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American Express Platinum Österreich - massive Verschlechterungen
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Frage zum Gourmet Guthaben:
Das wird ja vom 1.1. bis 31.12. gewährt. Gilt das entsprechend anteilig, wenn meine Karte bspw. seit 1.7. besteht, gibt es 50% des Guthaben?
In den Bedingungen kann ich nichts zu anteilig finden (siehe Punkt 2.: Registrierte Platinum Card Hauptkarteninhaber:innen haben pro Einlösungszeitraum (01.01.-31.12.) ein Guthaben von [...]), allerdings kann ich das kaum glauben..,?!
Das wird ja vom 1.1. bis 31.12. gewährt. Gilt das entsprechend anteilig, wenn meine Karte bspw. seit 1.7. besteht, gibt es 50% des Guthaben?
In den Bedingungen kann ich nichts zu anteilig finden (siehe Punkt 2.: Registrierte Platinum Card Hauptkarteninhaber:innen haben pro Einlösungszeitraum (01.01.-31.12.) ein Guthaben von [...]), allerdings kann ich das kaum glauben..,?!
Ich habe die Karte noch nicht soo lange und nachdem jetzt Reisen anstehen, habe ich mir die Versicherungsbedingungen (endlich) mal im Detail angeschaut.
Dabei bin ich fast etwas ungläubig über die Übersichtsseite gestolpert (siehe Screenshot), wo steht, dass quasi alle Reise-Versicherungen auch ohne Karteneinsatz gelten?! Ich meinte schon häufiger gehört/gelesen zu haben, das sei manchmal genau der Knackpunkt: wenn nur 1€ mit einem Gutschein oä bezahlt wurde, stellt sich die Versicherung quer. Oder gilt das für die deutsche Platinum?
Dabei bin ich fast etwas ungläubig über die Übersichtsseite gestolpert (siehe Screenshot), wo steht, dass quasi alle Reise-Versicherungen auch ohne Karteneinsatz gelten?! Ich meinte schon häufiger gehört/gelesen zu haben, das sei manchmal genau der Knackpunkt: wenn nur 1€ mit einem Gutschein oä bezahlt wurde, stellt sich die Versicherung quer. Oder gilt das für die deutsche Platinum?
Wenn du bei dem von dir verlinkten PDF ganz nach unten scrollst und dann rechts am Rand schaust: Stand 05/17
Wie hast du denn das gefunden?
Die sind veraltet, die aktuellen findest du hier verlinkt: https://www.americanexpress.com/at/terms-and-conditions.html
Direktlink zum PDF (ab Seite 38): https://www.americanexpress.com/con...t/Amex_Platinum_Mitgliedschaftsbedinungen.pdf
Wie hast du denn das gefunden?
Die sind veraltet, die aktuellen findest du hier verlinkt: https://www.americanexpress.com/at/terms-and-conditions.html
Direktlink zum PDF (ab Seite 38): https://www.americanexpress.com/con...t/Amex_Platinum_Mitgliedschaftsbedinungen.pdf
Ok, danke. Das macht Sinn. Dann passt mein Beitrag ja auch thematisch zum Thread
Das alte pdf war, warum auch immer, mein 1. Treffer bei Google
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen, wisst ihr zufallig ob die Stornoversicherung (für Hotel, Mietauto o.ä.) auch bei einem nicht angetreten Flug wegen Verspätung von mehr als 12 Stunden greift? Die Versicherungsbedingungen sind hier etwas schwammig, wollte mal Fragen wie es euch damit gegangen ist.
Danke!
Danke!
Bei der Freundschaftswerbung gibt es momentan 30.000 Punkte, würdet ihr es noch bis 31.12. mitnehmen oder lieber bis nächstes Jahr warten?
Amex hat mich heute schriftlich darauf hingewiesen, dass sie sich freuen, das Gourmet- und Entertainmentguthaben auch 2024 anzubieten. Allerdings mit den "vorgeschlagenen Änderungen", dass sich dafür die Entgelte auch um 3,8% erhöhen werden. Das heißt 55€ pro Monat bzw. 660€ pro Jahr.
Leider bedeutet eine Ablehnung des "Vorschlags" eine ordentliche Kündigung seitens Amex
Leider bedeutet eine Ablehnung des "Vorschlags" eine ordentliche Kündigung seitens Amex
weiß wer obs eigentlich einen Grund gibt warum in Österreich die Amex nicht in die Google Wallet geladen werden kann? hat das früher mit gpay funktioniert oder eh auch nicht? in deutschland dürfte es ja problemlos gehen.... Feedback-Stelle die auch wirklich Sachen annimmt ist ja auch nicht vorhanden fürchte ich, dass es auch so enorme Unterschiede zw. Offers/Experience gibt macht in Zeiten von Online-Shops ja auch nicht mehr wirklich Sinn
Ich habe, nachdem ich mich letzte Woche über die schlechte Leistung beschwert habe, im Vergleich zu DE, einen Anruf von der Assistentin der GF aus Deutschland bekommen. Sie hat mir sinngemäß mitgeteilt, dass es zwei Märkte sind, und AT scheissen gehen soll. Wir kriegen 3€ mehr beim Entertainment und 180 € fürs Essen im Ausland.
Sie kriegen so viele Anfragen, wegen dem Essensguthaben alleine, dass es ihnen scheiss egal ist. Auch Apple Pay, welches seit Jahren versprochen wird, kann sie mir nicht nennen, da es einfach keine Pläne dazu gibt. Man denkt anscheinend nicht mal darüber nach, das hier einzuführen.
Auch darauf angesprochen, dass wir hier keine Payback Amex haben, obwohl Payback der Amex gehört, kam...absolut nichts! Nicht mal eine Ausrede.
tl;dr:
Österreich ist ihnen scheiss egal, und die Leute sind so dumm und fressen ihnen aus der Hand, da sie Influencer Werbung machen und es die paar Euro Essensgeld gibt.
Ich soll damit Handel betreiben.
Sie kriegen so viele Anfragen, wegen dem Essensguthaben alleine, dass es ihnen scheiss egal ist. Auch Apple Pay, welches seit Jahren versprochen wird, kann sie mir nicht nennen, da es einfach keine Pläne dazu gibt. Man denkt anscheinend nicht mal darüber nach, das hier einzuführen.
Auch darauf angesprochen, dass wir hier keine Payback Amex haben, obwohl Payback der Amex gehört, kam...absolut nichts! Nicht mal eine Ausrede.
tl;dr:
Österreich ist ihnen scheiss egal, und die Leute sind so dumm und fressen ihnen aus der Hand, da sie Influencer Werbung machen und es die paar Euro Essensgeld gibt.
Ich soll damit Handel betreiben.
Danke für das Feedback, deckt genau meine Beobachtungen.
Für Alleinstehende zahlt sich mittlerweile Revolut Pro aus, bei Wenigreisenden eine Diners hinter Curve für einen Bruchteil der Gebühr. Amex soll scheixxen gehen, das zeigt schön die Inkompetenz der lokalen Geschäftsleitung. Schreib doch mal den US-CEO an, nur sowas hilft bei US Unternehmen.