Seit langem mal wieder Qatar geflogen und kann den Hype immer noch nicht nachvollziehen.
JNB-DOH-ZRH 1x Award Business/First, 1x Bezahlticket Business/First.
Aufgrund Flugzeugwechsel auf dem ZRH Flug in Business downgraded, keine Erstattung, keine Umbuchung (via LHR angefragt). Nix, nada. Dafür jede Menge Arroganz und Inkompetenz der Mitarbeitenden am Flughafen.
Koffer nur bis DOH durchchecken bei 17h Umsteigezeit und Aufenthalt in der Stadt ging ebenso nicht (obwohl vorher schriftlich angefragt und bestätigt.)
Für mich klar: QR F buche ich nicht nochmal. Bling Bling hin oder her, bei LH/ LX geht man mit "Premiumkunden" nicht so um.