Die Antwort auf meine Anfrage, warum mir nach über 2 Monaten Meilen abgezogen werden, die auf den Kassenbelegen ausgewiesen wurden.
Sehr geehrter Herr Daoane,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Für einen Einkauf im Duty Free Gebrüder Heinemann Kopenhagen wurde täglich eine Gutschrift über
1.000 Meilen vergeben. Da Sie pro Tag mehrere Käufe getätigt haben, wurden Ihnen versehentlich
diese Gutschriften auch mehrfach angerechnet. Bei dem Abzug der Meilen handelt es sich um die
entsprechenden Korrekturbuchungen. Wir bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Miles & More Service Team
Klaus Vorderstraße