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Fighti

Erfahrenes Mitglied
19.08.2014
3.042
1.212
MLA
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Kam grad per Mail
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hilpers

Aktives Mitglied
16.08.2017
179
4
Ich hatte heute Morgen an welcome@lh-innovationhub.com gemailt, bevor ich bei lufthansa-group@dlh.de nachgefragt habe, ob das ein übliches Vorgehen innerhalb der LH-Konzerngruppe ist.
"Plötzlich" wurde mein Ticket bei Airlinecheckins bearbeitet:


Vielen Dank für Ihre E-Mail. Das tut uns sehr leid.

AirlineCheckins bietet das inflight WiFi über seinen Partner iPass an. Die
Verantwortung mangelhaften Internets liegt daher leider bei iPass.

Um allerdings sicher zu gehen dass Ihr iPass Zugang bis zum Ablauf Ihrer
Mitgliedschaft ohne weitere Probleme normal nutzbar ist, haben wir Ihren
Account in der Zwischenzeit nochmals manuell für das A+ Paket
freigeschaltet. Ab spätestens morgen sollten Sie das inflight WiFi wieder
wie gewohnt nutzen können.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten vielmals.


Nicht, dass es mein Problem wäre, was mit iPass im Hintergrund schiefgeht, aber ironisch ist es schon: "die Verantwortung liegt nicht bei uns, aber ich habe den Zugang nochmal manuell freigeschaltet". Ja was denn jetzt? :D
Über https://cphtravelwifi.dk/ funktioniert kurioserwiese der Zugang auf exakt gleiche Weise problemlos.
 

endlichpleite

Erfahrenes Mitglied
02.02.2018
1.216
266
Ich hatte heute Morgen an welcome@lh-innovationhub.com gemailt, bevor ich bei lufthansa-group@dlh.de nachgefragt habe, ob das ein übliches Vorgehen innerhalb der LH-Konzerngruppe ist.
"Plötzlich" wurde mein Ticket bei Airlinecheckins bearbeitet:





Nicht, dass es mein Problem wäre, was mit iPass im Hintergrund schiefgeht, aber ironisch ist es schon: "die Verantwortung liegt nicht bei uns, aber ich habe den Zugang nochmal manuell freigeschaltet". Ja was denn jetzt? :D
Über https://cphtravelwifi.dk/ funktioniert kurioserwiese der Zugang auf exakt gleiche Weise problemlos.

Hahaha...die haben echt Humor...aber gut, dass Du so hartnäckig warst
 

cornbread

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
613
386
Konnte sich eigentlich jemand mal erfolgreich mit seinen iPass Daten von CPH im Inflightsystem von Gogoair anmelden? Funktioniert das?
 

STRflieger

Erfahrenes Mitglied
02.10.2015
482
203
BSL
Leider ist schon seit einigen Wochen das Plus-Paket (das auch das Inflight-WiFi beinhaltet) ausverkauft - und das Basic-Paket wird für stolze 12 Euro / Monat verkauft. Schade.
 

mrbetti

Aktives Mitglied
30.12.2016
157
38
die CPH travel Seite ist leider schon seit gestern nicht mehr erreichbar. Ist hier die Chance auch schon vorbei, oder gibt es noch eine Möglichkeit ein Abo abzuschließen?
 

eldiablo

Erfahrenes Mitglied
15.04.2019
3.502
2.122
Europa
Moin
ich werde in den nächsten 3 Monaten bestimmt über 10x Fliegen
deswegen Suche ich eine gute Inflight Wifi abo
Bei CPH, komme ich ehrlich gesagt nicht weit
War konnte mir was empfehlen bzw. helfen
vielen Dank
 
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DigitalOlli

Erfahrenes Mitglied
05.03.2010
1.250
51
Moin
ich werde in den nächsten 3 Monaten bestimmt über 10x Fliegen
deswegen Suche ich eine gute Inflight Wifi abo
Bei CPH, komme ich ehrlich gesagt nicht weit
War konnte mir was empfehlen bzw. helfen
vielen Dank

Würd mich auch interessieren, gibt es hier noch irgendwo ein abo?
 

Chaosmax

Erfahrenes Mitglied
22.04.2009
2.257
107
so CPH ist nun auch tot.

Dear CPHTRAVELWiFi Subscriber,
Thank you for having used the CPHTRAVELWiFi service.
We are writing to you to let you know that, unfortunately due to technical reasons, CPHTRAVELWiFi is no longer available for purchase.
If you have a CPHTRAVELWiFi subscription that is currently active, you can continue to use this as normal until that subscription ends.
It will not be possible to renew the CPHTRAVELWiFi subscriptions but if you would like to continue to get unlimited access to 64+ Million Global WiFi Hotspots, including inflight WiFi networks, you can purchase exactly the same service via our sister brand: MOBILISE HOTSPOTS.
To find out more about MOBILISE HOTSPOTS or to sign up:

kam gerade per Mail.
 

STRflieger

Erfahrenes Mitglied
02.10.2015
482
203
BSL
Die Email klingt ja so, als ob das Produkt einfach unter einer neuen Marke weitergeführt wird. Zumindest wird Inflight WiFi auch auf der neuen Internetseite erwähnt.
 

RedEye

Neues Mitglied
30.05.2019
1
0
CPH Travel WiFI / Mobilise

[QUOTE = STRflieger; 2909514] The email sounds as if the product is simply continued under a new brand. At least, Inflight WiFi is also mentioned on the new website. [/ QUOTE]

Hallo zusammen, bei Interesse erhielt ich eine E-Mail vom CPH-Support, dass CPH Travel WiFi aus technischen Gründen nicht mehr zum Kauf angeboten wird. Sie empfahlen die Verwendung von Mobilize Hotspots (www.mobilisehotspots.com) als Alternative, es scheint gut zu sein und sie haben auch wettbewerbsfähige Jahresabonnements, während cph maximal 6 Monate hatte.
 

frogger321

Erfahrenes Mitglied
09.06.2010
2.654
756
[QUOTE = STRflieger; 2909514] The email sounds as if the product is simply continued under a new brand. At least, Inflight WiFi is also mentioned on the new website. [/ QUOTE]

Hallo zusammen, bei Interesse erhielt ich eine E-Mail vom CPH-Support, dass CPH Travel WiFi aus technischen Gründen nicht mehr zum Kauf angeboten wird. Sie empfahlen die Verwendung von Mobilize Hotspots (www.mobilisehotspots.com) als Alternative, es scheint gut zu sein und sie haben auch wettbewerbsfähige Jahresabonnements, während cph maximal 6 Monate hatte.
Wow, danke dass du dich extra dafür hier angemeldet hast, um uns das mitzuteilen.
 
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longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
9.142
7.897
hat hier schon jemand die Ipass Daten bekommen? Habe mich gestern mal angemeldet bis jetzt noch keine Reaktion

Kamen bei mir über CPH nach gut einem Tag von Mobilise. Gib den Leuten ein bisschen Zeit. Notfalls kann man sie auch aus der Website extrahieren. Die Suchmaschine deines Vertrauens sollte da etwas ausspucken.
 
N

niemals_in_new_york

Guest
Bin mal gespannt, mein CPH läuft noch 6 Monate, hatte es gerade neu abgeschlossen, als sich das Plus Paket von Airlinecheckins nicht mehr verlängern lies. Auf den ersten Flügen hat CPH nicht geklappt über die iPass App, ich hoffe, dass es mit den "normalen" Login-Daten besser geht. Hat da jemand Erfahrung? Ich verstehe nicht, warum die besser gehen sollten als die App?

Werde mir parallel das neue von Mobilise kaufen, weil man dort auch direkt für ein Jahr abschließen kann. Dann hat man erst einmal Ruhe.

Ich frage mich nur, ob Airlinecheckins tatsächlich daran glaubt, dass Leute 12 Euro für die Checkins ausgeben? Ob es da tatsächlich einen Mehrwert gibt? Mir leuchtet das nicht ganz ein....

<Sarkasmus>
Wäre doch viel logischer, wenn Lufthansa das im Rahmen des Zitrone-Ausquetschen-Projektes kostenlos anbieten würde. Dann wären alle Kunden gezwungen, Classic anstatt Light zu buchen, weil man sonst keinen ordentlichen Sitzplatz mehr bekommt, wenn man ein paar Minuten zu spät online eincheckt :) Noch besser (vielleicht liest ja einer der Super-Mega-Berater der Lufthansa mit) wäre es, wenn sie das Checkin-Fenster für Airlinecheckins ein paar Minuten früher öffnen würden, sodass man als normaler Kunde keine Chance mehr hat :)
<Sarkasmus />
 
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Geardown

Erfahrenes Mitglied
23.09.2012
389
121
Bin mal gespannt, mein CPH läuft noch 6 Monate, hatte es gerade neu abgeschlossen, als sich das Plus Paket von Airlinecheckins nicht mehr verlängern lies. Auf den ersten Flügen hat CPH nicht geklappt über die iPass App, ich hoffe, dass es mit den "normalen" Login-Daten besser geht. Hat da jemand Erfahrung? Ich verstehe nicht, warum die besser gehen sollten als die App?

Die Anmeldung per App funktioniert nach meiner Erfahrung nur bei Hotspots am Boden. Für die Anmeldung im Flugzeug braucht man die Zugangsdaten. Bisher habe ich damit keine Probleme gehabt. Die Bandbreite scheint dem „Stream“ Paket zu entsprechen.
 

Mountweazel

Erfahrenes Mitglied
05.11.2016
297
332
CGN
Ist iPass Zugang eigentlich gleich iPass Zugang oder gibt es dort Unterschiede? Ich habe einen Hotspot iPass Zugang über eine Firma, weiß aber nicht ob der auch im Flugzeug funktioniert.
 

TDO

Erfahrenes Mitglied
25.02.2013
4.229
400
VIE
Bin zwar nicht der Angesprochene, aber ich habe nach ca. 30 Minuten eine Antwort mit den iPass Daten bekommen.
 
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