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Die folgende Einladung kam gerade herein:
“Sehr geehrter Herr BeyondTheCurtain,
die zurückliegende Zeit war für uns und sicherlich auch für Sie herausfordernd. Wir alle bei Lufthansa freuen uns, dass wir jetzt jeden Tag mehr Gäste an Bord unserer Flugzeuge begrüßen dürfen. Endlich, darauf haben wir lange hin gefiebert.
Urlaubsreisen im Sommer, Geschäftsreisen, Besuche bei Freunden oder Verwandten, wir sehen aktuell, wie groß auch Ihre Sehnsucht ist, wieder unterwegs zu sein. Die positiven Entwicklungen der letzten Wochen können uns gemeinsam optimistisch auf den Sommer 2021 blicken lassen.
Ich weiß, dass das Servicelevel aktuell noch immer nicht der Erwartung entspricht, die Sie zu Recht an uns haben. Gerne möchten wir uns mit Ihnen in einem offenen Dialog austauschen. Ihr Feedback und Ihre Anregungen sind uns wichtig, um besser zu werden.
Am 13. Juli 2021 von 17:00 Uhr -18:00 Uhr
lade ich Sie und weitere Vielflieger:innen zu einem virtuellen Austausch ein.
Dabei werde ich zusammen mit Sebastian Riedle, Managing Director Miles & More über die aktuelle Situation berichten und Ihnen einen Ausblick auf die 2. Jahreshälfte 2021 geben.
Nutzen Sie gerne die Möglichkeit vorab Fragen einzureichen oder stellen Sie diese live während der Session.“
Es ist nicht klar ersichtlich, ob ausschließlich HONs oder auch SENs und FTLs Zielgruppe sind. Drei Fragen sind bereits übermittelt. Sitze gespannt und erwartungsfroh vor dem iPad und werde berichten.
“Sehr geehrter Herr BeyondTheCurtain,
die zurückliegende Zeit war für uns und sicherlich auch für Sie herausfordernd. Wir alle bei Lufthansa freuen uns, dass wir jetzt jeden Tag mehr Gäste an Bord unserer Flugzeuge begrüßen dürfen. Endlich, darauf haben wir lange hin gefiebert.
Urlaubsreisen im Sommer, Geschäftsreisen, Besuche bei Freunden oder Verwandten, wir sehen aktuell, wie groß auch Ihre Sehnsucht ist, wieder unterwegs zu sein. Die positiven Entwicklungen der letzten Wochen können uns gemeinsam optimistisch auf den Sommer 2021 blicken lassen.
Ich weiß, dass das Servicelevel aktuell noch immer nicht der Erwartung entspricht, die Sie zu Recht an uns haben. Gerne möchten wir uns mit Ihnen in einem offenen Dialog austauschen. Ihr Feedback und Ihre Anregungen sind uns wichtig, um besser zu werden.
Am 13. Juli 2021 von 17:00 Uhr -18:00 Uhr
lade ich Sie und weitere Vielflieger:innen zu einem virtuellen Austausch ein.
Dabei werde ich zusammen mit Sebastian Riedle, Managing Director Miles & More über die aktuelle Situation berichten und Ihnen einen Ausblick auf die 2. Jahreshälfte 2021 geben.
Nutzen Sie gerne die Möglichkeit vorab Fragen einzureichen oder stellen Sie diese live während der Session.“
Es ist nicht klar ersichtlich, ob ausschließlich HONs oder auch SENs und FTLs Zielgruppe sind. Drei Fragen sind bereits übermittelt. Sitze gespannt und erwartungsfroh vor dem iPad und werde berichten.