Oh, sie arbeiten am FSA. Der funktioniert bei mir seit November letzten Jahres nicht mehr. War natürlich besonders erfreulich, da ich im Dezember meistens nochmal überall die FSA anpasse, um ein wenig feinzujustieren.
Sehr erfreulich hingegen ist die Tatsache, dass die Steuerbescheinigung schon da ist. Die wollte ich noch abwarten, bevor ich das Kapitel DKB für mich beende. Auf der einen Seite schade, da die Bank Potential hätte, aber auf der anderen Seite auch eine Erleichterung, da hier einfach viele Dinge für mich nicht gepasst haben.
Es ging eigentlich schon damit los, dass sich meine Kontoeröffnung insgesamt über 3-4 Wochen zog (Eröffnung Ende 2023), weil die Briefe für den Zugang nicht ankamen. Ein Kontaktversuch zu dieser Zeit scheiterte bereits, weil ich davon ausgegangen bin, dass man die Bank per E-Mail erreichen kann. Und so ging es dann im letzten Jahr auch irgendwie weiter. Der entscheidende Punkt war dann für mich erreicht, als mir zwei Mal hintereinander die Kreditkarte gesperrt wurde (beim ersten Mal mit Austausch, beim zweiten Mal temporär), obwohl ich die Transaktionen explizit über die App freigegeben habe. Mit anderen Karten hatte ich dieses Problem nie.
Wer mit der Bank glücklich ist, für den freue ich mich. Bei mir hat einfach zu vieles nicht funktioniert, sodass ich mich nie wirklich 100% auf die Bank verlassen konnte. Damit ist sie nun final raus aus meinem Portfolio.
