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Zur schnellen Bearbeitung sollte man der Nachricht als Lob formulieren und abschicken - die Lobabteilung arbeitet bei LH wesentlich schneller, als die Beschwerdeabteilung. Als ich mich einmal für irgendwas bedankt habe, lag zwei Tage später schon eine Antwort im Briefkasten![]()
Es kommt wohl selten genug vor, und so erwacht die Lobateilung dann binnen Tagesfrist aus ihrem Tiefschlaf, bedankt sich, und schläft weiter.