Vor zwei Wochen:
Perfekter Service von Austrian = Flug VIE - FRA: Crew war zu allen C Passagieren derart herzlich, zusätzlich zum perfekten Service, wie noch nie erlebt. Wir waren ca. 10 Personen.
Flugzeit 60 Minuten, da wurde folgendes benoten:
Es begann nach ca 10-15 Minuten Vorbereitung, mit folgenden Runden:
1 Essen warm, Hühnchen
2 Brotkorb
3 Getränke
4 Kaffeerunde
5 Getränke runde
6 Degestif runde auf einem Tablett, zur Auswahl angerichtet (also die kleinen Fläschen und frische Gläser)
7 Schokoherzen Runde
Und zwischendurch immer noch nach Getränke gefragt.
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Im Gegensatz dazu:
Gestern LH DUS-MUC, 55 Minuten Flugzeit, 7 Personen, nach ca 8-10 Minuten, folgende Runden:
1 Essen kalt, aber lecker
2 Brotkorb
3 Getränke
4 Abräumen
Das zweite Glas Wasser und Rotwein musste man sich beim abräumen „erbetteln“.
Ach ja kein Begrüßung der Top Kunden.
Das geht wirklich viel besser.
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von Herzlichkeit war hier leider auch nichts zu spüren. 08/15 Service, schade gerade bei so wenig Passagieren sollte etwas mehr gehen.