Santander BestGiro - Erfahrungen

[geniongroup]

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Santander räumt wohl gerade ihr Portfolio auf. Habe die Kündigung für eine alte AvD Tank und Spar VISA bekommen. Dort gab es zuletzt noch 3% Cashback auf Tankenstellenumsätze bis maximal 75 € im Jahr. Früher waren das mal 5%. Statt ein Alternativprodukt anzubieten, wird diese Karte einfach gekündigt. Die Karte wurde jährlich im deutlich fünfstelligen Bereich für Einkäufe genutzt.

 

[lula]

Das 1-2-3 Giro von der Santander (mit monatlichen Bonuszahlungen) wird wohl nicht weiter angeboten. Mal sehen, wie sie mit Bestandskunden umgehen und wie es mit den anderen Produkten im Zuge der Openbank-Strategie weitergeht.
Quelle: Santander Webseite

Würde mich nicht überraschen, wenn alle nach Openbank migriert werden. Die Frage ist nur, wann es passiert.

 

[Frank N. Stein]

Das ist doch längst kalter Kaffee und wurde bereits vor knapp 3 Monaten flächendenkend kommuniziert,
zudem auch Kunden darüber im Vorfeld informiert.

 

[gamer4all]

Weiß jemand wie man am besten kündigt, in anbetracht der Sache dass es keinen Support gibt und Briefe/Emails ignoriert werden?

 

[canbalk]

ab in die Filiale

 

[geos]

Die Standardempfehlung lautet: per Fax (ernst gemeint und hat bei der Targobank Ende 2025 gut geklappt, nachdem sie eine Kündigung per Mitteilung übder das OLB nicht akzeptiert hatten).
Vergl. https://www.finanzfluss.de/anbieter/santander/kontakt/

bzw. hier noch ganz offiziell

Santander StarClub

santander-starclub.de

 

[mattes77]

Ich hatte damals per Fax und zur Sicherheit nochmals dann
per "Einschreiben Übergabe" gekündigt. Es war zwar etwas
aufwendig und auch "teuer". Aber es hat funktioniert und
die Bestätigung kam auch sehr zeitnah. Ich bekam einen
Brief per Post mit der Aussage "wir bedauern, dass sie unser
Best Giro nicht mehr nutzen wollen..."

 

[little endian]

[...]nachdem sie eine Kündigung per Mitteilung übder das OLB nicht akzeptiert hatten).

Bei einer Kündigung gibt es durch die Gegenseite grundsätzlich nichts zu "akzeptieren". Die hat man gegenüber der Gegenseite wirksam erklärt oder auch nicht. Wenn der Vertrag nicht allzu alt ist, reicht jede Nachricht in Textform auf beliebigem Wege, einschließlich einer E-Mail.

Was die Bank dann damit macht, ist deren Problem und ...

[...] und Briefe/Emails ignoriert werden?

... alles andere kann man dann umgekehrt getrost ignorieren, denn im Fall der Fälle kann man die ausgesprochene Kündigung ja in aller Regel nachweisen.

Die juristische Theorie wird durch die Praxis jedoch dann geschlagen werden, wenn einem zwecks Prämien in der Zukunft und "sauberen" Wiedereröffnung an einer "freiwilligen Bereinigung" aus Bankensicht gelegen ist. Ansonsten müsste man nach der Kündigung wohl auf negative Feststellung klagen, um das durchzusetzen.

 

[canbalk]

Santander schließt 52 Filialen: Deutsche Banklandschaft im Umbruch

Santander plant massive Filialschließungen in Deutschland, während Rekordgewinne verkündet werden.

www.bild.de

 

[jaykayham]

Gerade Email erhalten, Santander ist Geschichte:

In den kommenden Wochen werden wir daher unseren Namen ändern: Ihre Bank firmiert künftig als Openbank Deutschland AG.

• Ihr Partner bleibt der Gleiche: Ihre Verträge, vereinbarte Konditionen und Funktionen bleiben unverändert.
• Ihre Santander Produkte und Karten bleiben gültig und voll nutzbar.
• Ihre Zugangsdaten zum Online Banking sowie für unsere App können weiterverwendet werden. Sie können sich wie gewohnt im Online Banking einloggen.

 

[vlugangst]

Wird Geschichte sein trifft's eher. Und neu sind die Infos auch nicht wirklich, siehe hier.

 

[little endian]

Dies, zumal sich Geschichten auch gerne bis auf Weiteres fortsetzen. Die -6€/Monat zahle ich gerne weiterhin beim "123 Giro" der San-tan-DER.

 

[mattes77]

Um nochmal auf den "Umbau" der Bank und den
"neuen" Wettbewerber Chase zu kommen.

Santander nimmt diese "Anpassungen" wohl vor,
weil das früher so "brummende" Geschäft mit
Konsumentenkrediten wohl nicht mehr so läuft wie
damals.

Das konnte man ja in den entsprechenden Internet-
portalen oder Webseiten zu Bankthemen in den letzten
Jahren lesen.

Also von daher "Umflaggung" und Änderung" auf das
Logo "Openbank".

Ich gehe davon aus, dass z.B. der Service auf Dauer nicht
wie bei bisher äußerst "lange" zeitlich erreichbar sein wird,
sondern das "niedrige" Niveau der Santander seit Corona
zum Maßstab wird (d.h. wie fast überall von Montag bis
Freitag).

Die monatlich 3,95 € für das Konto an Gebühren werden
wohl anfallen.

Vielleicht aber auch bei Erfüllung "niederschwelliger"
Bedingungen (z.B. dreistelliger "Geldeingang", Eröffnung
eines Depots bei der Bank oder eine wie auch immer
definierte "aktive Nutzung" des Kontos entfallen)

Also das könnte durchaus die zukünftige Aufstellung der
Openbank / Santander sein?

 

[nkm]

Das "brummende" Geschäft mit Konsumentenkrediten wird ab November 2026 deutlich erschwert,
Stichwort Verbraucherkreditrichtlinie (CCD II).

 

[Porti]

Um nochmal auf den "Umbau" der Bank und den
"neuen" Wettbewerber Chase zu kommen.

Santander nimmt diese "Anpassungen" wohl vor,
weil das früher so "brummende" Geschäft mit
Konsumentenkrediten wohl nicht mehr so läuft wie
damals.

...

Stimme Dir nicht vollständig zu und meine, die Umstrukturierung der Bank hat nichts (oder nicht nur) mit deutschen Konsumentenkrediten zu tun, sondern eher mit einer Straffung von Marken und Services. Betroffen von der Umfirmierung sind nicht nur deutsche Identitäten, sondern z.B. auch die Suresse in Belgien.

Ansonsten rechne ich auch mit dem üblichen Vorgehen - Preise hoch, Services runter.

 

[nkm]

Umstrukturierung der Bank hat nichts (oder nicht nur) mit deutschen Konsumentenkrediten zu tun

CCD 2 ist eine EU-Richtlinie aus 2023, die zumindest in D ab 11.2026 umgesetzt werden muss. Die Fristen in anderen EU-Ländern kenne ich nicht.
Als EU-weit agierende Bank wie die Santander liegt es nahe, die Prozesse soweit zu straffen, das IT und internes Regelwerk weitgehend vereinheitlicht wird.

 

[jaykayham]

Zumindest ist die Aussage, eine glatte Luege:

Ihr Partner bleibt der Gleiche: Ihre Verträge, vereinbarte Konditionen und Funktionen bleiben unverändert

Mir wurden nun zahlreiche Leistungen verweigert - Begruendung, beleghafteer Zahlungsverkeht wurde nun eingestellt!

 

[vlugangst]

Beim Login ins Santander-OLB wird nun die untenstehende Nutzungsvereinbarung für MySantander zum Download und zur Zustimmung angeboten.

 

[itzzlazyy]

Ich komme seit gestern nicht in der App auf iPhone in meinem Konto rein da ging’s aber noch auf der Website. Seit heute jedoch auf der Website komme ich auch nicht mehr rein. Da kommt der Hinweis immer „Netzverbindung prüfen“. Ist bei euch auch so?

 

[Nocash]

Website geht bei mir, App immer wieder mal nicht, dieses Wochenende.

 

[Bigfoot82]

Hab mir die 29 Seiten hier mal aus Neugierde durchgelesen.

interessant war "bedingungslos kostenlos", und inzwischen ja vieles nervige gelöst (Google pay, Überweisungslimit), aber insgesamt schon irgendwie eine schrullige bank.

die Filiale bei mir in der Nähe hat keine Kasse, damit wäre kein Einzahlen möglich.
brauche ich zwar extrem selten, aber wäre schon interessant, grade wenn es eben Filialen gibt.


gibt es Spekulationen was jetzt in Zukunft wird? Natürlich hat keiner eine Glaskugel und meistens verschlechtern sich Konditionen ja eher...
Aber wird es eher in die moderne Richtung der bisherigen open Bank gehen?

lieber jetzt ein Konto bei einer der beiden eröffnen, oder abwarten?
hab ja kurz zur codi tendiert, aber die aktuellen Bedingungen dort sind auch weniger interessant.

 

[geos]

Wenn Dir Einzahlungen und ein kostenloses Konto wirklich wichtig sind, dann würde ich mir mal die Postbank oder evtl. die Norisbank ansehen. Ich denke da wird es mit Filialen nicht schlechter aussehen als bei Santander (was Du selbst leicht bei Dir in der Gegend verifizieren kannst).

Rein auf Vorrat, also ohne konkreten Bedarf, würde ich derzeit kein Konto eröffnen, es sei denn Du testest gerne Banken.

Meine Glaskugel sagt in Bezug auf Santander: wie allgemein in der Branche wird die Anzahl der Filialen weiter reduziert werden und der Service dort wird vor allem weiter reduziert werden. Filialen werden nur noch "Beratungszentren" (was in Wirklichkeit Verkaufszentren heißt) sein. Alles, was kostet und nichts bringt, wird reduziert; da gehört einiges an Personal dazu und mehr und mehr auch Automaten wie z.B. Geldautomaten. Der Kunde soll soviel wie möglich selbst machen, am besten über eine App, da dann zusätzlich noch Datenerhebung und ein direkterer Rückkanal zur Kundenansprache möglich ist.

Wenn Du jetzt oder in absehbarer Zeit ein (weiteres) Konto sucht, würde ich dasjenige Angebot am Markt, das am besten Deine aktuellen und konkret absehbaren Bedarfe erfüllt, austesten. Ich empfehle immer noch modern-banking.de für eine (sicher nicht vollständige) erste Übersicht (das Ranking dort kannst Du ignorieren).

 

[Bigfoot82]

Wenn Dir Einzahlungen und ein kostenloses Konto wirklich wichtig sind, dann würde ich mir mal die Postbank oder evtl. die Norisbank ansehen. Ich denke da wird es mit Filialen nicht schlechter aussehen als bei Santander (was Du selbst leicht bei Dir in der Gegend verifizieren kannst).

Rein auf Vorrat, also ohne konkreten Bedarf, würde ich derzeit kein Konto eröffnen, es sei denn Du testest gerne Banken.

Meine Glaskugel sagt in Bezug auf Santander: wie allgemein in der Branche wird die Anzahl der Filialen weiter reduziert werden und der Service dort wird vor allem weiter reduziert werden. Filialen werden nur noch "Beratungszentren" (was in Wirklichkeit Verkaufszentren heißt) sein. Alles, was kostet und nichts bringt, wird reduziert; da gehört einiges an Personal dazu und mehr und mehr auch Automaten wie z.B. Geldautomaten. Der Kunde soll soviel wie möglich selbst machen, am besten über eine App, da dann zusätzlich noch Datenerhebung und ein direkterer Rückkanal zur Kundenansprache möglich ist.

Wenn Du jetzt oder in absehbarer Zeit ein (weiteres) Konto sucht, würde ich dasjenige Angebot am Markt, das am besten Deine aktuellen und konkret absehbaren Bedarfe erfüllt, austesten. Ich empfehle immer noch modern-banking.de für eine (sicher nicht vollständige) erste Übersicht (das Ranking dort kannst Du ignorieren).

kostenlos, bzw langfristig ist das was ich suche, also ggf auch eine Bankverbindung die man parken kann, oder wenig benutzt ohne das sie gekündigt wird.
Das Geld Einzahlen ist nicht super wichtig ich habe keinen Bargeld Beruf.

ich habe in den letzen 5 Jahren ein paar Anläufe zu einem guten 2 giro gemacht und dann am Ende doch nicht das richtige gefunden.

ich bin viel in Spanien, da wäre Santander auch Nice. Andererseits verwende ich eh kaum noch Bargeld.

aktuell ist tatsächlich die Sparkasse der beste und zuverlässigste Anbieter. (und da geht sehr viel sehr zuverlässig)
mich nervt aber, dass die alle 2 Jahre die Gebühren erhöhen und Leistungen reduzieren.
auch wohne ich am anderen Ende der Republik zu meiner spk.

auslandsüberweisungen (eg USA) wären super, auch wenn ich das maximal 1x alle 2 Jahre brauche und mir dafür auf anderen teuren Wegen behelfe.

das best giro klingt halt interessant, aber irgendwie sind die Rahmenbedingungen doch etwas schwierig und die Bank wirkt unzuverlässig.

Hatte vorher lange mit der coba geliebäugelt; war früher mal bei der Dresdner Bank und hatte damals mal konsolidiert (Dresdner, spk, Vereinsbank) und die depots/konten aufgelöst, etc und bei der spk geblieben mit dem giro.

bbva hatte mit der Zinsaktion gelockt.
comdirect habe ich mit dem pure depot ausprobiert, und nun bleibthalt die Frage welches Giro wo passt.

noris und DB haben irgendwie immer irgendwas, was mich verschreckt

 

[geos]

Was meist Du mit Auslandsüberweisungen? Was außerhalb von SEPA? Ansonsten sollte SEPA, zumal in Euro, bei keiner Bank ein Problem sein.
Was bringt Dir spezifisch ein Santander Deutschland Giro in Bezug auf Spanien?
Mit den Karten aus dem Hause Deutsche Bank kann man übrigens kostenfrei bei der DB España Geld abheben. Hab's allerdings mangels Bedarf nie selbst ausprobiert, und Automaten gibt's natürlich nur in den größeren Städten.

Wenn Du was bedingungslos Kostenloses (inkl. kostenloser Giro-Kombikarte) möchtest, schau Dir den Geno-Sektor an, z.B. meinebank.de.

 

[Bigfoot82]

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Was meist Du mit Auslandsüberweisungen? Was außerhalb von SEPA? Ansonsten sollte SEPA, zumal in Euro, bei keiner Bank ein Problem sein.
Was bringt Dir spezifisch ein Santander Deutschland Giro in Bezug auf Spanien?
Mit den Karten aus dem Hause Deutsche Bank kann man übrigens kostenfrei bei der DB España Geld abheben. Hab's allerdings mangels Bedarf nie selbst ausprobiert, und Automaten gibt's natürlich nur in den größeren Städten.

Wenn Du was bedingungslos Kostenloses (inkl. kostenloser Giro-Kombikarte) möchtest, schau Dir den Geno-Sektor an, z.B. meinebank.de.

Santander und Santander Automaten in Spanien. Hatte das so verstanden, dass die dort kostenlos sind. Ist das nicht (mehr) so?

auslandsüberweisung meine ich natürlich außerhalb sepa.

die DB gibt's halt in Spanien fast nie.

außerdem kommen nicht alle Banken in Frage, insb die neuen kleinen meist nicht, weil die FATCA und Co nicht beherrschen oder einen eh gleich ausschließen.