Accor Live Limitless lifestyle loyalty program

[Bastl]

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Gibt gerade eine nette Promotion mit bis zu 6.000 Extra-Punkten:

https://all.accor.com/loyalty-progr...m014691-001-boost-your-reward-points.de.shtml

* 500 Prämienpunkte für Ihren ersten Aufenthalt von mindestens 2 Nächten
* 2.500 Prämienpunkte für Ihren zweiten Aufenthalt von mindestens 2 Nächten
* 3.000 Prämienpunkte für Ihren dritten Aufenthalt von mindestens 2 Nächten

Erhöhen Sie Ihren Punktestand mit ALL. Es geht ganz einfach:

1. Loggen Sie sich in Ihr Mitgliedskonto ein und registrieren Sie sich für das Angebot.
2. Buchen Sie Ihre nächsten Aufenthalte bis spätestens 19. April 2022.
3. Übernachten Sie zwischen 5. April 2022 und 12. Juni 2022 in einem unserer teilnehmenden Hotels.

 

[Phan]

Sind bei einem bestehenden Gold Status die Vorteile (Upgrade nach Verfügbarkeit + Early Checkin/Late Checkout) vom Accor Live Programm auch gültig, wenn ich das Zimmer über ein Buchungsportal und nicht direkt über Accor buche?

 

[red_travels]

Sind bei einem bestehenden Gold Status die Vorteile (Upgrade nach Verfügbarkeit + Early Checkin/Late Checkout) vom Accor Live Programm auch gültig, wenn ich das Zimmer über ein Buchungsportal und nicht direkt über Accor buche?

idR nicht... warum sollte Accor auch diejenigen belohnen, weswegen sie eine Provision zahlen müssen

 

[Phan]

naja, weil der Status ja schon durch andere Buchungen zu Stande kam. Das keine Punkte gutgeschrieben werden ist mir bekannt, aber ob ein bestehender Status gilt, eben nicht.

 

[red_travels]

naja, weil der Status ja schon durch andere Buchungen zu Stande kam. Das keine Punkte gutgeschrieben werden ist mir bekannt, aber ob ein bestehender Status gilt, eben nicht.

es ist halt eine externe Buchung und idR wird da nichts belohnt, kann aber auch mal gut gehen, was aber eher nicht die Regel ist.

 

[Nitus]

Heute folgende E-Mail bekommen:

Guten Tag Nitus,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie einen Aufenthalt mit Ihrem Suite Night Upgrade(s) jetzt auch online buchen können.

Wählen Sie Ihr Hotel, Ihr Zimmer und Ihren Aufenthalt mit nur wenigen Klicks aus und Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit Ihrem garantierten Upgrade.

Machen Sie Ihren Aufenthalt einzigartig und noch lohnenswerter, dank ALL – Accor Live Limitless.
Ihr Leben. Ihr Stil.

Schön, dass Accor dann mittlerweile auch erkannt hat, dass die zwingend notwendige telefonische Buchung und Einlösung der SNU bei der nur radebrechend Englisch und noch viel radebrechender Deutsch sprechenden Hotline nicht der Wertschätzung eines Platinum- oder Diamond-Members entspricht, die man als Stammgast mitunter erwartet. Nur leider kann ich es nicht mehr ausprobieren, da meine Suite Night Upgrades mittlerweile verfallen sind und ich auch nicht beabsichtige, dieser dilettantischen Hotelkette noch nennenswerten Umsatz zu bescheren.

 

[Chemist]

Heute folgende E-Mail bekommen:
...
Schön, dass Accor dann mittlerweile auch erkannt hat, dass die zwingend notwendige telefonische Buchung und Einlösung der SNU bei der nur radebrechend Englisch und noch viel radebrechender Deutsch sprechenden Hotline nicht der Wertschätzung eines Platinum- oder Diamond-Members entspricht, die man als Stammgast mitunter erwartet. Nur leider kann ich es nicht mehr ausprobieren, da meine Suite Night Upgrades mittlerweile verfallen sind und ich auch nicht beabsichtige, dieser dilettantischen Hotelkette noch nennenswerten Umsatz zu bescheren.

Ist auch schon auf der Webseite angepasst: https://all.accor.com/loyalty-progr...ts-details/suite-night-upgrade/index.de.shtml

 

[Enskie]

Ist es eigentlich möglich, Punkte in Hotelrestaurants einzulösen, ohne dort zu schlafen? Ich hab einige Punkte übrig, aber plane keine Aufenthalte.

 

[Schami]

Kurze Frage:

Wenn ich Nächte teilweise mit Punkten bezahle, werden diese Nächte dennoch als Statusnächte für den Zähler gewertet?

Danke!

 

[unseen_shores]

Wenn ich Nächte teilweise mit Punkten bezahle, werden diese Nächte dennoch als Statusnächte für den Zähler gewertet?

Ja.

 

[Yellowcab]

Hat jemand eine Übersicht, welche Raten derzeit zur (Teil-) Zahlung mit Punkten vorgesehen sind? Bin aktuell etwas am Stöbern und anscheinend ist hier (oder ich habe mir die falschen Hotels ausgesucht...) eine Punkteeinlösung bei der teuersten Flex Rate möglich. Ich habe schon länger keine Punkte mehr eingelöst, bin mir aber recht sicher, dass ich zuletzt bei einer Saver Rate (Pre-Paid) noch welche einlösen konnte?!

 

[red_travels]

Hat jemand eine Übersicht, welche Raten derzeit zur (Teil-) Zahlung mit Punkten vorgesehen sind?

2000 Punkte = 40€, nur in 2000er Schritten einlösbar, da gibt's sonst nichts zu beachten.

ja falsches Hotel erwischt

 

[Yellowcab]

2000 Punkte = 40€, nur in 2000er Schritten einlösbar, da gibt's sonst nichts zu beachten.

ja falsches Hotel erwischt

Die Punkteumrechnung war mir schon klar, mir ging es eher darum, ob es halbwegs einheitlich ein Schema gibt, welche Raten punktefähig sind und welche nicht. Aber scheint dann kein System zu haben (wie so einiges bei Accor....) . In dem Fall mit dem Hotel wohl leider Pech gehabt.

 

[red_travels]

Die Punkteumrechnung war mir schon klar, mir ging es eher darum, ob es halbwegs einheitlich ein Schema gibt, welche Raten punktefähig sind und welche nicht. Aber scheint dann kein System zu haben (wie so einiges bei Accor....) . In dem Fall mit dem Hotel wohl leider Pech gehabt.

ich denke, da kann jedes Hotel selbst entscheiden, die Semi-Flexiblen Raten mit Punkteteilzahlung bedeuten im Stornofall viel Stress, mehrere Mails an Hotel und Accor schon gehabt, um die Punkte wiederzukriegen

 

[Yellowcab]

Das stimmt wohl. Grad allerdings gesehen, dass es über die ALL App noch die APP 10% Off Rate gibt (auf der Homepage nicht gelistet), die punktefähig ist und somit sich doch noch halbwegs sinnvoll ein paar Punkte hier einlösen lassen. Trotzdem besten Dank schon mal für den Input

 

[WiCo]

Hat jemand eine Übersicht, welche Raten derzeit zur (Teil-) Zahlung mit Punkten vorgesehen sind? Bin aktuell etwas am Stöbern und anscheinend ist hier (oder ich habe mir die falschen Hotels ausgesucht...) eine Punkteeinlösung bei der teuersten Flex Rate möglich. Ich habe schon länger keine Punkte mehr eingelöst, bin mir aber recht sicher, dass ich zuletzt bei einer Saver Rate (Pre-Paid) noch welche einlösen konnte?!

Anhang anzeigen 181770

Ich fand kürzlich auch so ein Tableau vor, konnte dann aber im Laufe des Buchungsvorgangs kurz vor Zahlung auch bei den Raten mit Punkten zahlen, bei denen die Angabe wie oben nicht vorhanden war.

 

[fireball]

Sagt mal ist bei euch die Kostenloses Frühstück am Wochenende als Diamond Member Buchungsoption auch weg?

 

[ZRHSamba]

Sagt mal ist bei euch die Kostenloses Frühstück am Wochenende als Diamond Member Buchungsoption auch weg?

Bei einigen Hotels ist es da und bei einigen nicht. War bei mir aber nie ein Problem. Frühstück war bis jetzt an den Wochenenden immer inklusive.

 

[Peanutbutter]

Habe das erste mal die BRG in Anspruch genommen und knapp 400 Euro gespart. Ist nur etwas mühselig und dauert bei Accor extrem lang. (Erste Antwort nach 4 Tagen und final dann nach 7 Tagen)

 

[makrom]

Habe das erste mal die BRG in Anspruch genommen und knapp 400 Euro gespart. Ist nur etwas mühselig und dauert bei Accor extrem lang. (Erste Antwort nach 4 Tagen und final dann nach 7 Tagen)

Ein BRG-Claim bei Accor, der im 1. Anlauf nach gerade mal 7 Tagen gelöst wurde, würde ich ja einrahmen und an die Wand hängen

 

[Peanutbutter]

Ein BRG-Claim bei Accor, der im 1. Anlauf nach gerade mal 7 Tagen gelöst wurde, würde ich ja einrahmen und an die Wand hängen

Ja hab schon gehört das es eigentlich nicht so leicht ist. Aber mir wurde nichtmal widersprochen... Dabei habe ich bewusst natürlich so gebucht das ich's ausprobieren kann. Vielleicht klappt es ja irgendwann nochmal

 

[LHDA]

Mal eine ganz blöde Frage...
Nachdem ich bei Accor jetzt etwas abstinent war, dachte ich ich löse mal meine Punkte für einen Städtetrip ein. Gibt es irgendeinen speziellen Weg, wie ich in solche Buchungen einsteigen muss? Ich bekomme egal wo weder in Hamburg noch in Berlin oder Düsseldorf auch nur ein einziges Hotel angezeigt, wo ich mit Punkten zahlen könnte.

 

[Nitus]

Mal eine ganz blöde Frage...
Nachdem ich bei Accor jetzt etwas abstinent war, dachte ich ich löse mal meine Punkte für einen Städtetrip ein. Gibt es irgendeinen speziellen Weg, wie ich in solche Buchungen einsteigen muss? Ich bekomme egal wo weder in Hamburg noch in Berlin oder Düsseldorf auch nur ein einziges Hotel angezeigt, wo ich mit Punkten zahlen könnte.

Wieso das? Ich kann in jedem Hotel mit Punkten zahlen. Gerade mal in den von Dir genannten Städten probiert. Hotel suchen, buchen und bei der Zahlungsart einfach die Anzahl der Punkte auswählen, die man einlösen möchte. Geht zumindest bis zur Auswahl der Punkte tadellos. Weiter will jetzt keine Testbuchung probieren.

Wie gehst Du denn vor, dass Du zu der Annahme kommst, in kaum einem Hotel Punkte einlösen zu können?

 

[red_travels]

Wieso das? Ich kann in jedem Hotel mit Punkten zahlen. Gerade mal in den von Dir genannten Städten probiert. Hotel suchen, buchen und bei der Zahlungsart einfach die Anzahl der Punkte auswählen, die man einlösen möchte. Geht zumindest bis zur Auswahl der Punkte tadellos. Weiter will jetzt keine Testbuchung probieren.

Wie gehst Du denn vor, dass Du zu der Annahme kommst, in kaum einem Hotel Punkte einlösen zu können?

geht nicht bei jeder Rate in jedem Hotel, manchmal gibts auch Blackoutdates, das ist aber eher die Ausnahme.
Bei IbisBudget gehts nie mit Punkten soweit ich weiß, beim Fairmont bekomme ich auch keine Punkteeinlösung angezeigt

 

[LHDA]

Wieso das? Ich kann in jedem Hotel mit Punkten zahlen. Gerade mal in den von Dir genannten Städten probiert. Hotel suchen, buchen und bei der Zahlungsart einfach die Anzahl der Punkte auswählen, die man einlösen möchte. Geht zumindest bis zur Auswahl der Punkte tadellos. Weiter will jetzt keine Testbuchung probieren.

Wie gehst Du denn vor, dass Du zu der Annahme kommst, in kaum einem Hotel Punkte einlösen zu können?

Ok, konkretes Beispiel.

Ich gehe auf all.accor.com
Dort suche ich nach Aufenthalt in Berlin 4.-5. August
Novotel Berlin Mitte
Buchungsprozess klicke ich durch, Auswahl: Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett, Frühbucher Rate 104,40 EUR
Ich klicke mich durch bis zur Bezahlseite, dort kann ich Bankkarte oder andere Zahlungsmittelauswählen.
Bei Bankkarte wird mir keine Option angezeigt, bei andere Zahlungsmethoden nur Sofortüberweisung oder iDeal

Von Punkte einlösen keine Spur...

EDIT: Ich habe es gerade mal über die ALL App probiert, dort wird mir tatsächlich vor Abschluss der Buchung die Option angezeigt - sehr sehr seltsame Nummer, aber dann habe ich zumindest einen Workaround wobei ich ehrlich gesagt solche Dinge bedeutend lieber am Computer mache.