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Beides geht sowieso nicht
Mal sehen, welche Aktion bei dir "gewinnt"....
25-fach Prämienmeilen bei Buchung in 09/18 und Flug in 11/18 oder 12/18
- Starter*in 3RONVAC
- Datum Start
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Beides geht sowieso nicht
Mal sehen, welche Aktion bei dir "gewinnt"....
Habe Rückmeldung (ohne Nachfrage
WOW es ist ja schon schwierig, mit Nachfragen eine Rückmeldung zu bekommen - und dann ganz ohne...
Bin gespannt, was da in den nächsten 10 Tagen passiert.
Bei mir hat Flytime „gewonnen“....denke aber, dass beide Angebote zählen, da zuerst die 25MeilenAktion war (Ende August), Flytime erst Mitte September...ich glaub an das Gute der WerbeaktionenBeides geht sowieso nicht
Habe Rückmeldung (ohne Nachfrage
Hahahaha...das ist ja einfach nur großartig...hast Du die eMail-Adresse allekunden@lh.com... weisst Du auch was zum Bearbeitungsstand meiner fehlenden Segmente bei m&m?
Hahahaha...das ist mega...aber teilgenommen hast Du schon an der Aktion? Wenn ja, hast Du Dich angemeldet oder hat das m&m bei Dir automatisch gemacht? Oder fliegst Du am Ende eigentlich eher selten...
Du hast mir echt den Morgen gerettet...
Ich fliege eher ‚häufiger‘ und habe die Info von meiner HON PA. Zu deinen fehlenden Segmenten hat sie leider nichts geschrieben
und ja, ich habe teilgenommen und mich manuell registriert- wobei es bei mir ‚nur‘ um einen USA roundtrip gehen würde und ich die Meilen nicht kurzfristig brauche...
Ich fliege eher ‚häufiger‘ und habe die Info von meiner HON PA. Zu deinen fehlenden Segmenten hat sie leider nichts geschrieben
Haha...aber trotzdem Danke und grüße sie schön von mir!
A
Anonym38428
Guest
Wie hier der ein oder andere Zwergpinscher ausfallend wird, ist mal wieder sehr unterhaltsam.
Antwort vom CS:
tatsächlich sollten die Meilen ursprünglich 12 Wochen nach dem Flugdatum erfasst werden.**
Da bisher noch kein automatischer*Kreditierungslauf zu dieser Aktion in unserem System erfolgt ist und die Datenverarbeitung mehr Zeit als erwartet in Anspruch nimmt, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.*
tatsächlich sollten die Meilen ursprünglich 12 Wochen nach dem Flugdatum erfasst werden.**
Da bisher noch kein automatischer*Kreditierungslauf zu dieser Aktion in unserem System erfolgt ist und die Datenverarbeitung mehr Zeit als erwartet in Anspruch nimmt, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.*
Autsch... Wenn beim Fussball einer den Ball voll in die Hundert bekommt, dann leide ich immer mit...und grade geht es mir so mit deren Mitarbeitern...das muss doch nur noch wehtun
Zuletzt bearbeitet:
Das ist doch echt eine Kapitulationserklärung der Lufthansa IT. Wie kann man solch eine Aktion starten und dann nicht in der Lage sein, diese Werbeversprechen dann fristgerecht einzulösen!?
Ich hatte damals schon gedacht: "Ob die das hinkriegen?". Wenn man sowas schon vorab denkt! Und dann bestätigt sich das auch noch!
OMG!!!!!
Naja, vielleicht bietet ja demnächst Alitalia für Lufthansa...und wir haben Glück und sie kommt zum Zug
Nach meiner Erfahrung aus anderen DAX-Konzernen läuft das typischerweise so, dass die Fachabteilung so eine Aktion startet und nicht die IT.
Wenn dann die Aktion beendet ist fällt dann denen, in diesem Fall wohl dem Marketing, ein, dass man jetzt noch die IT beauftragen muss, das dann umzusetzen. Wird bei LH nicht anders sein.
Sie sind da! Nur wie erwartet komplett gaga. Ich hatte 7 Segmente. Eins ist komplett korrekt gutgeschrieben. Bei den anderen kann ich es nicht feststellen, da die Flüge aus meiner Übersicht verschwunden sind und nur noch leer drinn stehen. Mein Meilenzähler ist aber nach oben gelaufen.
Mal schauen, wie lange es dauert, bis ich
1) Die Gutschriften finden kann
2) Bis ich sie ansatzweise nachvollziehen kann
3) Bis sie am Ende korrekt gutgeschrieben sind.
Mal schauen, wie lange es dauert, bis ich
1) Die Gutschriften finden kann
2) Bis ich sie ansatzweise nachvollziehen kann
3) Bis sie am Ende korrekt gutgeschrieben sind.
Die Meilen Sind auch bei mir gutgeschrieben worden - dem ersten Anschein nach alles korrekt.
Mit der Bezeichnung "25 years Airline Promotion" wurde zu jedem berechtigten Flug eine Erweiterung vorgenommen. Die zusätzlich gutgeschriebenen Meilen entsprechen dabei korrekt 19/6 der ursprüngliche gutgeschriebenen Prämienmeilen.
Mit der Bezeichnung "25 years Airline Promotion" wurde zu jedem berechtigten Flug eine Erweiterung vorgenommen. Die zusätzlich gutgeschriebenen Meilen entsprechen dabei korrekt 19/6 der ursprüngliche gutgeschriebenen Prämienmeilen.
Zuletzt bearbeitet:
Das wäre ja schonmal nicht korrekt, da es lt. Bedingungen +25/6 (bzw. +25/4 ohne Status) der ursprünglichen PM geben sollte.
Bei mir wurde auch irgendwas gutgeschrieben, allerdings nicht nachprüfbar, da bis auf 1 Segment alle betroffenen Flüge aus der Übersicht verschwunden sind...
Zuletzt bearbeitet:
Das wäre ja schonmal nicht korrekt, da es lt. Bedingungen +25/6 der ursprünglichen PM geben sollte.
Bei mir wurde auch irgendwas gutgeschrieben, allerdings nicht nachprüfbar, da bis auf 1 Segment alle betroffenen Flüge aus der Übersicht verschwunden sind...
Habe meinen Post ensprechend angepasst: Nun heißt es die zusätzich gutgeschriebenen Meilen entsprechen 19/6 der ursprünglich gutgeschriebenen Meilen. Die fehlenden 6/6 zu den 25/6 gabs ja schon vorher
Bei meinem einzigen Flug, den ich nachvollziehen kann habe ich genau 25* Prämienmeilen bekommen - also nix mit Zusätzlich oder Executive-Bonus.
