Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[deecee]

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Hampton by Hilton Kiel
gebucht: Queen Room
erhalten: Queen Room Eckzimmer im 12.Stock mit Blick auf den Hafen

– Zimmer in sehr gutem Zustand (kein Wunder, weil neu), sauber
– Service wirkte etwas überfordert, kein Hinweis auf Benefits etc.
– Frühstück gut, leider total überfüllt (kein Wunder, wenn die Dame am CI allen Anreisenden mitteilt, dass es ab 9 Uhr richtig voll wird – das war es dann von 8 bis 9 Uhr, danach fast leer)

Insgesamt gutes Hotel für den aufgerufenen Preis.

 

[3LG]

Hilton Molino Stucky Venice
Ende Mai / Anfang Juni 2021

Gebucht: TWIN SUPERIOR ROOM
In der App automatisch 1 Tage vor Check-In hinterlegt: TWIN EXECUTIVE WITH VIEW OF VENICE (mit Sicht auf den Kanal und Venedig)

2 kleine Flaschen Prosecco und 2 Flaschen Wasser waren auf dem Zimmer

Das Frühstück gab es in einer bedienten Buffet Form.
Für am Platz bestellte Eierspeisen (10,- für Omelett) oder PenCakes (10,- Pfannkuchen) wurde versucht dies zusätzlich in Rechnung zu stellen!
Nach einem Gespräch an der Rezeption wurden diese Kosten erlassen.

Die Lounge war sehr reduziert, es gab zwischen 17:00 und 19:00 Uhr alkoholfreie & alkoholische Getränke und ein paar Sandwiches, diese wurde jedoch nicht wieder aufgefüllt.

Der Pool auf dem Dach war geschlossen und konnte, obwohl Venetien in der grünen Zone lag, nicht genutzt werden.
Auf Nachfrage wurde dies mit den COVID-Maßnahmen begründet.

Im großen und Ganzen war der Aufenthalt in Ordnung, allerdings bin nicht der Meinung, dass an der einen oder anderen Stelle, die Corona Pandemie vorgeschoben wird, um die laufenden Kosten zu senken!

Na dann bin ich mal auf das kommende Wochenende gespannt. Habe da eine Junior Suite gebucht. Gestern aufgrund der Tripadvisor Bewertungen wieder storniert, aber später doch wieder dazu entschlossen es zu probieren. Ich hoffe es wird kein Reinfall?? Sind nur einen Tag dort, von daher ist mir der Pool egal, aber der Rest sollte schon stimmen, abwarten.

Oder ist es überhaupt nicht wert 300,00 Euro dort auszugeben (für die Nacht)?

Auf dem Hinweg wird es das Grand Hotel Villa Torretta Milanno werden. Como steht für ein anderes Mal auf jeden Fall schon auf der Liste. Fliege aber nach MXP und zurück ab VCE, da passt das gebuchte besser.

 

[cyrano_online]

Na dann bin ich mal auf das kommende Wochenende gespannt. Habe da eine Junior Suite gebucht. Gestern aufgrund der Tripadvisor Bewertungen wieder storniert, aber später doch wieder dazu entschlossen es zu probieren. Ich hoffe es wird kein Reinfall?? Sind nur einen Tag dort, von daher ist mir der Pool egal, aber der Rest sollte schon stimmen, abwarten.

Oder ist es überhaupt nicht wert 300,00 Euro dort auszugeben (für die Nacht)?

Auf dem Hinweg wird es das Grand Hotel Villa Torretta Milanno werden. Como steht für ein anderes Mal auf jeden Fall schon auf der Liste. Fliege aber nach MXP und zurück ab VCE, da passt das gebuchte besser.

Hi,

für die 300,- die Junior Suite ist in Ordnung, schau, dass du eines der renoviertes Zimmer erhältst.
Vor allem die Zimmer nach vorne, direkt zum Kanal, sind meistens noch nicht renoviert und haben die besten Jahre schon hinter sich.
Das sieht man auch schon im Flurbereich, der Flur der renovierten Zimmer ist schön hell gestaltet, im Gegensatz zu den älteren Zimmern, bei denen der Flur sehr dunkel gehalten ist.

Die Lage des Hotels ist schon sehr schön und es ist schon ein Erlebnis dort zu nächtigen.
Am Wochenende hat auch die Rooftop Bar auf dem Dach geöffnet, da kann man sehr schön Abends draußen sitzen und hat einen schönen Blick auf Venedig.

Evtl. sieht es nächste Woche ja schon wieder besser aus mit der Lounge und dem Pool ;-)

 

[3LG]

Hi,

für die 300,- die Junior Suite ist in Ordnung, schau, dass du eines der renoviertes Zimmer erhältst.
Vor allem die Zimmer nach vorne, direkt zum Kanal, sind meistens noch nicht renoviert und haben die besten Jahre schon hinter sich.
Das sieht man auch schon im Flurbereich, der Flur der renovierten Zimmer ist schön hell gestaltet, im Gegensatz zu den älteren Zimmern, bei denen der Flur sehr dunkel gehalten ist.

Die Lage des Hotels ist schon sehr schön und es ist schon ein Erlebnis dort zu nächtigen.
Am Wochenende hat auch die Rooftop Bar auf dem Dach geöffnet, da kann man sehr schön Abends draußen sitzen und hat einen schönen Blick auf Venedig.

Evtl. sieht es nächste Woche ja schon wieder besser aus mit der Lounge und dem Pool ;-)

Ok, vielen Dank, dann bin ich froh das doch noch einmal zu versuchen. Ja, die Lage war es weshalb ich das doch noch einmal gebucht habe. Ich werde berichten.

 

[KevinHD]

Hilton Zürich Airport

Gebucht: Queen Standard
Erhalten: Queen Executive

Frühstück inkl., zwei Flaschen Wasser und Zugang zur Ersatzlounge.

 

[KHB]

Doubletree Amsterdam Centraal

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: City Terrace Suite

Am Tag der Anreise in der App ausgewählt. Sehr schönes Zimmer (929) in der 9. Etage, mit einem Balkon und einer wirklich riesigen Dachterrasse. Mit jeweils einem Tisch und zwei Stühlen.

Netter Check In, kein Hinweis auf das nicht vorhandene housekeeping - stellte sich am nächsten Nachmittag heraus.
Frühstück am Samstag das erste Mal wieder im Restaurant. Kein Buffet, sondern am Tisch zu ordern. Leider am 1. Tag sehr chaotisch, 45 Minuten nach der Bestellung kamen - die inzwischen kalten - Spiegeleier und andere bestellte Dinge.
Das wurde aber am nächsten Morgen durch den dann perfekten Service wieder ausgeglichen.
Lounge ist noch geschlossen, dafür gab es Gutscheine für ein Getränk und einen Snack p. P. pro Tag.

 

[Noc]

Hilton Berlin

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Junior Suite
Rate: Frontline Thanks
Benefits: Upgrade, Wasser und 1 Getränk aus der Minibar

Kurz Abriß, Service und Bemühen das Staffs ist super, die Freundlichkeit auch. Frühstück gibts noch aufs Zimmer, und ist wirklich gut und viel.

Aber, keine Lounge, kein Spa, keine Bar und kein Restaurant obwohl außen alles offen ist und leider auch zu wenig Angestellte da, beim Auschecken heute 20 Minuten warten dürfen.

Wann das besser wird, konnte mir keiner sagen, aber bei nem Preis von unter 100 € wollen wir mal nicht zuviel meckern.

 

[Hayfestival]

Hampton München City West

Gebucht: Queen
Erhalten: Queen
Rate: Hilton Express Saver
Benefits: 1 Fl. Wasser, 2 Gutscheine für die Bar

Zimmer entspricht dem Hampton Standard, zum Innenhof (ruhiger). Frühstück vom Buffet, gut besucht. Durchgehend freundlicher Service, angenehmer Aufenthalt

 

[das_olli]

HILTON Köln

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: King Junior Suite

Netter CI + schönes Upgrade + 2 Flaschen Wasser + 2 Coins. Großbaustelle im Eingangsbereich, CI Counter provisorisch verlegt. Bar + Restaurant von 18 - 22 Uhr im Frühstücksrestaurant. Umfangreiches Frühstücksbuffet, Eierspeisen zu bestellen. Netter Aufenthalt.

 

[LHSEN]

Hilton Swinemünde

gebucht Besenkammer Deluxe
erhalten Baltic Suite Meerblick 4. Etage
Rate Express Saver

Das Upgrade war am Vorabend in der App bereits ersichtlich. Die Lage des Zimmers konnte nicht mehr geändert werden.

Hotelzimmer zu 50% buchbar.
Im Hotel alles geöffnet, incl. Wellness, Aqua Baltic Park, Kidsroom.
Normales Frühstück am Büffet incl. Eierstation mit 2 Köchen.
Täglich 2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer; zur Begrüßung 1 Flasche Rotwein.
Maske nur im Frühstücksraum ausserhalb des eigenen Tisches.

 

[ja1970]

HILTON Köln

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: King Junior Suite

Netter CI + schönes Upgrade + 2 Flaschen Wasser + 2 Coins. Großbaustelle im Eingangsbereich, CI Counter provisorisch verlegt. Bar + Restaurant von 18 - 22 Uhr im Frühstücksrestaurant. Umfangreiches Frühstücksbuffet, Eierspeisen zu bestellen. Netter Aufenthalt.

Anhang anzeigen 156438

Eigentlich sieht das Bett dort oben in der 7ten Etage so aus (721) , und es gab leckeren Lavazza Kaffee und Espressi

 

[3LG]

Eigentlich sieht das Bett dort oben in der 7ten Etage so aus (721) , und es gab leckeren Lavazza Kaffee und Espressi

Anhang anzeigen 156452 Anhang anzeigen 156452

Und wie ist es momentan mit dem Staub auf den Balken? Bei unserem letzten Aufenthalt hat es ziemlich darunter gerieselt, ansonsten aber sehr sauber. Kleines Feedback per Mail mit ausreichend Lob für den sonstigen Aufenthalt bekam aber bis jetzt keine Reaktion.

 

[das_olli]

Eigentlich sieht das Bett dort oben in der 7ten Etage so aus (721) , und es gab leckeren Lavazza Kaffee und Espressi

Anhang anzeigen 156452 Anhang anzeigen 156452

Du willst uns den Unterschied zwischen einem gemachten und einen benutzten Bett klar machen? Ok, ist gelungen Kaffee-Kapseln waren auch in meinem Zimmer. Habe ich aber die beiden Tage nicht angerührt. Bei mir war es das Zimmer 709. Zimmer war sauber und Klimmzüge habe ich an den Balken auch nicht gemacht - es rieselte aber nichts runter.

 

[Noc]

Hilton München Park

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Vista Suite

Benefits: Upgrade, Frühstück, Wasser und Nüsse, Lounge, Blumen aufm Zimmer (für meine Frau gedacht, war nur nicht dabei)

Wird immer besser, 3 tägiger Aufenthalt, Upgrade 2 Tage vor Anreise ersichtlich, begrüßt mit „Ihre Suite steht für Sie bereit, bald können wir Ihren Namen drauf schreiben“

Können sie wirklich

Frühstück wird immer besser, Siehe Anhang

Lounge von 18:00 bis 20:00 geöffnet, Getränke Tegernseer, 4 Weine (nix berauschendes) AperolSpritz und Antialkoholisch. Essen vom Geschmack ok aber nix zum satt werden.

Außerhalb der Loungezeiten, hab ich Wasser auf Nachfrage problemlos bekommen.

Bar baw geschlossen. Restaurant bis 22:00 h offen.

Hauskeeping täglich, kann man beim CheckIn angeben werden.

Fazit: 100 Punkte, nix zu verbessern

 

[Hinteee]

The Royal Seneses Crete Curio Collection by Hilton

Gebucht: King Deluxe with sea view (Best rate claim: statt € 2050 für 7 Tage € 1464,00)
Erhalten: King Family Suite with sea view

Zusätzlich: Eine Flasche Rotwein, Früchteteller und Macrons, auch sollen wir in zwei Tagen auf ein Zimmer mit privaten Swimmingpool wechseln können.

 

[Travel_Lurch]

The Royal Seneses Crete Curio Collection by Hilton

Gebucht: King Deluxe with sea view (Best rate claim: statt € 2050 für 7 Tage € 1464,00)
Erhalten: King Family Suite with sea view

Zusätzlich: Eine Flasche Rotwein, Früchteteller und Macrons, auch sollen wir in zwei Tagen auf ein Zimmer mit privaten Swimmingpool wechseln können.

Hotel ist gerade auch in meiner Auswahl. Für BRC sind allerdings die Stornobedingungen nicht identisch. Bis 14 Tage zuvor gratis, dann 100%. Bei Reiseanbieter gleich 100%. Dafür ca. 30% billiger. Hattest Du einen gefunden, der die selben Stornobedingungen wie Curio hat?
Zusatzfrage: Frühstück gibt es als Buffet? Oder als ToGo?
Die 170 Zimmer riechen irgendwie nach Massenabfertigung. Oder verläuft sich das ganze? Ich wäre hier an Deiner Meinung und Deinen Eindrücken interessiert.

 

[tarantula]

Hampton Kiel:

gebucht: Queen mit Sofa
erhalten: Queen mit Sofa

Dazu eine Flasche Wasser und ein Snack aus der Minibar.

Freundliches Personal, vernünftiges Frühstück, nur wer auf süße Dinge steht, wird vielleicht etwas vermissen, Donats und Muffins konnte ich nicht entdecken.

Queenzimmer mit Sofa sind wohl nicht als Eckzimmer verfügbar, zumindest konnte ich beim Check In per App zwar auf allen Stockwerken Zimmer finden, aber keine mit den Nummer 01,02, 15 oder 16.

Nur die Eckzimmer mit den Nummern 15 und 16 sind zur Fördeseite gelegen. Neben dem Hotel sind noch Bauarbeiten, man sollte deshalb Zimmer in Richtung "Kleiner Kuhberg" vermeiden. Das ganze Hotel "duftet" noch nach neu, Zimmer und Bad sind dementsprechend.

 

[Hotel]

Eine Frage:

Ich bin bald für eine Woche in Prag.

In welchem der beiden Hiltons würdet Ihr (als Diamond) übernachten? Danke.

Hohe Upgrade-Wahrscheinlichkeit, Frühstück für alle Personen im Zimmer, und eine nutzbare Executive Lounge wären wichtige Benefits für mich, neben der Lage und Ausstattung

Wir sind 3 Erwachsene, möchten die 3-Personen-Besenkammer buchen, und gleichzeitig ein Upgrade auf eine größere Suite anfragen.

 

[MrSnoot]

Hohe Upgrade-Wahrscheinlichkeit, Frühstück für alle Personen im Zimmer, und eine nutzbare Executive Lounge wären wichtige Benefits für mich, neben der Lage und Ausstattung

Ist das nicht ein Widerspruch? Bei Suite Upgrade hast Du vielleicht mit NOR1- Bezahl-Upgrade Glück bei einer Woche. Ansonsten viel Erfolg beim Suchen

 

[Hotel]

Ist das nicht ein Widerspruch? Bei Suite Upgrade hast Du vielleicht mit NOR1- Bezahl-Upgrade Glück bei einer Woche.

Ist es so unwahrscheinlich, in Prag ein kostenloses Upgrade von der gebuchten Besenkammer mit Sofa-Bett zu z.B. Junior Suite zu erhalten?

 

[hdz]

Eine Frage:

Ich bin bald für eine Woche in Prag.

In welchem der beiden Hiltons würdet Ihr (als Diamond) übernachten? Danke.

Hohe Upgrade-Wahrscheinlichkeit, Frühstück für alle Personen im Zimmer, und eine nutzbare Executive Lounge wären wichtige Benefits für mich, neben der Lage und Ausstattung

Wir sind 3 Erwachsene, möchten die 3-Personen-Besenkammer buchen, und gleichzeitig ein Upgrade auf eine größere Suite anfragen.

Ich kann nur vom Hilton Old Town berichten, allerdings auch schon wieder zwei Jahre her. Für uns gab es damals ein Upgrade in eine Suite. Die Lounge war jetzt nicht so berauschend gut. Es gab abends ein paar kleine Snacks und etwas an Alkohol zu trinken. Insgesamt habe ich aber das Hotel als gut empfunden für die Lage direkt in der Innenstadt. Ich buche ja jetzt nicht das Hotel wegen einer Lounge. In zwei Monaten bin ich wieder im Old Town.

 

[raver]

Ich bin gerade aus dem Prag Oldtown Hilton zurück. Kein Suiteupgrade beim 2 tägigen Aufenthalt, am Vorabend des Checkins stand noch eine Suite in der Buchung...
Wann die Ex-Lounge wieder aufmacht ist unbekannt bei meiner heutigen Nachfrage. 2 Gutscheine für die Bar gibt es aktuell und Kaffee/Tee von 11-18 Uhr.
Die Cloud9 Bar im anderen Hilton Prag öffnet am Wochenende wieder sagte mir jemand. Ich fand das immer ganz nett dort.
Wenn ich das mit den Suite Upgrades im Marriott Prag gegenüber vergleiche die ich hatte wird es in Zukunft wieder Marriott in der Tendenz.

 

[alegens]

Ich bin gerade aus dem Prag Oldtown Hilton zurück. Kein Suiteupgrade beim 2 tägigen Aufenthalt, am Vorabend des Checkins stand noch eine Suite in der Buchung...
Wann die Ex-Lounge wieder aufmacht ist unbekannt bei meiner heutigen Nachfrage. 2 Gutscheine für die Bar gibt es aktuell und Kaffee/Tee von 11-18 Uhr.
Die Cloud9 Bar im anderen Hilton Prag öffnet am Wochenende wieder sagte mir jemand. Ich fand das immer ganz nett dort.
Wenn ich das mit den Suite Upgrades im Marriott Prag gegenüber vergleiche die ich hatte wird es in Zukunft wieder Marriott in der Tendenz.

Kommt ja immer auf die Verfügbarkeit an… wenn ich Holzklasse buche, bin ich über jedes Upgrade froh.. Suite sollte doch eher die Ausnahme darstellen - wäre mir bei 2-3 Tagen auch eher egal..

 

[rausmade]

Hilton Malta

Gebucht: King Corner Suite (Best rate claim)
Erhalten: King Corner Suite

Zusätzlich: Nichts (bzw täglich Flasche Wasser + Tüte Kekse im Zimmer).

Beim Empfang freundlich nach einem Diamond Upgrade gefragt. Nicht möglich, da nächste Kategorie (angeblich) nicht verfügbar. Knüller : Frühstück bitte in der Executive Lounge einnehmen. Ich sage, ich möchte im normalen Bereich frühstücken. Erste Antwort : kostet Aufpreis. Ich sage, ich bin Diamond und möchte wie sonst auch normal frühstücken. Antwort war unklar. Das sei schon irgendwie möglich. Bin auf morgen gespannt, wir gehen definitiv zum normalen Frühstück und erwarten das auch kostenfrei.

Zimmer übrigens sehr schön, Personal super nett. Executive Lounge hat offen, Selbstbedienung nur bei den antialkoholischen Getränken. Snacks, Bier, Wein etc. werden an den Platz gebracht und es wird regelmäßig nachgefragt ob man noch Wein etc. haben möchte. Daumen hoch hier.

Für mich als Diamond muss ich allerdings sagen: Mein Status bringt mir bei diesem 9 Nächte Stay bisher null, weil ich sowieso mit der King Corner Suite für die Exec Lounge zahle und auch noch einen Gold Status mit der Amex Plat hätte. Und um das normale Frühstück musste ich auch noch "kämpfen". Will mich nicht beschweren, aber das mit dem Frühstück nervt mich weil so nicht gewohnt und noch nie gehört.

Edit: Gerade gemerkt, dass auf der Website geworben wird mit siehe unten. Davon war nix zu sehen/vorhanden (2 Kinder dabei, wusste ich aber bei Checkin nicht.).

This hotel offers a bespoke Family Experience for travellers below the age of 12. Children enjoy a Kids Welcome and a dedicated Kids Breakfast experience.

 

[Nitus]

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Hilton Düsseldorf

gebucht: Besenkammer (King Guest Room)
erhalten: King Deluxe Room

zusätzlich: kostenloses Frühstück, kostenlose Minibar (4x Wasser, 1x O-Saft, 1x Cola, 1x Cola light, 2x Fanta, 2x Schlösser Alt, alles kleine Flaschen)

Sowohl mein erster Aufenthalt in diesem Haus als auch mein erster Aufenthalt als HH Diamond ever. Enttäuschender könnten beide Events nicht sein. Das vermeintliche Upgrade bedeutete wohl allein eine höhere Etage und eben die kostenlose Minibar. Das Zimmer war ok, das Bett jedoch mit einer einfachen Federkernmatratze eher unbequem, zumal +1 und ich unsere Bewegungen gegenseitig wiederholt mitbekamen. Das kleine Badezimmer ist dazu ohne Dusche sondern mit einer Badewanne und Duschvorhang ausgestattet, was nicht zum Wohlfühlfaktor beitrug. Allein die letzten beiden Punkte dürften uns für unseren nächsten Besuch in die nordrhein-westfälische Landeshauptstadt in ein anderes Hotel leiten.
Das Frühstück wurde als Büffet durchgeführt, wirkte jedoch arg reduziert. Als warme Speisen gab es lediglich gekochte Eier, Rührei und augelassenen Speck. Gebratene Würstchen oder Pilze suchte man vergebens. Auch der Aufschnitt war eher einfachste Qualität. Irgendwie hatte ich mir hier mehr versprochen. Wie gesagt, war wohl das erste und letzte Mal in diesem Haus.