Uptrip | Neue App vom LH Innovation Hub

[Anna_Vielfliegerin]

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War es nicht schon 2023 so? Waren es damals weniger Karten?

 

[oliver2002]

Es gab 1000 SM für 5 gesammlte Flugzeugtypen

 

[Ferrum]

Was tut man sonst damit? Ich rechne nicht damit, dass demnächst "2 Jahre HON für 40x Austrian Airlines" oder ähnliches kommt.

 

[Anna_Vielfliegerin]

Es gab 1000 SM für 5 gesammlte Flugzeugtypen

Ah, ok. Hat mich vorher nicht interessiert.

 

[Schorschi367]

Also den Statuspunkte-Gegenwert von einem Economy Flug in Europa für 16 Karten, alles klar...

Naja, ich wüsste sonst nicht wo ich die Karten der ganzen Innerdeutschen Flüge zuweisen sollte. Die liegen sonst nur rum. Man darf ja mehr oder weniger alles zuweisen. Aber ja, viel ist es trotzdem

 

[jobonky]

Hat von euch mal jemand in den letzten Tagen eine Kollektion eingelöst?
Dauert bei euch die Bearbeitung auch so ewig?

 

[ZRH_47°27′30″N_8°32′]

Hat von euch mal jemand in den letzten Tagen eine Kollektion eingelöst?
Dauert bei euch die Bearbeitung auch so ewig?

Ja, aber schreiben sie doch auch explizit so

 

[comby]

Der Support ist wirklich schnell und absolut zielführend / pragmatisch, hat mir heute auch nochmal geholfen. Die Uptrip IT sollte von LH generell übernommen werden.

 

[Schorschi367]

Der Support ist wirklich schnell und absolut zielführend / pragmatisch, hat mir heute auch nochmal geholfen. Die Uptrip IT sollte von LH generell übernommen werden.

Andersrum!

 

[Münsterländer]

Andersrum!

Uptrip soll das übernehmen, was bei LH nicht funktioniert und ausfällt???

 

[Schorschi367]

Uptrip soll das übernehmen, was bei LH nicht funktioniert und ausfällt???

Den Service / die Reaktion auf Anfragen und die Kulanz. Schlechter als bei Lufthansa kann es ja nicht mehr laufen!

 

[comby]

Ich meine natürlich das - Uptrip IT sollte die Lufthansa IT ersetzen

 

[katerkarlo]

Also den Statuspunkte-Gegenwert von einem Economy Flug in Europa für 16 Karten, alles klar...

Für acht Economy-Kurzstreckenflüge 1% des Senator-Status zusätzlich zu den normalen Punkten und QP. Das sind 12.5% mehr Punkte/QP als ohne Uptrip

Für mich ergibt das Sinn. Aber klar, wenn für dich 12,5% Bonus vernachlässigbar sind,.dann ist.das so. Wie könnte man das kritisieren?

 

[trekstore]

Servus beisammen,
die Lounge Vocher sind nicht personalisiert oder?
Ich meine das irgendwo gelesen zu haben, ich persönlich benötige zwar keinen wollte aber einen verschenken sofern er nicht personalisiert ist?

 

[Sabine_Muc]

ja so ist es

 

[MoonAlliance]

Servus beisammen,
die Lounge Vocher sind nicht personalisiert oder?
Ich meine das irgendwo gelesen zu haben, ich persönlich benötige zwar keinen wollte aber einen verschenken sofern er nicht personalisiert ist?

In der App/den Bedingungen steht, dass die Voucher personalisiert und nicht übertragbar sind.

 

[ArnoldB]

Für acht Economy-Kurzstreckenflüge 1% des Senator-Status zusätzlich zu den normalen Punkten und QP. Das sind 12.5% mehr Punkte/QP als ohne Uptrip

Für mich ergibt das Sinn. Aber klar, wenn für dich 12,5% Bonus vernachlässigbar sind,.dann ist.das so. Wie könnte man das kritisieren?

Weil es immer unverhältnismäßiger wird und die gleichen Punkte für 5 Karten gab/gibt?

 

[Schorschi367]

In der App/den Bedingungen steht, dass die Voucher personalisiert und nicht übertragbar sind.

Nein sind sie nicht. Habe meine alle verschenkt und die wurden ohne Probleme eingelöst.

 

[Schorschi367]

Weil es immer unverhältnismäßiger wird und die gleichen Punkte für 5 Karten gab/gibt?

Beim ersten Mal 5 Karten, beim zweiten Mal 16 Karten, …
Die App läuft auf eine Art Belohnungsprinzip, wo das Erreichen weiterer Boni immer aufwendiger wird. Das ist doch normal in der App-Welt.

 

[3LG]

Nein sind sie nicht. Habe meine alle verschenkt und die wurden ohne Probleme eingelöst.

Gemeldet.

 

[Schorschi367]

Gemeldet.

Zu spät

 

[matmas]

Servus und liebe Grüsse aus Edinburgh!
Wegen der Verspätung von LH963 EDI-FRA (, die im Verpassen von LH1222 FRA-GVA resultiert hätte), bin ich am Check-in-Schalter proaktiv auf BA via LCY umgebucht worden. Ist schon jemandem gelungen, im Falle der IROPS am Abflugtag die Karten für die ursprünglich gebuchten Flüge gutgeschrieben zu bekommen? Gerade EDI ist die einzige, die mir für die Kollektion "Europäische Metropolen" (= 1 eVoucher) fehlt... Danke für eure Rückmeldung!

 

[Münsterländer]

Servus und liebe Grüsse aus Edinburgh!
Wegen der Verspätung von LH963 EDI-FRA (, die im Verpassen von LH1222 FRA-GVA resultiert hätte), bin ich am Check-in-Schalter proaktiv auf BA via LCY umgebucht worden. Ist schon jemandem gelungen, im Falle der IROPS am Abflugtag die Karten für die ursprünglich gebuchten Flüge gutgeschrieben zu bekommen? Gerade EDI ist die einzige, die mir für die Kollektion "Europäische Metropolen" (= 1 eVoucher) fehlt... Danke für eure Rückmeldung!

Ne Email schreiben geht schneller als hier fragen und hat größere Chance zum gewünschten Ergebnis zu führen.

 

[matmas]

Ne Email schreiben geht schneller als hier fragen und hat größere Chance zum gewünschten Ergebnis zu führen.

Hey! Warum gleich so 'aggressiv' (zumal deine freundliche Antwort nichts beiträgt...)? Ich hatte schon mal eine ähnliche Situation im Juli. Damals hat es geheissen:

Wir verstehen das Dilemma der Umbuchung total. Leider erlauben es unsere Richtlinien nur, Karten für offiziell geflogene LH-Flüge auszustellen. Da du den Flug technisch gesehen nicht geflogen bist, können wir dir die Karten leider nicht aushändigen. Wir werden dies auf jeden Fall für die Zukunft berücksichtigen und schauen, dass wir auch hierfür eine geeignete Lösung finden.

Daher habe ich mir erlaubt nachzufragen... Vielleicht hat sich das Uptrip-Team in der Zwischenzeit etwas dazu einfallen lassen.

Einen angenehmen Sonntag!

 

[3LG]

Anscheinend nicht mit FlyNet kompatibel.

VFT schon