Amex allgemein

[hippo72]

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Sorry, wenn ich jetzt kleinlich klinge, meine Prepaid-Buchungen wurden einige Tage nach Buchung belastet, fielen aber immer noch in den Aktionszeitraum. Man muss ja nicht am letzten Tag buchen.

Ist zwar der falsche Thread, aber im richtigen schruben andere und ich, dass es durchaus vorkommen kann, dass bei prepaid Raten nicht das tatsächliche Hotel abbucht sondern eine “zentrale Stelle bei Hilton”. Und dann wird es vermutlich nicht funktionieren.
Noch weiter OT:
Es kann auch sein, dass eine prepaid Rate erst bei Ankunft oder Abreise abgebucht wird. Alles schon erlebt, aber so oft bin ich nicht bei Hilton unterwegs - siehe Signatur.

 

[schlepper]

Schon recht, darüber waren wir uns ja einig.

Korrekt. Falls das teilnehmende Hotel eine prepaid Rate sofort und direkt abbucht, passt alles.

Dazu wollte ich richtigstellen, dass das Hotel nicht sofort und direkt (bei der Buchung) eine Prepaidrate belasten muss und dennoch die Offer-Bedingungen erfüllen kann.

 

[Timodore]

Man muss ja nicht am letzten Tag buchen.

Manchmal schon. 🫣 Hat aber zumindest bei meinem Hilton geklappt. (Ab-)Buchung lief noch am Spätnachmittag des letzten Tages durch und Bestätigungsmail von Amex kam um 22:40 Uhr.

Noch eine Frage zu Hyatt-Prepaid-Buchungen: Da wird ein Saverpay-Bezahllink angekündigt. Das sieht dann eher nicht so aus, als wäre das eine Buchung, die als Hotelbuchung im Sinne des Amex-Offers durchgeht, oder?

 

[lfra]

Weiß jemand, wie das zeitlich mit der Freischaltung von der Teilnahme am MR-Programm läuft? Nach meinem Upgrade (Blue ohne MR → Green mit MR) ist die MR-Seite im Kartenkonto "für diese Karte nicht verfügbar", während ich aber das KwK-Programm angezeigt bekomme.

 

[Porti]

Das MR-Programm ist mit der Karte (Green) verbunden und müsste sofort funktionieren. Gleich anrufen und klären.

 

[lfra]

Das MR-Programm ist mit der Karte (Green) verbunden und müsste sofort funktionieren. Gleich anrufen und klären.

Super danke. Dann werde ich direkt mal anrufen und das abklären lassen.

 

[geos]

Vermutlich bin ich nicht der erste, der zu dieser Erkenntnis kommt: die Amex Akzeptanzsuche ist einfach schlecht; vom Handling her (wenn man rumzoomt oder -scrolle, tauchen plötzlich weitere Läden im Suchgebiet auf) und von der Datenqualität: habe nach Apotheke mit Amex-Akzeptanz gesucht:
eine wurde ausgewiesen, bei der ich aus Erfahrung vom Dezember weiß, dass sie nur MC und Visa nehmen (und auch nur dies vor Ort ausweisen); bei einer weiteren Apotheke gibt Amex eine falsche Adresse an (vielleicht war sie vor ewig langer Zeit mal dort). Eine weitere Apotheke, die längst nicht mehr existiert, wird auch aufgeführt.
Habe dann schließlich eine gewählt, die dort aufgeführt wurde, und tatsächlich wurde dort Amex genommen, obwohl an der Türe nur das Girocard-Logo prangt. Insofern nicht ganz nutzlos die Suche.

 

[SeltenFliegerHH]

oh ja, gerade bei Apotheken kenne ich das allzugut...

Also doch lieber online bestellen, falls zeitlich moeglich, lohnt auch noch

 

[geos]

In diesem Fall hätte es preislich nicht gelohnt, da verschreibungspflichtiges Medikament. Und wenn man sowieso zig Apotheken im Viertel/in seiner Einkaufsstraße hat, wieso nicht direkt dort kaufen, wenn man sowieso daran vorbeikommt?
Wenn es was in Deutschland gibt, dann Apotheken.
Ich wollte halt mit Amex bezahlen, daher habe ich die Suche bemüht. Hat ja im Endeffekt auch geklappt.

 

[geos]

Noch was zur Amex-Suche: es werden nicht mal alle Filialen von Aldi, Lidl, Rossmann usw. aufgeführt, obwohl diese natürlich seit Jahren alle Amex nehmen. Wirklich schlecht gemacht.

 

[lfra]

Noch was zur Amex-Suche: es werden nicht mal alle Filialen von Aldi, Lidl, Rossmann usw. aufgeführt, obwohl diese natürlich seit Jahren alle Amex nehmen. Wirklich schlecht gemacht.

Irgendwo auf der Amex-Seite habe ich mal gelesen, dass nicht alle Akzeptanzpartner aufgelistet werden und sich die angezeigten Orte auch irgendwie monatlich(?) nach irgendwelchen Kriterien ändern. Also quasi eine „Ermunterung“, die Karte an den angegebenen Stellen zu verwenden, keine vollumfängliche Liste/Karte.

 

[Thomas1]

Irgendwo auf der Amex-Seite habe ich mal gelesen, dass nicht alle Akzeptanzpartner aufgelistet werden und sich die angezeigten Orte auch irgendwie monatlich(?) nach irgendwelchen Kriterien ändern. Also quasi eine „Ermunterung“, die Karte an den angegebenen Stellen zu verwenden, keine vollumfängliche Liste/Karte.

Tatsächlich. Ich habe folgenden Hinweis gefunden:

„Rechtliche Hinweise: American Express® Maps möchte Sie auf interessante Unternehmen hinweisen. Es handelt sich bei diesem Service nicht um eine vollumfängliche Aufzählung aller Händler, die American Express Karten akzeptieren. Die Empfehlungen und andere Informationen auf American Express Maps stammen aus internen Daten von American Express und weiteren Quellen. ….“
Quelle : https://www.americanexpress.com/de-de/maps

Was bringt eine Suche , wenn nicht alle Händler gefunden werden können? Müssen die Händler für die Platzierung in der Suche bezahlen? Geht es hier um Datenschutz/Geschäftsgeheimnisse (damit die.Mitbewerber keine vollständige Liste aller Kunden/Händler einsehen können)?Oder kennt Amex selber gar nicht alle ihre Akzeptanzstellen?

 

[ServMan]

Tatsächlich. Ich habe folgenden Hinweis gefunden:

„Rechtliche Hinweise: American Express® Maps möchte Sie auf interessante Unternehmen hinweisen. Es handelt sich bei diesem Service nicht um eine vollumfängliche Aufzählung aller Händler, die American Express Karten akzeptieren. Die Empfehlungen und andere Informationen auf American Express Maps stammen aus internen Daten von American Express und weiteren Quellen. ….“
Quelle : https://www.americanexpress.com/de-de/maps

Was bringt eine Suche , wenn nicht alle Händler gefunden werden können? Müssen die Händler für die Platzierung in der Suche bezahlen? Geht es hier um Datenschutz/Geschäftsgeheimnisse (damit die.Mitbewerber keine vollständige Liste aller Kunden/Händler einsehen können)?Oder kennt Amex selber gar nicht alle ihre Akzeptanzstellen?

Den Hinweis habe ich auch irgendwann mal gefunden, und nutze daher die Suche schon seit einiger Zeit gar nicht mehr, auch wegen der technischen Mängel die @geos beschrieben hat. Obwohl ich sie gerne nutzen würde.

 

[Simineon]

Habe dann schließlich eine gewählt, die dort aufgeführt wurde, und tatsächlich wurde dort Amex genommen, obwohl an der Türe nur das Girocard-Logo prangt. Insofern nicht ganz nutzlos die Suche.

Meine Apotheke nimmt dann wenigstens Paypal.

 

[lfra]

Maps möchte Sie auf interessante Unternehmen hinweisen.

Übrigens ist der Haken bei Shop Small unter den Filtern standardmäßig aktiviert. Was ja auch einige Nicht-Shop-Small Händler ausblendet.

 

[SeltenFliegerHH]

Meine Apotheke nimmt dann wenigstens Paypal.

Versandapo oder stationaer?

Weil Docmorris zB bei Zuzahlungen kein Paypal nimmt, bzw nur mit Trickserei...

 

[SeltenFliegerHH]

doppelt

 

[Simineon]

Versandapo oder stationaer?

(leider) stationär

aber ShopApotheke nimmt (angeblich) auch Paypal

 

[SeltenFliegerHH]

auch bei Zuzahlungen? Wobei, bei den ganzen Gutscheinen zahlt man da eh' nix...

 

[geos]

Tatsächlich. Ich habe folgenden Hinweis gefunden:

„Rechtliche Hinweise: American Express® Maps möchte Sie auf interessante Unternehmen hinweisen. Es handelt sich bei diesem Service nicht um eine vollumfängliche Aufzählung aller Händler, die American Express Karten akzeptieren. Die Empfehlungen und andere Informationen auf American Express Maps stammen aus internen Daten von American Express und weiteren Quellen. ….“
Quelle : https://www.americanexpress.com/de-de/maps

Was bringt eine Suche , wenn nicht alle Händler gefunden werden können? Müssen die Händler für die Platzierung in der Suche bezahlen? Geht es hier um Datenschutz/Geschäftsgeheimnisse (damit die.Mitbewerber keine vollständige Liste aller Kunden/Händler einsehen können)?Oder kennt Amex selber gar nicht alle ihre Akzeptanzstellen?

Amex bekommt es halt nicht auf die Reihe, ihre Akzeptanzstellen zuverlässig und vollständig für ihre Kunden aufzubereiten, und da wird die Rechtsabteilung wohl so einen Disclaimer empfohlen haben, damit sie nicht von einem Kunden wegen unvollständiger Angaben erfolgreich verklagt werden können. Deswegen auch die Formulierung "Rechtliche Hinweise".

 

[lfra]

zuverlässig und vollständig für ihre Kunden aufzubereiten

Wäre mit Sicherheit sinnvoll, die Daten hat man ja, wenn jemand einen Vertrag mit Amex hat. Andererseits habe ich diese Karte nie für mehr als ein kleines Entdecken der Region genommen, dafür ist die Kartendarstellung (zwar mit Liste) einfach zu unpraktisch. Man könnte das ganze ja (mit allen Akzeptanzstellen) inkl. Kategorie und anderen Angaben in die App integrieren. Es sollte auf jeden Fall eine Art Tabellenansicht als Standard haben.

 

[mglikesflying]

Hallo,

Geht bei Euch die Amex App (Android) gerade auch nicht? Ich kann mich nicht einloggen . Es kommt immer die Meldung dass ein Fehler aufgetreten ist.

 

[Devilfish90]

Hallo,

Geht bei Euch die Amex App gerade auch nicht? Ich kann mich nicht einloggen . Es kommt immer die Meldung dass ein Fehler aufgetreten ist.

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[CableMax]

Bei mir geht sie im Moment.

 

[Icecreamman]

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