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Allgemeiner Thread zu Hilton Honors
- Starter*in MisterBird
- Datum Start
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Manche Hotels sind aktuell nicht auf Punkte buchbar, obwohl es angezeigt wird.
So das Tropicana in LAS. Denke, da steckt Absicht dahinter, um auf jedenfalls die Resort Fee zu kassieren.
Browserwechsel, App funktioniert alles nicht und die Hotline gibt auch keine sinnvolle Auskunft.
Saftladen.
So das Tropicana in LAS. Denke, da steckt Absicht dahinter, um auf jedenfalls die Resort Fee zu kassieren.
Browserwechsel, App funktioniert alles nicht und die Hotline gibt auch keine sinnvolle Auskunft.
Saftladen.
Mal beim Support auf Twitter nachgefragt oder bei den Kollegas von FT?
Da hab ich bisher noch nie eine Saftladen-Erfahrung gemacht.
DATE DESCRIPTION Rate Exchange
Rate
ID REF NO GUEST CHARGE CREDIT Amount
23/12/2019 ADVANCED
DEPOSIT CASH [XFR
FR RM MUJTABA
HASAN 1809 RCPT B
- 23/12/2019]
1.00 AHMAH 10779257 - 1,000.00
23/12/2019 GUEST ROOM 0.06 MELG 10779775 1,069.32
23/12/2019 SERVICE CHARGE
RM 12% EXCL
0 MELG 10779775 128.32
23/12/2019 MUNICIPALITY TAX
RM 1% EXCL
0 MELG 10779775 11.98
23/12/2019 VAT TAX RM 14%
EXCL
0 MELG 10779775 169.17
24/12/2019 CASH 1.00 HAEL 10781230 - 378.79
Amount EGP 0.00
TAXABLE
CHARGES
TAX & SVC
SVC CHARGE 12% 1,069.32 128.32
VAT 14% 1,069.32 169.17
MUNICIPALITY 1% 1,069.32 11.98
VAT 14% 0.00 0.00
DEVELOPMENT TAX 10% 0.00 0.00
OCC / HEAD TAX 0.00 0.00
RATES ARE CALCULATED BASED ON THE US DOLLAR RATE OF EXCHANGE. THANK YOU FOR STAYING AT THE RAMSES HILTON.
p.s, : wie schön von dir, dass du zumindest das "leider" in anführungszeichen gesetzt hast.
Zuletzt bearbeitet:
Points activity
1,862
P.S.: nur 1 auszug aus ingesamt mindestens 60 award übernachtungen , wo null €uro umsatz ( da breakfast und lounge incl.) getätigt wurden und trotzdem punkte gutgeschrieben wurden. auch die 2000 promopunkte, die es noch bis september 2020 gab, wurden bei div. anderen award buchungen immer gutgeschrieben .
ein ägyptisches phänomen ?
Zuletzt bearbeitet:
ADVANCED DEPOSIT CASH bedeutet lediglich eine sicherheitsleistung in bar als kaution. üblicherweise erledigt sich dies mit einer kreditkarte, ansonsten eben cash.
Okay – habe ich bei meinen Award Stays so noch nicht gehabt.
Auf jeden Fall entspricht es nicht den Hilton T&C, dass Punkte-Aufenthalte zusätzlich Punkte bekommen. Wäre ja eine Super-Sache, wenn man bei sehr hohen Preisen und einigermaßen "normalen" Punkteraten nach dem Aufenthalt fast alles wiederbekommt...
Auf jeden Fall entspricht es nicht den Hilton T&C, dass Punkte-Aufenthalte zusätzlich Punkte bekommen. Wäre ja eine Super-Sache, wenn man bei sehr hohen Preisen und einigermaßen "normalen" Punkteraten nach dem Aufenthalt fast alles wiederbekommt...
Zuletzt bearbeitet:
wenn es "feste" promo punkte gab, wie bis 9. september 2020 die 2000 punkte, dann habe ich die auch erhalten. ansonsten waren die punktegutschriften flexibel, ca.1000 punkte pro nacht ohne ausgaben im hotel. da ich nur awards buche, wegen der billigen prämienstruktur in ägypten, habe ich immer punkte auf reine übernachtungen zurückbekommen. ich habe das nie verstanden , allerdings auch nie hinterfragt.
Klar, Promo-Punkte für Stays o.ä. habe ich natürlich auch bekommen! Und nachfragen würde ich auch nicht, wenn ich zusätzliche Punkte für Award-Stays bekäme. Um noch einmal zum Anfang zu kommen: Das ist nicht Standard, sondern ein Irrtum!
Ich hatte letzte Woche einen Stay in einem Hampton, in dem ich dieses Jahr schon einige Male war und immer war die Meilengutschrift in weniger als 48 Stunden da, meist 24 Stunden. War echt beeindruckt, weil ich bei IHG öfter nachhaken musste.
Bin (war) aktuell Gold. Hatte ich dieses Jahr gematcht, weil ich viele geplante Nächte in einem Ort mit Hilton aber ohne IHG hatte. Match ging Dank Corona schief, aus Kulanz erlaubte man mir dann die Challange manuell fortzusetzen und am Ende wurde ich im Sommer zum Gold gemacht. Also sehr kulant gelaufen.
Heute morgen stand in der App noch, ich brauche noch 4 Stays und 15 Nächte zum Dia. Und mir fehlten die Punkte/Nacht/Stay für meinen Aufenthalt letzten Montag, obwohl die korrekte Rechnung schon hinterlegt war. Habe dann über die App für den Stay ein Feedback abgegeben. Relativ kurzfristig darauf eine E-Mail mit den Angaben, die man benötige. Also alles eingereicht, noch eine Rückfrage und innerhalb weniger Stunden eine Antwort, dass mir ~4000 Punkte gutgeschrieben werden. Perfekt. In der App heute Nachmittag waren die Punkte beim Stay sichtbar aber die Gesamtpunkte waren unverändert. Allerdings hies es in der E-Mail, es dauere 24-48 Stunden. Ok.
Eben gucke ich in die App - Punkte da. Und: Diamond.
Ich will mich ja nicht beschweren, aber die Hilton IT scheint der von Lufthansa oder IHG in nichts nachzustehen...
Frage mich trotzdem, wie ich dazu komme...
Danke Hilton für das Weihnachtsgeschenk!
Bin (war) aktuell Gold. Hatte ich dieses Jahr gematcht, weil ich viele geplante Nächte in einem Ort mit Hilton aber ohne IHG hatte. Match ging Dank Corona schief, aus Kulanz erlaubte man mir dann die Challange manuell fortzusetzen und am Ende wurde ich im Sommer zum Gold gemacht. Also sehr kulant gelaufen.
Heute morgen stand in der App noch, ich brauche noch 4 Stays und 15 Nächte zum Dia. Und mir fehlten die Punkte/Nacht/Stay für meinen Aufenthalt letzten Montag, obwohl die korrekte Rechnung schon hinterlegt war. Habe dann über die App für den Stay ein Feedback abgegeben. Relativ kurzfristig darauf eine E-Mail mit den Angaben, die man benötige. Also alles eingereicht, noch eine Rückfrage und innerhalb weniger Stunden eine Antwort, dass mir ~4000 Punkte gutgeschrieben werden. Perfekt. In der App heute Nachmittag waren die Punkte beim Stay sichtbar aber die Gesamtpunkte waren unverändert. Allerdings hies es in der E-Mail, es dauere 24-48 Stunden. Ok.
Eben gucke ich in die App - Punkte da. Und: Diamond.
Ich will mich ja nicht beschweren, aber die Hilton IT scheint der von Lufthansa oder IHG in nichts nachzustehen...
Frage mich trotzdem, wie ich dazu komme...Danke Hilton für das Weihnachtsgeschenk!
Gerade was sehr schönes gefunden.
https://loyaltylobby.com/2020/11/04/hilton-frontline-thank-you-25-off-rate-for-worldwide-use/
Ich darf sie sogar offiziell nutzen
Jetzt brauchts nur noch die Impfung....
https://loyaltylobby.com/2020/11/04/hilton-frontline-thank-you-25-off-rate-for-worldwide-use/
Ich darf sie sogar offiziell nutzen
Jetzt brauchts nur noch die Impfung....
Gerade was sehr schönes gefunden.
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Ich darf sie sogar offiziell nutzen
Jetzt brauchts nur noch die Impfung....
Wo ist denn der Promocode dafür? Find in dem Artikel nichts..
Zuletzt bearbeitet:
Preis und Bedingungen sind aber schon nahezu identisch wie die "Book Honors SAVE 25%" Rate, die man fast überall bekommt. Oder hast Du Hotels gefunden, bei denen die Frontline Rate am günstigsten ist?
"endlich"???
Das konnte auch schon deutlich länger dauern...
Aber der Status war ja recht einfach errechnbar für dieses Jahr
"endlich"???
Das konnte auch schon deutlich länger dauern...
Aber der Status war ja recht einfach errechnbar für dieses Jahr
... und doch hat man es gern, wenn die selbst errechneten Werte mit den angezeigten übereinstimmen
Ich bin begeistert! Seit heute zeigt die App bei mir wieder den Statusfortschritt an. 26 Rollover Nights. 2021 brauche ich noch 4 Nächte für den Diamond.
Hilton ist wirklich sehr kulant!
Dummerweise habe ich mir die DKB Hilton Honors Karte zugelegt um über die 20k€ den Diamond zu verlängern.
Und Curve um die Karte Apple-Pay-fähig zu machen. Na gibt schlimmeres.
Hilton ist wirklich sehr kulant!
Dummerweise habe ich mir die DKB Hilton Honors Karte zugelegt um über die 20k€ den Diamond zu verlängern.
Und Curve um die Karte Apple-Pay-fähig zu machen. Na gibt schlimmeres.
Was ist das Kernsystem? Bei mir sieht alles korrekt aus:
Und die Anzahl passt auch soweit, wobei die Nächte älter als 2 Monate im Januar 2020 nicht mehr sichtbar sind.
Bei mir passt ebenfalls alles...
Dabei bedenken, dass nur die 'echten' Naechte aus 2020 nach 2021 uebergehen, die Roll-Over Naechte aus 2019, welche in 2020 gezaehlt wurden, gehen nicht ueber. Das koennte eventuell eine Diskrepanz zwischen den angezeigten Naechten in 2020 und 2021 erklaeren...
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Effektiv hatte ich 22 Nächte in 2020.
Mein Verdacht, bzw. meine Aussage zur Anzeige von falschen Nächten stammt von einer Promo in 2019, wo ich gem. Website/App hätte Milestone Points bekommem, aber die kamen nicht. Aussage von der US DD-Hotline: ich hätte nicht soviele Nächte, gem. deren System, obschon es in der App/Website anders angezeigt wurde.
Ursache dürfte gewesen sein, dass in der App/Website die Nächte mitgezählt werden, für welche man 2 oder mehr Zimmer bucht.
Dennoch geht es für mich nicht auf, denn ich hatte 2020 insgesamt 2x3 Nächte mit jeweils doppeltem Zimmer, würde bei konsistentem Übernehmen des Glitches 28 Nächte geben, und nicht die aktuell angezeigten 27.
Nunja, ich werds ja sehen, falls man dieses Jahr nochmals reisen kann/darf.