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ja, 1-2 Tage nachdem Du die Karte im Briefkasten hattest, bekommst Du eine Mail dass die Karte bald zugestellt wird...
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
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ja, 1-2 Tage nachdem Du die Karte im Briefkasten hattest, bekommst Du eine Mail dass die Karte bald zugestellt wird...
ja, 1-2 Tage nachdem Du die Karte im Briefkasten hattest, bekommst Du eine Mail dass die Karte bald zugestellt wird...
Alles klar besten Dank!
Habe die Karte ganz normal beantragt, habe jz hier im Forum gesehen das viele sich werben lassen für die Platinum, wäre wahrscheinlicher schlauer gewesen, was sind denn leute bereit dafür immer zu zahlen das man dann die Punkte bekommt?
Gibt es keine Kriterien, nach denen die Karte vergeben wird? Sprich, muss man nicht ein gewisses regelmäßiges Einkommen oder ein Vermögen nachweisen?
in Deutschland sind diese (im Gegensatz zu anderen Ländern) sehr gering...
hier erhält selbst das Au-Pair die Platin-Hauptkarte (überspitzt gesagt)
Meine Frau wird nicht genommen. Nur als partnerkarte zu mir.
In den AGB steht, dass man die Karte mit 1 monatiger Frist kündigen kann. Wenn man sich nun eine Karte bestellt für 60 Euro pro Monat, sofort kündigt und in den beiden verbleibenden Monaten das Reise- und Restaurantguthaben, sowie die 45 Euro von Mr.Porter nutzt, hätte man doch für 120 Euro einen Gegenwert von 395 Euro bekommen. Wo ist da der Haken?
Ist gar nicht mal überspitzt. Hatte ab 2018 Gold und seit 2019 Platinum. Hatte zu dem Zeitpunkt als Student nur nen 450€ Job.
Ab Ende 2019 kam erst Werkstudent + 450€ Job und erst seit Herbst 2022 "richtiger" Job nach der Uni.
im Kleingedruckten könnte sowas stehen wie „Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Kartenausstellung erlischt der Anspruch auf das Reiseguthaben und American Express behält sich vor, den Guthabenbetrag rückabzuwickeln. American Express ist in diesem Fall berechtigt, entweder das Guthaben zu streichen oder, sofern Sie es bereits eingelöst haben, Ihr Kartenkonto mit einem Betrag von 200 Euro zu belasten.“
Es gelten (vermutlich) die Bedingungen zu den American Express Offers (müssen zumindest als solche aktiviert werden):
Bei dem Offer zum Restaurantguthaben heißt es jedoch nur:
Ich habe den Support gefragt wie die 200 Euro Reise Guthaben verbucht werden. Diese werden mir nicht angezeigt. Die meinten, ich solle das bei der Bestellung mit angeben.
Hatte das schon mal jemand?
Hatte das schon mal jemand?
Das wurde in den letzten Tagen hier besprochen. Gab wohl eine Änderung und das Reiseguthaben wird nicht mehr abgezogen sondern anschließend gutgeschrieben.
Was heißt nicht angezeigt? Oben rechts auf der Reise Startseite nicht angezeigt, oder bei einer tatsächlichen Buchung (größer 200 EUR) nicht abgezogen?
Wenn letzteres, dann siehe Antwort von @hippo72
Ich habe am Dienstag meine Karte erhalten und direkt per App aktiviert und dann auch meinen Account angelegt (Benutzername und Passwort). Ich kann die App problemlos verwenden. Aber bis einschließlich jetzt kann ich mich partout nicht auf der Webseite am PC einloggen. Es heißt immer, dass Benutzername oder Passwort falsch wäre, was aber zu 100% ausgeschlossen ist. Nichtsdestotrotz habe ich über die Webseite noch mal das Passwort zurücksetzen lassen, nur um die gleiche Fehlermeldung zu erhalten. Manchmal erscheint auch die Meldung, dass das System zurzeit nicht verfügbar sei. Das würde dann ja bedeuten, dass seit Tagen der gesamte Mitgliederbereich auf der Webseite nicht funktioniert? Ist das bei euch auch so? Oder dauert es unzählige Tage, bis ein Account, der per App angelegt wurde, sich auch am PC einloggen kann?
Wenn ich übrigens von der App aus z.B. auf die Hotelsuchseite gehe, dann bin ich ja durch SSO direkt eingeloggt auf der mobilen Webseite. Dort kann ich auf alle Bereiche wie Account, etc. problemlos zugreifen.
Ist das also ein generelles Problem zurzeit, weil alles überlastet ist, oder ein individuelles nur mit meinem Account, welches der Kundenservice dann lösen müsste?
Wenn ich übrigens von der App aus z.B. auf die Hotelsuchseite gehe, dann bin ich ja durch SSO direkt eingeloggt auf der mobilen Webseite. Dort kann ich auf alle Bereiche wie Account, etc. problemlos zugreifen.
Ist das also ein generelles Problem zurzeit, weil alles überlastet ist, oder ein individuelles nur mit meinem Account, welches der Kundenservice dann lösen müsste?
Du musst grundsätzlich einfach etwas Geduld mit einem neuen Account bei Amex haben. Das war immer schon so. Es dauert ein paar Tage (nicht "unzählige") bis sich alles eingeruckelt hat. Der Kundenservice kann dir da nicht helfen. Es sind da im Hintergrund mehrere verschiedene Systeme aktiv, die sich erst synchronisieren müssen. Die Fehlermeldung beim Einloggen und die Meldung "System nicht verfügbar" liegt nur an der fehlenden Synchronisation. Ich z. B. kann problemlos seit Tagen auf alles zugreifen.
Also: ja, es hat mit deinem Account zu tun, nein, der Kundenservice kann dir nicht helfen. Denn dass Du grundsätzlich Zugriff hast, siehst du ja in der App.
Probiers morgen wieder.
Könnt ihr mir vielleicht einen Tipp geben, wie ich am besten zur Platinum Kreditkarte aufsteigen/umsteigen sollte?
Ich habe derzeit eine Amex Blue. Lohnt es sich erst einen Zwischenschritt zur Amex Gold zu machen, um die meisten Punkte zu sammeln? Lohnt es sich mehr die Upgrade-Aktionen zu nutzen oder werben lassen mit Freundschaftbonusanteil? Mindestkartenumsatz ist kein Problem.
Dieses Jahr stehen nur 3-5 Kurzstreckenurlaube an, erst nächstes Jahr gibt es dann eine kleine Weltreise, also könnte ich erstmal auch noch auf die Vorteile des Platinumcard dieses Jahr verzichten.
tldr 2 Fragen: Zwischenschritt zur Amex Gold machen bevor man von Blue zu Platinum aufsteigen? Upgrade-Aktionen oder Freundschaftsbonus nutzen?
Ich habe derzeit eine Amex Blue. Lohnt es sich erst einen Zwischenschritt zur Amex Gold zu machen, um die meisten Punkte zu sammeln? Lohnt es sich mehr die Upgrade-Aktionen zu nutzen oder werben lassen mit Freundschaftbonusanteil? Mindestkartenumsatz ist kein Problem.
Dieses Jahr stehen nur 3-5 Kurzstreckenurlaube an, erst nächstes Jahr gibt es dann eine kleine Weltreise, also könnte ich erstmal auch noch auf die Vorteile des Platinumcard dieses Jahr verzichten.
tldr 2 Fragen: Zwischenschritt zur Amex Gold machen bevor man von Blue zu Platinum aufsteigen? Upgrade-Aktionen oder Freundschaftsbonus nutzen?
234 Euro.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
oh. Das muss mir durchgerutscht sein.
wenn du die Gold 12 Monate halten kannst, kann sich der Zwischenschritt lohnen, bei weniger als 12 Monaten könnte der Bonus wieder abgezogen werden lt. Bedingungen
Und wenn die Punkte gar nicht mehr vorhanden sind, weil schon in Prämien umgewandelt?
Eben mit Amex telefoniert. Die Mitarbeiterin konnte das Upgrade nicht mehr im System finden.
Sie wollte dann das Upgrade erneut am Telefon durchführen.
Da es aber jetzt die Fußnote 5 gibt, bin ich dann wohl raus.
Amex möchte scheinbar meine 720€ Jahresgebühr nicht haben
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Mit welcher Hotline hast du Telefoniert?Eben mit Amex telefoniert. Die Mitarbeiterin konnte das Upgrade nicht mehr im System finden.
Sie wollte dann das Upgrade erneut am Telefon durchführen.
Da es aber jetzt die Fußnote 5 gibt, bin ich dann wohl raus.
Amex möchte scheinbar meine 720€ Jahresgebühr nicht haben
Saarbrücken oder dem Kundenservice?