Ich hab ja schon mehrfach gelesen, dass das CallCenter von BMI nicht der Hit sei.
Aber dass es so schlimm ist?
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Hab gestern und heute 4x angerufen. Will nur nen Flug MUC-MSY-MUC im Juni anfragen bzw. buchen, falls zufällig was verfügbar ist.
Vom Routing her geht angeblich nur MUC-IAD-MSY, und das nur in Eco. Was anderes als IAD geht nicht, da sind sich schonmal 3 Agents einig. Beim 4. gibts über IAD nur in F was auf UA.
Ich muss nochmals anrufen, vielleicht sollte ich heute Urlaub nehmen und noch 10x anrufen....irgendwie leicht frustrierend.
Ein Anruf bei M&M ist da ein Vergnügen dagegen
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. Interessanterweise unterscheiden sich die verfügbaren Segmente zwischen M&M und BD.