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Kannst du das etwas präzisieren, CI oder CO in der Nacht kann es ja nicht alleine gewesen sein, oder?
wsvfan55
Upgrades bei der Radisson Rewards - Premium und VIP
- Starter*in gunnarhaya
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wsvfan55
Natürlich war es nicht nur dies. Einige nicht abschliessende Beispiele:
- Zimmerreinigung war Lotterie und erfolgte teilweise nicht, weil ich am späten Nachmittag bis frühen Abend "bitte nicht stören" draussen hatte - meine Vermutung, vielleicht wäre es auch so nicht erfolgt.
- Rechnung per Mail bis heute nicht erhalten, trotz schriftlicher Anfrage
- Airport-Transfer nach 3 Tagen und 6 Stunden vor Abflug beantwortet - hatte da bereits eine Alternative
- Auswahl auf der Speisekarte war zu 1/4 nicht verfügbar
- Service beim Frühstück langsam, Tische wurden lange nicht abgeräumt und waren dreckig, Frühstück selber war ok, aber nicht mehr. Bin ich aber aus einigen Hotels gewöhnt.
- Englische Sprachkenntnisse waren an der Rezeption und im besonders im Service mitunter gar nicht vorhanden - kann sich jeder für sich selber entscheiden, inwieweit dies in Kasachstan erwartbar wäre - hatte mich mit meinen rudimentären Russischenntnissen dann beholfen - ging auch
- Spa war von einer Fremdfirma betrieben und man musste Cash vor Ort bezahlen, eine Kreditierung auf das Zimmer war nicht möglich.
Ich denke dies dient als Beispiele. Und damit es nicht falsch verstanden wird, es war ok, mittelmässig - wie auch immer man es nennen will - aber für mich ok mit einer Brise Humor. ABER halt MEIN schlechtestes Radisson Erlebnis.
Hotel: Park Plaza Riverbank, London
Status: VIP
gebucht: Superior Zimmer
erhalten: Executive Zimmer
Willkommensgeschenk: Tüte mit 2 Flaschen Wasser sowie 2 Dosen Cola. Zusätzlich noch 2x Wasser im Zimmer, täglich neu.
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Tolle Lage direkt an der Themse, unweit vieler Sehenswürdigkeiten wie Westminster Abbey und Buckingham Palace. In der App war ein "Upgrade" auf ein Executive Zimmer im 11. und letzten Stock ersichtlich. Einchecken konnte ich tatsächlich etwas vor 11 Uhr, wurde aber dadurch in ein Executive Zimmer im 6. Stock mit Aussicht auf den Hof/Grosser Lichtschacht "downgraded". Wurde beim Check-In so nicht kommuniziert. Sehr enttäuschend. Als "Willkommensgeschenk" bekam ich an der Rezeption eine Papiertragtasche mit zwei Flaschen Wasser und zwei Dosen Cola überreicht. Fand es noch lustig, wie etwa 50 dieser "VIP-Tüten" auf der Theke schön aneinandergereiht auf ihre neuen Besitzer warteten. Auch sonst ist in diesem Hotel vieles mehr Schein als Sein. Auf den ersten Blick sieht alles sehr schick aus, aber beim genaueren Hinsehen fällt auf, dass viele Möbel stark abgenutzt und diverse Oberflächen voller Kratzer sind. Ausserdem viel Staub im Zimmer, was aber nicht weiter verwunderlich ist bei der Inneneinrichtung mit vielen Spalten und versteckten Oberflächen. Bett war aber sehr bequem und Zimmer durch die Ausrichtung auf den Innenhof immerhin ruhig. Angenehme Temperatur dank der Klimanlage, lässt sich mittels Touchpad einstellen. Von hier aus kann man auch die Beleuchtung und die Vorhänge steuern. Frühstück ganz OK, aber alles irgendwie etwas fade. Realisierte erst am 3. Tag, dass es ein A la carte Menu gibt mit pochierten Eiern, Pancakes etc.. wurde vom Personal nie darauf hingewiesen. Spa mit Pool und Sauna auch ganz OK, man muss per App einen 40-minütigen Timeslot reservieren, dadurch kann man auch sehen, wieviele der 12 Plätze jeweils noch frei sind. Ich war dann schön alleine. Aber auch hier alles etwas abgenutzt. Wandputz der abblättert, Rost, etc.. Insgesamt sicher keine Katastrophe, aber es gibt bestimmt schönere Hotels der Kette in London. Möchte nächstes Mal das Art’otel Hoxton ausprobieren, etwa gleiche Preiskategorie und sieht vielversprechend aus.
Status: VIP
gebucht: Superior Zimmer
erhalten: Executive Zimmer
Willkommensgeschenk: Tüte mit 2 Flaschen Wasser sowie 2 Dosen Cola. Zusätzlich noch 2x Wasser im Zimmer, täglich neu.
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Tolle Lage direkt an der Themse, unweit vieler Sehenswürdigkeiten wie Westminster Abbey und Buckingham Palace. In der App war ein "Upgrade" auf ein Executive Zimmer im 11. und letzten Stock ersichtlich. Einchecken konnte ich tatsächlich etwas vor 11 Uhr, wurde aber dadurch in ein Executive Zimmer im 6. Stock mit Aussicht auf den Hof/Grosser Lichtschacht "downgraded". Wurde beim Check-In so nicht kommuniziert. Sehr enttäuschend. Als "Willkommensgeschenk" bekam ich an der Rezeption eine Papiertragtasche mit zwei Flaschen Wasser und zwei Dosen Cola überreicht. Fand es noch lustig, wie etwa 50 dieser "VIP-Tüten" auf der Theke schön aneinandergereiht auf ihre neuen Besitzer warteten. Auch sonst ist in diesem Hotel vieles mehr Schein als Sein. Auf den ersten Blick sieht alles sehr schick aus, aber beim genaueren Hinsehen fällt auf, dass viele Möbel stark abgenutzt und diverse Oberflächen voller Kratzer sind. Ausserdem viel Staub im Zimmer, was aber nicht weiter verwunderlich ist bei der Inneneinrichtung mit vielen Spalten und versteckten Oberflächen. Bett war aber sehr bequem und Zimmer durch die Ausrichtung auf den Innenhof immerhin ruhig. Angenehme Temperatur dank der Klimanlage, lässt sich mittels Touchpad einstellen. Von hier aus kann man auch die Beleuchtung und die Vorhänge steuern. Frühstück ganz OK, aber alles irgendwie etwas fade. Realisierte erst am 3. Tag, dass es ein A la carte Menu gibt mit pochierten Eiern, Pancakes etc.. wurde vom Personal nie darauf hingewiesen. Spa mit Pool und Sauna auch ganz OK, man muss per App einen 40-minütigen Timeslot reservieren, dadurch kann man auch sehen, wieviele der 12 Plätze jeweils noch frei sind. Ich war dann schön alleine. Aber auch hier alles etwas abgenutzt. Wandputz der abblättert, Rost, etc.. Insgesamt sicher keine Katastrophe, aber es gibt bestimmt schönere Hotels der Kette in London. Möchte nächstes Mal das Art’otel Hoxton ausprobieren, etwa gleiche Preiskategorie und sieht vielversprechend aus.
Hotel: Flightgate Munich Airport Hotel, a member of Radisson Individuals
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Superior Zimmer
Willkommensgeschenk: 1 Flasche Wasser im Zimmer und Frühstück
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Das Hotel liegt im Business Park Hallbergmoos und bietet eine kostenpflichtigen Shuttle Service zum Flughafen an. Die Zimmer sind im sehr guten Zustand und das Personal zuvorkommend und freundlich.
Das Frühstück ist ok, aber ich würde keine 22€ dafür ausgeben. Für unter 50€ die Nacht absolut empfehlenswert. Zum Flughafen kann man auch den öffentlichen Bus nehmen. Parkplatz liegt bei 20€ am Tag und in der Umgebung gibt es keine kostenlosen Parkplätze für mehr als 10 Stunden.
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Superior Zimmer
Willkommensgeschenk: 1 Flasche Wasser im Zimmer und Frühstück
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Das Hotel liegt im Business Park Hallbergmoos und bietet eine kostenpflichtigen Shuttle Service zum Flughafen an. Die Zimmer sind im sehr guten Zustand und das Personal zuvorkommend und freundlich.
Das Frühstück ist ok, aber ich würde keine 22€ dafür ausgeben. Für unter 50€ die Nacht absolut empfehlenswert. Zum Flughafen kann man auch den öffentlichen Bus nehmen. Parkplatz liegt bei 20€ am Tag und in der Umgebung gibt es keine kostenlosen Parkplätze für mehr als 10 Stunden.