[VORBEI] LHR-NRT Error Fare 609 GBP - Alitalia Business class

[Sweden]

ANZEIGE

Wieso blieb derselbe Fehler nach Korea anstelle von Japan eigentlich komplett unerwähnt?

Tja, das frage ich Dich auch, hättest ihn gerne erwähnen dürfen.

 

[kamell]

Hehe, Du hast recht, aber ich bin erst einige Tage später auf die Idee gekommen, danach zu googlen und dieses Forum zu finden, als eine Buchung nicht mehr möglich war.

 

[usarage]

Habe die Strecke FRA-FCO-NRT in J auf AZ gutgeschrieben bekommen. Also gleich den SkyTeam Elite erhalten.
Habe zusätzlich FRA-FCO-NRT in Business und NRT-MXP in Eco bei DL gutgeschrieben bekommen...
Vielen Dank Alitalia!

 

[Washington]

Meine Buchung nach Australien besteht trotz Storno und Chargeback immer noch. Das Geld habe ich von AMEX fix zurück erhalten. Der Hinweg ist geändert worden und unbrauchbar allerdings der Rückflug aus Australien unberührt.

 

[makrom]

Habe die Strecke FRA-FCO-NRT in J auf AZ gutgeschrieben bekommen. Also gleich den SkyTeam Elite erhalten.
Habe zusätzlich FRA-FCO-NRT in Business und NRT-MXP in Eco bei DL gutgeschrieben bekommen...
Vielen Dank Alitalia!

Wie ein derart stringent organisiertes Unternehmen jemals in wirtschaftliche Misslage kommen konnte, ist mir ja total schleierhaft...
Mal ernsthaft, wie hast du diese Doppelbuchung hinbekommen? Per Nachbuchungsanfrage?

 

[martin82]

Habe die Strecke FRA-FCO-NRT in J auf AZ gutgeschrieben bekommen. Also gleich den SkyTeam Elite erhalten.
Habe zusätzlich FRA-FCO-NRT in Business und NRT-MXP in Eco bei DL gutgeschrieben bekommen...
Vielen Dank Alitalia!

Wurde das auch umgestellt? Habe auch beide Richtungen komplett in J bekommen und damit aus dem Stand 42.000 Mille Miglia Meilen. Allerdings steht da nur, dass {0} Meilen zum Upgrade nach Ulisse fehlen. Passieren tut aber nix. Versteht sich von selbst, dass Mails unbeantwortet bleiben und das Callcenter trotz ewiger Nachfrage und mehrmaliger Anrufe keine Ahnung hat und nix kann. Deshals wohl besser schnell die Meilen verbraten und falls die Statusumstellung doch noch klappt noch einmal in J nach Moskau, dann ist Freccia Alata drin und ich kann bei der Einstellung des Programms nochmal irgendwo hin matchen...

 

[kuchenblech]

Meine Buchung nach Australien besteht trotz Storno und Chargeback immer noch. Das Geld habe ich von AMEX fix zurück erhalten. Der Hinweg ist geändert worden und unbrauchbar allerdings der Rückflug aus Australien unberührt.

Schau lieber mal ob noch eine E-Ticket Nummer vorliegt. Dass die Buchung noch besteht muss nichts heißen.

 

[Washington]

Schau lieber mal ob noch eine E-Ticket Nummer vorliegt. Dass die Buchung noch besteht muss nichts heißen.

Noch da.

 

[usarage]

Wie ein derart stringent organisiertes Unternehmen jemals in wirtschaftliche Misslage kommen konnte, ist mir ja total schleierhaft...
Mal ernsthaft, wie hast du diese Doppelbuchung hinbekommen? Per Nachbuchungsanfrage?

Beim Buchen die AZ Nummer angegeben gehabt, beim Check-in die DL Nummer eintragen lassen. Auf der Bordkarte stand die AZ Nummer, ich hatte also nicht damit gerechnet, dass bei DL irgendetwas ankommen würde, wollte aber auch nicht nochmals um Änderung bitten.

 

[makrom]

Beim Buchen die AZ Nummer angegeben gehabt, beim Check-in die DL Nummer eintragen lassen. Auf der Bordkarte stand die AZ Nummer, ich hatte also nicht damit gerechnet, dass bei DL irgendetwas ankommen würde, wollte aber auch nicht nochmals um Änderung bitten.

Will gar nicht wissen, was für IT-Systeme da am werkeln sind. Transaktionale Integrität scheint jedenfalls keine Priorität zu sein. Kann man nur hoffen, dass deren Technik bezüglich Flugsicherheit etwas solider aufgestellt ist.

 

[kamell]

Meine Bordkarte wurde in Rom von Hand ausgefüllt aufgrund eines massiveen Computerausfalls, der auch Verspätungen zur Folge hatte.

Was die Sicherheit betrifft, kann einem zumindest in der Businessklasse bei einem Absturz nichts passieren. Es gibt Airbags im Gurt.