen immer welche "
kein Taxi vorm Hotel, auch nach 5 min Wartezeit nicht. Dann wieder rein da Rezeption noch voller als bei unserem Check In und nochmals die Bardame gebeten ein Taxi zu rufen.
Nach 3 Minuten kam sie raus und brachte einen Zettel mit 2 Telefonnummern, dort sollen wir anrufen, sie dürfe dies nicht ?!?!?

eine Nummer ergab 30 min Wartezeit, die 2. Nummer gab es überhaupt nicht. Inzwischen hat dies aber jemand von der Rezeption mitbekommen und er empfahl den samstags kostenlosen Stadtbus zu nehmen der in 5 Minuten ca. 100Meter vom Hotel entfernt abfährt.
Dies hat geklappt und wir kamen kostenlos in die Stadt.

So eine dämliche Aktion habe ich noch nirgends erlebt.

Alles in allem in Ordnung. Bei 90 EURO will ich nicht meckern.
Frühstück mit Wartezeiten, Auswahl naja, geht besser

Aber für ein Weihnachtsmarkt WE in Ordnung.
Upgrade für Gold Mitreisende: von einfachstem Zimmer auf eine kleine Suite

 

[Stanley]

Lounge: Im September ebenfalls bei zwei Nächten, obwohl das Hotel relativ voll war.

Vielen Dank nochmal für die Rückmeldung. Am zweiten Abend sah es auch tatsächlich besser aus, obwohl immer noch nicht mit ander Häusern in Südamerika vergleichbar. Habe dann mal nachgefragt, weil mich das doch interessierte. Der Lounge-Chef hat meine Frage nicht wirklich verstanden, aber die Nummer zwei die dort immer rumläuft, spricht sehr gut english. Er meinte, es seien pro tag zwischen 30-45 Personen die die Lounge besuchen, allerdings sei es momentan tatsächlich etwas ruhiger, obwohl das Hotel sehr gut gebucht sei.

Zu Upgrades und Zutritt für Goldies konnte oder wollte er nicht viel sagen, ich vermute, dass Goldies wohl keinen Zutritt und Upgrade auf Exec. Floor bekommen.

 

[KevinHD]

Doubletree Luxemburg:

einfachste Kategorie gebucht, King Suite with separate Living Room and Kitchen erhalten.
Wohl noch recht frisch renoviert, somit alles in Ordnung.

Check In Wartezeit ca. 20 Minuten
2 Flaschen Wasser an der Rezeption erhalten.

Parken auf dem Außenplatz 13 EURO.

Hallo,

uff, seit wann berechnen die den bisher kostenlosen (!) Außenparkplatz so heftig? Und wie realisieren sie das? Ist der nun beschrankt oder wie management man den 13 Euro-Waldparkplatz?

 

[etienne]

Waldorf Astoria Berlin

Gebucht: King Deluxe View

Downgrade erhalten (schon vorher in der App ersichtlich): King Deluxe

Nach 20 Minuten Diskussion an der Rezeption darüber, dass ich wenigstens die gebuchte und bezahlte Zimmerkategorie erwarte und nachdem mir zunächst mitgeteilt wurde, dass ein "Upgrade" auf View leider nicht möglich sei: King Deluxe View - zusätzlich die Ansage, dass es als "Entschädigung" kostenlos Frühstück sowie Eintritt zum Spa gebe (was es als Diamond sowieso gibt) + doppelte Punkte (die es am Ende dann doch nicht gab). Kurz nach Bezug des Zimmers kam jemand herein und wollte Begrüßungsbrief + Pralinen abgeben... ich habe jedoch die Frage, ob das mein Name auf dem Brief sei, wahrheitsgemäß verneint und deshalb wurde alles wieder mitgenommen.

 

[Anonym38428]

Herzlichen Glückwunsch, der Diamond Desk wird dein Konto liebend gerne um einige zehntausend Punkte auffüllen

 

[jetblue]

Waldorf Astoria Berlin

Downgrade erhalten (schon vorher in der App ersichtlich): King Deluxe

Da werden wohl zu viele Gold Member die verfügbaren Upgrades vor Dir abgegrast haben... Böse so etwas! Fall melden und uns wissen lassen, wie es ausgegangen ist, danke!

 

[laminus]

Hallo,

uff, seit wann berechnen die den bisher kostenlosen (!) Außenparkplatz so heftig? Und wie realisieren sie das? Ist der nun beschrankt oder wie management man den 13 Euro-Waldparkplatz?

seit wann weiß ich nicht. Ist beschrankt . 25€ für die Nacht, für Hotelgäste 13€
Zustand aber genauso wie vorher. Der müsste kostenlos sein, ist ja ein ziemlich schrottiger Platz

 

[modtta4455]

Hilton Budapest Castle:

Gebucht: Loft Suite, bekommen: Loft Suite (der Plan mit dem Upgrade auf die Präsi ist nicht aufgegangen obwohl sie frei war. "Geben wir nicht als Upgrade her")
Interessant war der Versuch mir Zugang zur Exec Lounge als Upgrade zu verkaufen.

Sonst nur Late-CI bis 16h bekommen.

Fazit. Nächstes mal wieder NY-Palace von Marriott/DA. Da gabs die Präsi sogar als Gold. Und Eggs Benedict gibt's auch zum Frühstück

 

[northernstar84]

Für was braucht man als "Normal Bürger" eine Präsidentensuite....naja wahrscheinlich fürs Instagram Profil

 

[flugsonne]

Double Tree by Hilton Wroclaw (Polen)

Gebucht: Twin Guest Room (1 Nacht)
Erhalten: King One Bedroom Suite (am späten Vormittag in der App ersichtlich)

Beim Check-in um 15:00 Uhr wurde noch um 20 Minuten Wartezeit gebeten, Zimmer ist noch nicht fertig. Loungezugang oder Voucher für Bar wurde für die Wartezeit angeboten.

Frühstück in der Lounge oder im Restaurant möglich.

Voucher für ein Bier, Kaffee/Tee oder Softdrink an der Bar.

Lounge war am Abend nur zu ca. 30% belegt.
Im Angebot: belegte Sandwiches, Baguette, Käse, gemischter Salat, Hühnerfleisch in Tomatensauce, Kartoffelrösti mit Sourcreme, Gebäck, Obst. Alles sehr anprechend angerichtet und qualitativ in Ordnung.
Getränke: Prosecco, Chardonnay, Rotwein, 2 Wodka, Gin, Whisky, 2 Bier, Softdrinks.
Sehr aufmerksamer Service bein Nachlegen und Abräumen.

Kostenloser Zugang zum Pool, Sauna und Dampfbad des Fitnessstudios Holmes Place im Hotel. Hoteleigener kleiner Fitnessraum.

Wer sich die 80 PLN (ca. 20 EUR) Parkgebühr in der Tiefgarage sparen will: ein kostenloser Parkplatz ist in der Nähe, ca. 200 m östlich des Hotels.

 

[modtta4455]

Für was braucht man als "Normal Bürger" eine Präsidentensuite....naja wahrscheinlich fürs Instagram Profil

Und dabei hab ich nicht mal Instagram

Dafür aber ein Faible für schöne Hotelzimmer...

 

[hdz]

Hllton Strassbourg

gebucht einmal Besenkammer und einmal Executive new renoviert.

bekommen beide Zimmer Executive , angeblich neu renoviert.

Nun ja, Der Empfang war soweit sehr freundlich und nett, man macht der uns drauf aufmerksam dass beide Zimmer selbstverständlich Zugang zur Lounge haben und dass die Rezeption für Fragen oder Wegbeschreibung zum Weihnachtsmarkt jederzeit zur Verfügung steht.


Über die beiden Zimmer die im siebten Stockwerk nebeneinander lagen, waren wir doch etwas erschrocken. Ich weiß nicht was renoviert worden ist aber ich möchte da nicht das Zimmer sehen was noch nicht renoviert worden ist.


Im Zimmer selbst einen Willkommens Brief und zwei kleine Flaschen Mineralwasser, im Kühlschrank Ebenfalls zwei kleine Flaschen Mineralwasser.
Das Zimmer und auch das Badezimmer hat uns nicht gefallen. Alles ziemlich altmodisch und es wirkt alles sehr abgewohnt.
Dafür war das Bett schön hart was ich gerne mag und ich konnte darauf sehr gut schlafen.
Die Lounge war jetzt nicht sehr zu empfehlen. Als abendlicher Snack gab es etwas Käse, Brot, sehr fettige Schinken, und als warme Option gab es eine undefinierbare Creme SuppeUnd kleine Wiener Würstchen. Eine kleine Auswahl an Alkohol gab es auch. Ebenfalls Wein und Sekt.
Das Frühstück am andern Morgen war der schlechteste Hilton Frühstück was ich je erlebt hab. In einem kleinen Raum ohne Fenster, sehr geringe Auswahl.
Das hat uns überhaupt nicht gefallen.dafür ist die Stadt sehr schön gerade zur Weihnachtszeit sehr hübsch dekoriert.
Als wir aus gecheckt haben habe ich darauf hin gewesen dass mein Auto für 14 Tage hier parkt, jetzt mit dem Lufthansa Express Bus in den Urlaub fahren, beziehungsweise ab Frankfurt fliegen. Es gibt eine Sonderrate für 60,01 € Woche.
Sie hat mir ein Parkschein ausgestellt bis zum Jahr 2021. Und nicht berechnet.
Ich hörte später am Telefon dass sie wohl mit dem Vorgesetzten gesprochen hat und irgendwas mit diamond member gesagt hat.
Bis jetzt ist es auch von der Kreditkarte nicht abgebucht worden und ich denke das soll ein Benefit sein. Was ich als sehr großzügig empfinden würde.
Nächste Woche werde ich ja sehen ob mein Auto noch da steht und ob ich aus der Schranke raus fahren kann.
Tiefgaragenparkplätze gibt es hier nicht sondern nur Außen Parkplätze.

 

[schlauberger]

Für was braucht man als "Normal Bürger" eine Präsidentensuite....naja wahrscheinlich fürs Instagram Profil

Woher weißt Du, dass modtta4455 kein Präsident, sondern ein Normalbürger ist?

BTT: Hilton Bonn

Gebucht: King einfach im Sale (65,40 €, freut mich immer noch...)
Erhalten: King Junior Suite

Wie so häufig, erschien auch hier wieder das "richtige" Upgrade erst am Vormittag; es gab sogar Auswahl über mehrere Etagen. Zwei Getränkevoucher erhielten wir beim Check-in, auf dem Zimmer stand noch eine Flasche Wasser. Mir gefällt bei diesem Haus der Zimmerservice: gutes Essen zu ganz vernünftigen Preisen. Und in der Suite gab es auch einen ordentlichen Tisch, an dem man zu zweit sitzen konnte. Frühstück passte auch, insbesondere habe ich nach dem Reinfall von vor zwei Jahren keine kostenpflichtigen Eggs B. bestellt und musste mich deshalb auch nicht ärgern... Alles in allem wieder ein schöner Aufenthalt mit gutem Upgrade.

 

[Blacky]

Für was braucht man als "Normal Bürger" eine Präsidentensuite....naja wahrscheinlich fürs Instagram Profil

Definiere mal bitte, was ein "Normal-Bürger" ist.

Kann ein High Roller kein "Normal-Bürger" sein?

 

[koeby]

Hilton Düsseldorf

Gebucht: King
Erhalten: King Exec

Bei Ankunft war die nur eine Wasserflasche auf dem Zimmer und die war schon angefangen...

Lounge war um 19.00h angenehm ruhig, und nicht komplett voll.

Ansonsten hat sich seit meinem Aufenthalt im März? einiges getan:
- Gym erneuert, das gefällt
- Restaurant an einen anderen Ort verfrachtet: gefällt nicht, es gibt keine Eierstation mehr Nur noch das, was am Buffet ist, z.B. pochierte Eier an Hollandaise, in einer Warmhaltebox --> Eier waren komplett durch

 

[jsm1955]

- Restaurant an einen anderen Ort verfrachtet: gefällt nicht, es gibt keine Eierstation mehr Nur noch das, was am Buffet ist, z.B. pochierte Eier an Hollandaise, in einer Warmhaltebox --> Eier waren komplett durch

Dauerhaft? Das wäre wirklich schade. Dieses Hilton ist ja mit seinen zu kleinen Zimmern und Bädern ohnehin unter dem Standard.

 

[koeby]

Es wurde mir nur gesagt, sie hätten ein neues Restaurant, und es sieht schon dauerhaft aus. Es ist jetzt bei der Lobby nicht mehr rechts sondern links (und dann nach Sixt rechts).

 

[TobiasB]

Hilton Moskau Leningradskaya

Gebucht: King Room
Erhalten: King Executive Room

Beim Check in wurde das „Upgrade“ geradezu überbordend hervorgehoben, auf Grund der Länge meines Stays (25 Nächte) hatte ich aber auch nicht mehr erwartet. Etwas in die Jahre gekommenes Zimmer, das für eine Person aber sehr geräumig ist. Jeden Tag 2 Flaschen Wasser, bei Ankunft eine 0,2 Liter Flasche Rotwein und eine süße Kleinigkeit. Passables Frühstück (Restaurant/Lounge) und auch das Angebot abends in der Lounge ist sehr in Ordnung (Fisch oder Fleisch, 1 Nudelgericht und Gemüse sowie Sandwiches). (Whirl-) Pool ist nichts besonderes, das Fitness Center (vl abgesehen von den Laufbändern) enttäuschend.

 

[noksie]

Es wurde mir nur gesagt, sie hätten ein neues Restaurant, und es sieht schon dauerhaft aus. Es ist jetzt bei der Lobby nicht mehr rechts sondern links (und dann nach Sixt rechts).

Also hinten bei den Tagungssälen? Bin mal gespannt, beim nächsten Mal. Das Frühstück war ja schon fast auf Straßburg Niveau.

 

[hdz]

Hilton Manila

gebucht besenkammer via Punkte

bekommen King Deluxe suite

gerade in asiatischen Ländern wird der Status jedoch immer besser anerkannt in Europa. Überall wurden wir als Diamond member begrüßt. Der Check in abends um circa 0:00 Uhr war sehr professionell. Uns wurde Koffer abgenommen und wir sind bis zum Fahrstuhl begleitet worden. Die Suite ist circa 100 m² groß. Für eine Nacht natürlich völlig überdimensioniert. Wir konnten uns noch aussuchen was wir haben möchten, entweder Gebäck oder Chips dazu Wein oder Bier oder soft Getränke. Im Zimmer selbst gab es zwei kleine Flaschen Mineralwasser und eine Nespresso Maschine mit 4 Kapseln.
Die Lounge hatte nachts natürlich schon geschlossen aber wir waren dann morgens zum frühstücken dort. Eine sehr große Lounge, waren die einzigen Gäste die Frühstücksauswahl hält sich auch in Grenzen. Dafür war der Service umfassend gut. Beim nächsten Mal würden wir im Restaurant frühstücken. Wir haben dann noch den riesigen Außen Poolbereich genutzt um uns etwas zu erholen nach dem langen Flug. Vom Terminal drei Manila Airport lässt sich durch aus über die neue Skye Bridge zu Fuß zum Hotel gelangen. Zurück zum Flughafen haben wir den kostenfreien Shuttle genutzt der jede Stunde fährt. Insgesamt ein schönes neues Hotel

 

[unblack]

Hilton Moskau Leningradskaya

Gebucht: King Room
Erhalten: King Junior Suite

Ansonsten analog dem Post von TobiasB (sorry, zu spät gelesen, sonst hätten wir mal Hallo sagen können).

 

[Anonym-36803]

zu spät gelesen, sonst hätten wir mal Hallo sagen können

Ich glaube, es wird so langsam Zeit für einen Hiltonaufenthalte im Jahr xxxx-Thread, analog zu den Flügen und Loungetreffs...

 

[Noc]

Hilton Prag


Gebucht: 3x Standard King
Erhalten: 1x Executive King 2x Standard

Benefits: Frühstück, Wasser und Lounge für alle Zimmer, Late Checkout 16:00 h

Die diesjährige Weihnachtsmarkttour hat meine Holde und mich zusammen 4 weiteren Personen davon 2 Kinder nach Prag geführt. Gebucht schon vor längerer Zeit, 2 Zimmer über Hilton go 1 Zimmer über Punkte.

Von den Benefits deutlich mehr als erwartet, hat mich sehr gefreut. Das Hotel selbst hat seine Renovierung fast abgeschlossen, 7 von 8 Stockwerken sind fertig, die neuen Zimmer sind sehr gelungen, auch wenn das Klo (separt vom Bad) etwas klein geraten ist.

Momentan wird die Lounge und der Spa renoviert, eine Ersatzlounge ist in der Lobby eingerichtet. Die Zeiten für den Spa sind eingeschränkt, jeweils von 08:00 -- 10:00 h früh und abends ist er offen.

Frühstück in der Lounge ist alla Card ohne Buffet, haben wir nicht genutzt und waren im Hauptrestaurant essen. Auswahl hier rießig und wenn man lieb frägt, bekommt man auch die Sachen der Loungekarte.
:
Hervorzuheben ist noch, dass die Lounge Afternoontea von 16:00 h bis 18:00 h und HappyHour von 18:00 bis 20:30 h bietet.

Im Hotel bzw dem angeschlossenen Casino hat ein Event von pokerstars stattgefunden, was zu einer extrem leeren Lounge geführt hat, der Großteil der Gäste waren wohl beim zocken. Wer im Hotel ist muß unbedingt die Hoteleigene Skybar besuchen, verdammt gute Barkeeper und sehr schöner Blick.

Unterm Strich, sehr schöner Aufenthalt gerne wieder.

 

[jetblue]

Ich glaube, es wird so langsam Zeit für einen Hiltonaufenthalte im Jahr xxxx-Thread, analog zu den Flügen und Loungetreffs...

Danke für Deine Initiative dafür! Würde dich beim Bewirtschaften unterstützen!

 

[once747]

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Hilton Millennium New York City:

Besenkammer auf King Besenkammer im 38. Stock mit Blick auf das WTC.

Wasser auf dem Zimmer, bei drei Nächsten einmal aufgefüllt. Frühstück das volle Buffet inklusive (inklusive Lachs), gut und ausreichend für die USA.

In meinen Augen perfekte Lage, weiter entfernt von den Touri-Massen und dennoch mittendrin. Perfekte Subway-Anbindungen nach bspw. Brooklyn, Newark, Midtown etc.

... und der Century 21 vor der Tür!