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Ärger mit Vollkaskoversicherung der LH Master Card Gold
- Starter*in smeagol
- Datum Start
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Interessant wäre ja dann hier auch noch die Frage, wie die frühere Anmietung bezahlt wurde. Am Ende kommt heraus, dass der Gutschein aus einer Anmietung stammte, die vollständig mit KK bezahlt wurde. Und jetzt?
Wenn das so wäre, wäre das ein weiteres Argument.
Wenn das so wäre, wäre das ein weiteres Argument.
Ist kein weiteres Argument, weil es sich nicht um einen mit der LH KK bezahlten Gutschein - wie zB. bei einem Geschenkgutschein handelt, sondern der Gutschein aus einer Anmietung als Bonus o.ä. stammt.
Folgende Aussage bekam ich heute:
Ein Gutschein, den man unabhängig von der aktuellen Wagenanmietung bekommen hat, ist wie Bargeld anzusehen, sollte mit einem solchen teilweise bezahlt worden sein, ist der Mietwagen nicht vollständig mit der Kredikarte bezahlt worden.
Anders sieht das mit Rabatten und Gutscheinen aus, die im Zusammenhang mit dem aktuellen Mietvertrag stammen - CDP, 7 Tage fahren und 5 bezahlen, 5€ Rabatt bei Wochenendmieten... -.
Ein Gutschein, den man unabhängig von der aktuellen Wagenanmietung bekommen hat, ist wie Bargeld anzusehen, sollte mit einem solchen teilweise bezahlt worden sein, ist der Mietwagen nicht vollständig mit der Kredikarte bezahlt worden.
Anders sieht das mit Rabatten und Gutscheinen aus, die im Zusammenhang mit dem aktuellen Mietvertrag stammen - CDP, 7 Tage fahren und 5 bezahlen, 5€ Rabatt bei Wochenendmieten... -.
Ich spüre wieder wie meine Abneigung gegen Versicherungen wächst.
Das nochmal besser formuliert:
Damit sind Rabatte/Gutscheine gemeint, die Vertragsbestandteil sind.
Wieso, finde die Erlärung eigentlich schlüssig
Schlüssig ja, praktisch nein. Ich glaube halt nicht, das der Durchschnittskunde diese Feinheiten in der Praxis kennt bzw. entsprechend handelt.
Hat einfach zur Folge das ich keine Gutscheine nutzen werde. Ergo weniger Mieten. Soll nicht mein Problem sein. Flieg ich halt mehr
Zuletzt bearbeitet:
Die Erklärung schon, aber eigentlich sollten die Bestimmungen so formuliert sein, dass sie keiner Erklärung bedürfen.
Was die Versicherung meint oder ob das, was sie will, schlüssig ist, ist ja nicht Gegenstand der Diskussion.
Die Frage ist, ob sie es dem Kunden so vermittelt, dass der normal gebildete Durchschnittsleser es ohne Erklärung versteht.
Edit: Oups, da war flying_student schneller.
Zuletzt bearbeitet:
Okay, dann schlag mal eine Formulierung vor und ich werde sie gerne weiterleiten
.Gleiches Angebot gilt für wizzard.
Der Risikoträger erfüllt in seinen Bedingungen lediglich die Wünsche der CC
. Der aktuelle Risikoträger hätte gerne viel mehr Leistungen in das Versicherungspaket gepackt und hat diese Leistungen auch mehrmals vorgestellt, aber die CC wünschte lediglich die Übernahme der alten Versicherungsbedingungen.
Ich wäre dafür, einfach eine Aufzählung zu machen, mit welchen Bezahlmethoden der Versicherungsschutz entfällt. Also zum Beispiel:Okay, dann schlag mal eine Formulierung vor und ich werde sie gerne weiterleiten
Gleiches Angebot gilt für wizzard.
- Teilzahlung mit Bargeld
- Einlösung eines Gutscheins, der auf beliebige Mieten eingesetzt werden kann (wenn ich die Erklärung oben richtig verstanden habe)
- xxx
Wäre gut, falls Du noch mal nachfragen könntest, ob es außer den ersten beiden Möglichkeiten noch xxx gibt, und was xxx ist. Damit nicht noch jemand hier erst schmerzlich erfahren muss, wie gut die Versicherung im Schadensfall dann ist.
Unabhängig von der Erklärung wäre wohl erst im Rechtsstreit abschließend zu klären ob die Argumentation der Versicherung "überraschend" war, also die entsprechende AGB Passage unwirksam ist.
Woran den sonst...
Glaube kaum das die Versicherung von sich aus mehr kostenlos anbietet und die Bank dankend ablehnt.
Dies würde dann ja meine o.g. These bestärken, daß ein Gutschein aus einem unabhängigen Vorfall wie Teil-Barzahlung angesehen wird, richtig?
Dann rate ich eigentlich dazu Wertgutscheine bei Abgabe verrechnen zu lassen und nicht bei Anmietung - das ist in den meisten Faellen ja immer moeglich, man muss dafuer nur persoenlich zum Schalter gehen !
dreschen, sehe ich es richtig dass hiermit nur ein Wertgutschein gemeint ist welchen man z.B. als Kompensation fuer eine vorhergehende Anmietung oder vergleichbares erhalten hat ?
Was ist denn mit den Rabattcodes fuer ADAC/AAA wo im Mietvertrag kein Wert angegeben ist sondern nur "Applied at return" ?
Vielen Dank,
S
dreschen, sehe ich es richtig dass hiermit nur ein Wertgutschein gemeint ist welchen man z.B. als Kompensation fuer eine vorhergehende Anmietung oder vergleichbares erhalten hat ?
Was ist denn mit den Rabattcodes fuer ADAC/AAA wo im Mietvertrag kein Wert angegeben ist sondern nur "Applied at return" ?
Vielen Dank,
S
Mich würde mal interessieren, in welche Kategorie die Hertz Voucher für freie Miettage fallen (die ja auch in Kombination mit einer mehrtägigen Miete eingesetzt werden müssen).
Auf jedem Fall ein großes Dankeschön an den Threadersteller, die Problematik war mir beim besten Willen nicht bewusst!
Auf jedem Fall ein großes Dankeschön an den Threadersteller, die Problematik war mir beim besten Willen nicht bewusst!
Okay, dann schlag mal eine Formulierung vor und ich werde sie gerne weiterleiten
Gleiches Angebot gilt für wizzard.
Bin ich bei der Versicherung angestellt oder bekomme von denen ein Honorar dafür?
Ich mache doch nicht die Arbeit, für die andere bezahlt werden
Bin ich bei der Versicherung angestellt oder bekomme von denen ein Honorar dafür?
Ich mache doch nicht die Arbeit, für die andere bezahlt werden
Du meckerst über die Formulierung, gibst auch aber auch keinen besseren Vorschlag
...Der Verbraucher meckert gerne über die Bedingungen, aber die Vorgaben kennt kein Verbraucher...
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Ich mache mal folgenden Vorschlag für eine Ergänzung (das war aber ein Schnellschuss).
§ 1 Gegenstand der Versicherung
Die Versicherung wird gewährt für den Verlust, die Beschädigung, die Kollision mit einem
anderen Gegenstand oder den Umsturz des Mietfahrzeuges, sofern
(...)
c) mit dessen gültiger Kreditkarte vollständig bezahlt wurde. Eine vollständigen Bezahlung ist dann nicht gegeben, wenn nicht in Zusammenhang mit der Anmietung stehende betragsmäßig bezifferte geldwerte Vorteile (z.B. Gutscheine) in Abzug gebracht worden sind..
Wobei ich denke, es wäre in jedem Fall hilfreich dies durch Beispiele zu untermauern.
§ 1 Gegenstand der Versicherung
Die Versicherung wird gewährt für den Verlust, die Beschädigung, die Kollision mit einem
anderen Gegenstand oder den Umsturz des Mietfahrzeuges, sofern
(...)
c) mit dessen gültiger Kreditkarte vollständig bezahlt wurde. Eine vollständigen Bezahlung ist dann nicht gegeben, wenn nicht in Zusammenhang mit der Anmietung stehende betragsmäßig bezifferte geldwerte Vorteile (z.B. Gutscheine) in Abzug gebracht worden sind..
Wobei ich denke, es wäre in jedem Fall hilfreich dies durch Beispiele zu untermauern.