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Mit "nachfragen" meinte ich eher "beschweren/nachfordern". Und wenn man den Thread hier so liest, dann scheinen sich in Sachen Zuständigkeit beide Seiten häufig raus zu reden. Daher nochmal die Nachfrage, wo ich mit diesem Anliegen am besten hin sollte.Schau doch einfach mal in diesem Thread nach (ab hier) oder In den Bedingungen von Hilton- das Thema ist ja auch schon oft genug diskutiert worden.